L'hôtel
Le HM Playa Del Carmen est un complexe 4* situé à l’emblématique Playa Del Carmen. Son emplacement idéal permet d’accéder à la plage du même nom, à seulement 200 m et aux quartiers animés de la ville. La baignade rythmera vos journées et les sportifs seront comblés grâce à une multitude d’activités nautiques proposée sur la plage. Profitez du soleil en bronzant sur les lits balinais au bord de la piscine. Le choix des matériaux et de la décoration, inspirés de la tradition maya crée une atmosphère authentique et relaxante : la garantie d’un séjour agréable sous le soleil des tropiques ! A la nuit tombée, vous pourrez vous ambiancer au sein même de l’hôtel ou dans les quartiers animés à proximité.
La chambre
Votre hôtel HM Playa Del Carmen 4* compte 91 chambres soigneusement décorées et confortables.
Vous séjournerez en chambre standard ou chambre standard avec balcon (28 m²)
Elle dispose de : climatisation individuelle, ventilateur de plafond, connexion Wifi, télévision à écran-plat avec chaînes satellite, téléphone, coffre-fort, mini-réfrigérateur, salle de bains avec douche à effet pluie, articles de toilette et sèche-cheveux. 
À noter :
La capacité maximale de la chambre standard est de 4 adultes maximum.
La capacité maximale de la chambre standard avec balcon est de 2 adultes maximum.
Occupation single possible moyennant un supplément.
Toute réservation prise avec une capacité différente ne pourra être prise en compte.
Les activités, les loisirs et les animations
Avec participation
Les services
Avec participation
À noter : certains services et activités peuvent nécessiter un supplément à régler sur place.
La restauration
Dans le cadre de cette offre, vous bénéficiez de la formule « Petit-déjeuner ». Venez savourer votre petit-déjeuner continental au restaurant buffet de l’hôtel, où d’excellents jus de fruits sont servis accompagnés de pancakes, omelettes, fruits frais, laitage,…A volonté !
Avec participation (€) :
Pour vos en-cas en cours de journée, le « Pool-bar » vous propose une large sélection de mets (salades, amouse-bouches mexicains, ceviches, fajitas…) et de boissons locaux, de qualité.
La politique enfants
Bébé de 0 à moins de 24 mois.
Enfants de 2 à moins de 12 ans.
NOUVEAU ! Voyagez connecté en toute simplicité !
Parce que rester connecté en voyage ne devrait jamais être un casse-tête, nous vous proposons une e-SIM à seulement 1€ ! Profitez de 3 Go de data pour naviguer, partager et explorer sans souci, où que vous soyez.
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Avec Showroomprive vous bénéficiez d'un accompagnement de nos concierges depuis la veille de votre départ et pendant toute la durée de votre voyage.
Votre concierge est disponible 24/7, uniquement par chat, via une application de messagerie sécurisée GeniusTravel.io, sur laquelle vous pouvez le contacter :
Une fois sur place, notre Service de Conciergerie sera votre lien privilégié. Il est en relation directe avec nos différents partenaires locaux et nos services internes pour pallier une urgence ou vous offrir un service supplémentaire.
Prix TTC, hors assurances, à partir de, sur la base d'une chambre occupée par 2 adultes. La réduction affichée s'applique sur des prix négociés auprès de nos partenaires. Ces prix sont automatiquement mis à jour et susceptibles de changer, à la hausse comme à la baisse, selon l'évolution des disponibilités aux dates de départs proposées.
Ce prix comprend
Ce prix ne comprend pas
Conditions et modalités de réservation
Frais d'annulation en cas de voyages sur vols "affrétés, Low Cost et régulier" destinations Long Courrier :
Les frais mentionnés ci-dessous s’entendent par personne, hors assurances et sur le montant TTC du voyage.
Toute demande de modification de date, de destination, de ville de départ est considérée comme une annulation.
Les formalités
Passeport en cours de validité valable 6 mois après la date de retour pour les Français (pour les autres nationalités, se renseigner auprès de votre ambassade). Merci de nous envoyer la copie des passeports (les deux premières pages) au plus tard 35 jours avant le départ. Date de naissance obligatoire à la réservation.
Il n’y a pas d’obligation de visa de court séjour pour entrer au Mexique. Une carte touristique vous sera délivrée à l'arrivée et vous devrez la présenter à la sortie . Le passeport et le billet aller/retour sont obligatoires ; la validité du passeport doit couvrir la durée du séjour prévu. A l’entrée sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront demander au voyageur, entre autres, de justifier de ses moyens d’existence pendant son séjour au Mexique.
En effet, si le Mexique autorise le séjour des touristes sur son territoire pour une durée maximale de 180 jours, aucune activité, rémunérée ou bénévole, n’est autorisée sur cette période. Dans le cadre de la nouvelle loi migratoire du 25 mai 2011, mise en œuvre le 12 novembre 2012, les autorités mexicaines luttent de manière de plus en plus stricte contre le travail illégal et multiplient les contrôles. Les contrevenants risquent une expulsion immédiate du pays, souvent assortie d’une interdiction de séjour pouvant aller jusqu’à deux ans.
Dans ce contexte, il est conseillé aux touristes séjournant dans le pays, et tout spécialement dans les zones touristiques balnéaires, d’avoir en permanence sur eux l’original de leur passeport et du formulaire migratoire (FM, voir plus bas) remis à l’entrée au Mexique. Toute personne n’étant pas en mesure de prouver immédiatement la légalité de son séjour est susceptible d’être transférée et maintenue en détention par les services migratoires, jusqu’à présentation de l’original du document de voyage et du FM. Par ailleurs, il est vivement recommandé de conserver une copie du titre de voyage à l’hôtel, ou d’en conserver une copie scannée.
Depuis le 26 juin 2012 les autorités européennes imposent que tout passager ressortissant d´un pays de l´Union Européenne (sauf le Danemark, le Royaume-Uni et l´Irlande) devra présenter au contrôle frontière (PAF) un document officiel individuel.
Cette disposition implique qu’à compter de cette date, les mineurs qui se présenteront au contrôle frontière (PAF), même accompagnés de leurs parents, devront être obligatoirement titulaires de leurs propres documents de voyage.
Avant leur départ, en ligne, à bord de l’avion ou au plus tard avant le passage devant les autorités migratoires, les touristes doivent remplir un formulaire migratoire composé de deux parties (FMM ou « forma migratoria multiple ») à présenter lors de l’entretien avec l’agent de la police des airs et des frontières ((INM ou Institut national de migration), accompagné des documents suivants :
A l’issue de l’entretien permettant en particulier de confirmer le motif du séjour, ils se voient remettre une partie de leur formulaire migratoire visée avec l’indication de la durée du séjour autorisée, qui ne peut pas dépasser 180 jours, ainsi que leur passeport avec un tampon d’entrée.
Pour les personnes de nationalité autre que française, celles-ci doivent se rapprocher du consulat du pays visité afin d’être en règle le jour du départ.
Les participants devront avoir pris soin d’être en règle avec les formalités d’entrée propres au(x) pays de destination.
Pour de plus amples informations, ou pour des informations concernant les ressortissants étrangers, veuillez prendre contact avec l’ambassade du Mexique en France ou rendez-vous sur le site http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/dossiers-pays/.
ATTENTION :
Si vous transitez par les États-Unis : ce qui est probable, assurez-vous de disposer d'un passeport répondant aux exigences des autorités et d'un ESTA (détail ci-dessous), car il vous faudra passer la douane avant votre vol de correspondance (prévoyez au minimum 1h de délai).
Il faudra vous plier aux procédures en vigueur, et en particulier :
- Posséder un passeport électronique (délivré depuis 2006) ou biométrique (délivré depuis 2009)
- Remplir en ligne un formulaire ESTA, et vous acquitter d'un montant de 21 USD par personne. Ce montant n'est pas inclus dans le prix du séjour. Pour plus d’informations, veuillez consulter le site officiel : esta.cbp.dhs.gov
Si vous transitez par le Canada :
- Il faudra vous plier aux procédures en vigueur : posséder un passeport biométrique, remplir en ligne une demande d’autorisation de voyage électronique (AVE) et vous acquitter d'un montant de 7$CAN par personne.
- Ce montant n'est pas inclus dans le prix du séjour.
- Les formalités d'entrée en République Dominicaine
- Pour plus d’informations, veuillez consulter le site officiel :
https://www.canada.ca/fr/immigration-refugies-citoyennete/services/visiter-canada/ave.html
IMPORTANT en cas de séjour ou d'escale aux USA :
Les voyageurs qui se sont rendus à Cuba depuis le 12 janvier 2021 ou qui souhaitent y voyager avant un transit ou un séjour aux Etats-Unis ne peuvent pas bénéficier du régime de l'ESTA et doivent obligatoirement effectuer une demande de visa auprès d'un consulat américain avant d'entreprendre leur voyage.
Le visa est indispensable même s'ils bénéficient d'un Esta précédemment approuvé, sous peine de voir celui-ci annulé par les agents de police aux frontières lors de l'entrée sur le sol américain, ou de faire l'objet d'une décision de refus d'embarquement par la compagnie aérienne.
Sous réserve de modification : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/etats-unis/#entree
Le transport
L'indication de jours ne signifie pas que ce nombre de jours sera passé sur place, mais indique la durée de votre prise en charge à partir de la convocation de l'aéroport le jour du départ jusqu'à votre arrivée à l'aéroport le jour du retour.
N'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, l'organisateur ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif le 1er jour et de retour matinal le dernier jour. Les vols pouvant s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage sont consacrés au transport
Les horaires des vols sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles de modification de la part de la compagnie aérienne ou des autorités aéroportuaires.
Les horaires de vols vous seront confirmés : pour le vol aller, lors de la réception de la convocation aéroport, pour le vol retour directement sur place par notre représentant à destination.
Nous vous proposons en complément de nos départs de Paris, des séjours au départ de Province (en train ou en avion). Les horaires et le mode d’acheminement vous seront confirmés lors de la réception de vos documents de voyages.
À savoir
Le Gouvernement du Quintana Roo applique une taxe de séjour obligatoire pour les touristes étrangers séjournant dans l'Etat. Le paiement de cette taxe peut être effectué avant ou pendant le séjour via le le portail des autorités mexicaines. Le justificatif de paiement doit être présenté à la sortie du territoire.
- Si vous partez seul(e), votre prix en chambre individuelle est calculé automatiquement dans votre devis.
- La durée du séjour est calculée sur le nombre de nuitées et non de journées. Le premier et le dernier jour du séjour sont consacrés au transport international. Les arrivées ou les départs pourront avoir lieu en cours de nuit en fonction des horaires imposés par les compagnies aériennes.
- En basse saison, en fonction des conditions climatiques ou si l’affluence de l’hôtel est insuffisante, certaines activités peuvent ne pas être mises en place ou supprimées par manque de participants requis, et une partie des installations peut être fermée.
Certaines chambres sont adaptées pour les personnes à mobilité réduite.
Si vous souhaitez bénéficier d’un logement adaptée aux personnes à mobilité réduite, merci de formuler votre demande en passant par le formulaire de contact au plus tard 12 h après la réservation (disponible dans la rubrique Questions fréquentes sur notre site – Voyages et Billetterie – Suivre ma réservation et préparer mon voyage)
Stocks sous réserve de disponibilités après réservation.
L’accès au spa est interdit aux mineurs. L’accès peut être soumis à des restrictions pour les femmes enceintes et les personnes souffrant de certaines pathologies. Nous vous invitons à consulter votre médecin.
Les prestations proposées dans nos forfaits peuvent à tout moment être suspendues ou modifiées suite à des restrictions sanitaires que pourraient imposer les différents gouvernements dans le cadre de la lutte contre d’éventuelles pandémies telle que la Covid-19 ou autres, sans que notre partenaire n’en soit tenu responsable.
Les photos utilisées pour présenter les hôtels, la destination et les prestations le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.
Photos non contractuelles.
Check-in/Check-out
Selon les règles de l’hôtellerie internationale, votre chambre sera disponible à partir de 15h le jour de votre arrivée et vous devrez la libérer avant 11h le jour de votre départ.
À découvrir
Cap sur le Mexique et la magnifique Riviera Maya ! Cocotiers, plages immaculées, eaux cristallines de la mer des Caraïbes, cette destination de rêve du nord-est de la péninsule du Yucatan vous accueille toute l’année dans un décor de carte postale… ! Pour les plus sportifs, de nombreuses activités nautiques sont proposées : plongez avec les tortues de mer et les poissons tropicaux… Pour les « farniente », se poser sur un transat tout en sirotant son cocktail sur la plage de sable blanc, c’est le rêve qui se concrétise… Enfin tout est possible pour les aficionados du shopping, les gourmands et les noctambules. C’est aussi la découverte des ruines mayas très bien préservées : Chitzen Itza, Tulum, Coba… grimpez au sommet des pyramides pour admirer cette magnificence et rendre hommage à une civilisation hors du commun ! Bref, vous l’aurez compris : la Riviera Maya a tout pour plaire !
À proximité :
Les informations pratiques
L’espagnol est la langue officielle du Mexique.
L’électricité au Mexique est basée sur le système américain : les prises sont en 110V/60Hz (contre 220V/50Hz en Europe). En principe, la plupart des appareils électroniques de voyage (appareil photo, ordinateur, rasoir) peuvent fonctionner avec du 110V mais il vaut mieux que vous vérifiez que ce soit bien le cas des vôtres avant de partir pour éviter de les endommager.
Le territoire du Mexique est quasiment scindé en deux au niveau du climat, au nord sec et tempéré puis tropical en s'enfonçant vers le sud. Le climat varie donc beaucoup selon la saison et la situation géographique. Le nord-ouest est quasi désertique, tandis que le nord-est est tempéré, en hiver ce sont les régions les plus froides du Mexique. En outre, durant l'été ce sont les régions les plus chaudes avec des vents violents, orages, voir tornades.
Au sud le climat est plus tropical, chaud et humide, pendant la saison des ouragans, les cyclones sont fréquents sur les villes côtières spécialement coté Caraïbes.
La monnaie du Mexique est le peso (MXN), divisé en 100 centavos. Les pièces sont de 5, 10, 20, 50 centavos et 1, 2, 5,10, 20 peso et les billets de 10, 20, 50 et 100, 200, 500, 1000 pesos. Les dollars américains sont acceptés partout dans le Nord et dans des lieux touristiques, mais pas les euros, il vous faudra faire du change.
Le decalage horaire entre Mexique et France est de -7 heures.
Il est recommandé d'être à jour pour les vaccinations universelles : tétanos, poliomyélite, diphtérie, coqueluche, hépatite B. Vaccins contre l'hépatite A et la fièvre typhoïde très, très recommandés, car les infections d'origine alimentaire sont fréquentes.
Les accès
Vols et transferts collectifs inclus dans votre voyage.
Aéroport de Cancun à environ 57 km.
Adresse de l'hôtel :
HM Playa del Carmen 4*
Avenida Constituyentes 180, entre Avenida 15 Norte y, 20 Avenida Nte., 77720 Playa del Carmen, Q.R., Mexique
