L'hôtel 

Phuket est une île située dans la mer Andaman. Son relief montagneux est recouvert de forêts tropicales, et c'est dans cette province de la Thaïlande que l'on trouve des plages parmi les plus belles du pays. La ville principale de l'île se nomme également Phuket. Cette île est renommée dans le monde entier pour la beauté de ses paysages,  ses stations balnéaires de luxe, ainsi que pour ses restaurants et ses spas. 

L'hôtel X10 Khaolak Resort 5* est idéalement situé au bord d'une superbe plage, à 700m du centre de Khaolak, à 2,5 kilomètres du marché de Bang Niang et à 82km de l'aéroport de Phuket.

L'hôtel X10 Khaolak Resort 5* dispose de 298 chambres.

La chambre 

Vous séjournerez en chambre deluxe Family Wing (35-39 m²)
Dotée d'un style moderne, elle est équipée d'une télévision, de la climatisation, d'une connexion Wi-Fi, d'un mini-frigo, d'une nécessaire à thé/café, d'un coffre-fort (en supplément), d'une salle de bain avec douche ou baignoire et sèche-cheveux. La chambre possède également un balcon ou terrasse.
Dans le cadre d’une chambre à usage quadruple, vous serez logés en chambre double équipée de 2 lits twins (largeur 140cm environ).

Capacité maximale de la chambre deluxe : 2 adultes + 1 enfant ou 3 adultes ou 2 adultes + 2 enfants
Occupation single possible moyennant un supplément 
Toute réservation prise avec une capacité différente ne pourra être prise en compte.

Les activités, les loisirs et les animations 

Espace aquatique 
- Piscines extérieures
- Piscines extérieures pour enfants

Espace bien-être et détente (en supplément)
- SPA
- Massages de 10h à 19h

Activités et loisirs 
- Tennis de table 
- Salle de fitness
- Pétanque 
- Zumba
- Aérobic
- Gym aquatique
- Yoga
- Cours de yoga privé (en supplément)
- Cours de cuisine (en supplément)
- Billard (en supplément)
- Karaoké
- Sports nautiques (en supplément)

Les services 

- Réception 24h/24 
- Connexion Wi-Fi 
- Room service (en supplément)
- Service de change (en supplément)
- Locations de voiture (en supplément)
- Service de taxis (en supplément)
- Blanchisserie (en supplément)

À noter : certains services et activités peuvent nécessiter un supplément à régler sur place.

La restauration 

Lors de votre séjour, vous bénéficierez de la formule demi-pension (hors boissons), incluant les petits déjeuners et les diners.

Il est possible de séjourner en formule « tout inclus » moyennant un supplément. Si vous avez l’intention de profiter pleinement de votre séjour dans le club, nous vous conseillons fortement de prendre l’option « tout inclus » qui s’avèrera économiquement plus avantageuse.

Petit-déjeuner : de 06h30 à 10h30
Déjeuner : de 12h00 à 15h30
Dîner : de 18h00 à 22h00

Le restaurant à la carte « Seaside Seafood Kitchen » sera ouvert de 12h00 à 22h00 (sur réservation et avec supplément).

3 bars seront également à votre disposition (avec supplément) :

Le bar principal : de 07h00 à 23h00
Pool Bar : de 11h00 à 17h00
Beach Bar : de 11h00 à 23h00

À noter : également qu’une tenue correcte est exigée lors des repas et les shorts sont proscrits au dîner. 

La politique enfants 

Bébés de 0 à moins de 2 ans 
Enfants de 2 à moins de 12 ans 

Piscines extérieures pour enfants 

Un mini club et un club ados sont disponibles pour les enfants de 5 à 15 ans de 09h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00. Les enfants de moins de 5 ans doivent être accompagnés d’un adulte. À leur disposition : aire de jeux, dessin, film, peinture, jeux vidéo (avec supplément), mini disco…

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Votre concierge est disponible 24/7, uniquement par chat, via une application de messagerie sécurisée GeniusTravel.io, sur laquelle vous pouvez le contacter :

• Pour tous renseignements sur votre programme 
• Si vous rencontrez des difficultés sur place 
• Si vous souhaitez ajuster votre programme ou ajouter des éléments à votre voyage (comme des excursions, des réservations de restaurants…) 
• Si vous souhaitez avoir des informations d’ordre général sur votre voyage (météo, horaires d’ouvertures des services…) 

Une fois sur place, notre Service de Conciergerie sera votre lien privilégié. Il est en relation directe avec nos différents partenaires locaux et nos services internes pour pallier une urgence ou vous offrir un service supplémentaire.

Ce prix comprend

• Les vols aller/retour jusqu'en Thailande, avec ou sans escale
• Les transferts aller/retour 
• L’hébergement en chambre deluxe family wing à l'hôtel X10 Khao Lak 5*
• La formule demi-pension (hors boissons)
• Les activités et les services gratuits de l'hôtel
• La connexion Wi-Fi dans les chambres et les parties communes
• Les taxes aéroportuaires et surcharges à ce jour

Ce prix ne comprend pas

• Le transport jusqu’à l’aéroport de départ
• La franchise bagage (sauf si indication contraire sur le vol sélectionné)
• Les repas et les boissons non mentionnés
• Le supplément formule all inclusive (à sélectionner au moment de la réservation)
• Les activités, les loisirs et les services payants à l’hôtel
• Les visites et les excursions payantes
• La taxe de séjour par jour et par personne à régler sur place
• Les éventuelles hausses et surcharges carburant
• Les dépenses personnelles et les pourboires
• Les assurances 
• Tout ce qui n'est pas mentionné dans "ce prix comprend"

Conditions et modalités de réservation

• Plus de 60 jours avant le départ : 30 % du montant total TTC du voyage.
• De 60 à 31 jours avant le départ : 40 % du montant total TTC du voyage.
• De 30 à 21 jours avant le départ : 50 % du montant total TTC du voyage.
• De 20 à 8 jours avant le départ : 75 % du montant total TTC du voyage.
• Moins de 8 jours avant le départ : 100 % du montant total TTC du voyage.

Les formalités

Pour les touristes français, aucun visa n’est exigé pour un séjour inférieur à 30 jours, dès lors que le passeport est encore valable pour 6 mois au moins après la date de retour. Pour des durées supérieures à 30 jours, l’obtention d’un visa est obligatoire. Les visas touristiques sont délivrés par les ambassades de Thaïlande à l’étranger. Leur durée ne peut excéder 3 mois. La durée du séjour mentionnée sur le visa est très souvent réduite au passage de la frontière par les services de l’immigration. Il convient de vérifier avec la plus grande attention la date maximum autorisée mentionnée sur le tampon d’entrée ainsi que le nombre d’entrées mentionnées.

Pour les mineurs souhaitant quitter le territoire national, il est impératif de se renseigner auprès des autorités compétentes sur les documents nécessaires au voyage. L’allongement de la validité de la CNI ne concerne pas les mineurs pour qui les 10 ans de validité restent d’actualité.

À noter : Passeport valable 6 mois après la date du retour pour les ressortissants français.

Pour de plus amples informations, ou pour des informations concernant les ressortissants étrangers, veuillez prendre contact avec l’ambassade de Thaïlande en France ou rendez-vous sur le site http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/dossiers-pays

Le transport

Vous voyagerez à bord de la compagnie aérienne Turkish Airlines ou Qatar Airways (sous réserve de modification). Dans le cas d'un départ de Paris notamment un changement peut survenir entre l'aéroport de départ et celui de retour (exemple décollage de Roissy et retour d'Orly). Les vols s'effectuent avec escales. Le premier et le dernier jour du voyage sont consacrés au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour.   

À noter : Un transfert aller/retour est prévu jusqu'à votre hôtel. Durant votre séjour, notre représentant francophone organisera une réunion d'information à laquelle nous vous conseillons vivement d'assister. Il vous présentera l'hôtel, son fonctionnement, mais aussi la région et les différentes activités à faire dans les alentours.

À l'arrivée à Phuket et lorsque vous aurez récupéré vos bagages, votre représentant vous attendra à l'extérieur de l'aéroport (à droite en sortant de livraison des bagages)

En fonction de vos horaires de vols, le restaurant de votre hôtel de destination peut être fermé à votre arrivée ou lors de votre départ. Dans ce cas nous vous invitons donc à prévoir une collation.

La durée du séjour est calculée sur le nombre de nuitées et non de journées. Le premier et le dernier jour du séjour sont consacrés au transport international. Les arrivées ou les départs pourront avoir lieu en cours de nuit en fonction des horaires imposés par les compagnies aériennes

N'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, l'organisateur ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif le 1er jour et de retour matinal le dernier jour. Les vols pouvant s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage sont consacrés au transport.

Important :
Suite aux nouvelles mesures de contrôle et de sécurité, nous vous invitons à correctement renseigner le(s) nom(s) et le(s) prénom(s) dans le dossier afin que ceux-ci soient strictement identiques aux noms inscrits sur les documents d'identité et enregistrés sur la bande magnétique en bas de celui-ci. Quel que soit le patronyme actuel ou le nom d'usage, c'est le nom de NAISSANCE, donc le nom de jeune fille pour les femmes mariées qui doit être renseigné. En cas de mauvaise indication et de différence entre le nom porté sur le billet d'avion et sur les documents d'identité, vous vous exposeriez à un refus d'embarquement engageant votre responsabilité. Les frais de modifications après la réservation sont toujours soumis à validation de la part des prestataires et sont dans la plupart des cas sujets à des frais applicables.

À savoir

• Important

La Thaïlande a une législation très stricte concernant les fumeurs : 

-Il est généralement interdit de fumer des cigarettes/cigares en dehors des endroits réservés à cela (les chambres et les terrasses des chambres sont non-fumeurs)
-La cigarette électronique et les produits assimilés sont strictement interdits sur tout le territoire. Toute personne ne respectant pas cette règle s'expose à des sanctions très sévères.
-Il est strictement interdit d'exporter des représentations de Bouddha sous toutes ses formes (statuettes, images....)

- Si vous partez seul(e), votre prix en chambre individuelle est calculé automatiquement dans votre devis.
- Les tarifs « bébés » seront appliqués pour les bébés de moins de 2 ans (à la date de retour du séjour).
- Les tarifs « enfants » seront appliqués pour les enfants de 2 à moins de 12 ans (à la date de retour du séjour), partageant la chambre de deux adultes.
Si votre (vos) enfant(s) ou bébé(s) ne rentrent pas dans les tranches d’âges ci-dessus, le tarif appliqué vous sera communiqué au moment du traitement de votre commande.
- En basse saison, en fonction des conditions climatiques ou si l’affluence de l’hôtel est insuffisante, certaines activités peuvent ne pas être mises en place ou supprimées par manque de participants requis (sports collectifs, mini-club…), et une partie des installations (restaurants, piscines…) peut être fermée.

• Personnes à mobilité réduite

L'enceinte de l'hôtel n'est pas recommandé aux personnes à mobilité réduite.

• Animaux

Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.

Photos non contractuelles.

Check-in/Check-out

Selon les règles de l'hôtellerie internationale, votre chambre sera disponible à partir de 15 h le jour de votre arrivée et vous devrez la libérer avant 11h le jour de votre départ.

À découvrir

Khao Lak
Est le nom d’un ensemble de villages formant un lieu de villégiature balnéaire entre la route national 4 et la mer d’Andaman. Khao Lak est situé dans la province de Phang Nga au sud de la Thaïlande, environ 70 kilomètres au nord de l’aéroport international de Phuket. Khao Lak est une destination très appréciée des amoureux de la nature. La ville est beaucoup plus calme que sa voisine Phuket. De plus, la région est préservée, ce qui lui permet d’avoir une faune et une flore riches.

La région de Khao Lak regroupe un ensemble de villages et de plages qui s’étalent sur plus de 30 km de côte, le long de la mer d’Andaman.

Vous pourrez y découvrir de nombreux trésors naturels de toute beauté. La forêt tropicale du parc national de Khao Sok en est le parfait exemple. Il s’agit par ailleurs d’une des plus anciennes forêts tropicales du monde, puisqu’elle date de près de 160 millions d’années

Khao Lak est également une destination balnéaire très prisée. La région dispose en effet de nombreuses plages vierges comme Natai, Khuk Khak, Bang Niang et Laem Prakarang.

Les informations pratiques

• Langue

La langue officielle, est le thaï siamois, anciennement appelée le siamois. L’anglais reste tout de même répandu.

• Electricité

Voltage : 220 volts. Fréquence du courant : 50 Hz. Vous aurez sûrement besoin d'un adaptateur pour vos appareils.

• Le climat

La saison sèche s’étend de novembre à avril et la saison humide de mai à octobre. En août et septembre, les pluies sont quasi quotidiennes et durant les autres mois, il y a une alternance de pluie et de soleil.

• La monnaie

Le baht thaïlandais est la monnaie locale (THB). 1 € = 35,70 THB (janvier 2025).

• Le décalage horaire

5 h de décalage entre la France et la Thaïlande en été et 6 h en hiver. Quand il est 12 h en France, il est 17 h en Thaïlande en été et 18 h en hiver.

• La santé

Pas de vaccination obligatoire à ce jour.

Les accès

Adresse de l'hôtel :
Hôtel X10 KhaoLak Resort 5*
38, Petchkasem Rd, Khuekkhak, Takua Pa District, 
Phang-nga 82220, 
Thaïlande