L'hôtel

Le Westgate Lakes Resort & Spa d'Orlando, en Floride, est un complexe hôtelier au bord du lac proposant des services complets et doté de villas spacieuses, de sept piscines et jacuzzis, d'un spa de luxe, d'un parcours de minigolf de 18 trous, d'un centre de remise en forme, de terrains de basket-ball, de tennis et de volley-ball, ainsi que d'une variété d'options de restauration et de boissons sur place. Le complexe d'Orlando dispose également du tout nouveau parc aquatique Treasure Cove, un complexe aquatique de 600 000 litres sur le thème des pirates qui ajoutera une touche d'originalité à votre séjour. Le complexe est situé au centre, à proximité de vos parcs à thème et attractions préférés d'Orlando.

Les chambres

Vous séjournerez selon votre choix et disponibilité à la réservation en :

Studio Villa (environ 45 m²)
Il dispose d'un lit king size, d'un canapé-lit queen, climatisation/chauffage, salle de bain complète avec cabine de douche vitrée, baignoire à jets, sèche-cheveux, kitchenette (micro-ondes, grill pain, cafetière/théière, mini-réfrigérateur), coffre-fort, fer et planche à repasser, téléphone, TV par câble avec chaînes premium, lecteur DVD, balcon ou terrasse aménagé.

Villa 1 chambre (environ 37 m²)
Elle dispose d'un lit king size, d'un canapé-lit queen, climatisation/chauffage, salle de bain complète avec douche à l'italienne, sèche-cheveux, kitchenette (micro-ondes, grill pain, cafetière/théière, réfrigérateur, plaque de cuisson à deux brûleurs, lave-vaisselle, ustensiles de cuisine), coffre-fort, fer et planche à repasser, téléphone, TV par câble avec chaînes premium, lecteur DVD.

Villa 2 chambres (environ 110 m²)
Elle dispose d'un lit king size, d'un canapé-lit queen, 2 lits doubles, climatisation/chauffage, salle de bain principale avec baignoire à jets et douche à l'italienne, sèche-cheveux, salle à manger, kitchenette équipée (micro-ondes, grill pain, cafetière/théière, réfrigérateur, ustensiles de cuisine, bar à petit-déjeuner, cuisinière (plaque de cuisson et four), coffre-fort, fer et planche à repasser, téléphone, TV (un téléviseur dans le salon et un dans la chambre) par câble avec chaînes premium, lecteur DVD.

Selon votre capacité et disponibilité, d'autres typologies de chambres seront disponibles au moment du devis.

À noter :
La capacité maximale de du Studio Villa et de la Villa 1 chambre est de 4 personnes.
La capacité maximale de la Villa 2 chambres est de 8 personnes.
Occupation single possible moyennant un supplément.
Toute réservation prise avec une capacité différente ne pourra être prise en compte.

Les activité et les loisirs

• Parc Aquatique Tresor Cove (Du lundi au vendredi, dimanche de 11h00 à 18h00, samedi de 11h00 à 22h00) - en fonction des condtitions climatique : toboggans aquatiques, piscine à vagues, rivière de Castaway Creek, terrasse ensoleilée, aire de jeux aquatiques
• Piscine 
• Minigolf
• Centre de remise en forme
• Terrains de basket et de tennis 
• Terrain de beach-volley
• Pêche
• Salle de jeux
• Jeu de palet

Spa Sérénité (en supplément) - Lundi - Samedi 8h30 - 18h00, Dimanche 9h30 - 18h00
Découvrez l'expérience de relaxation et de bien-être incomparable au Serenity Spa by Westgate. Les soins apaisants et les services de salon haut de gamme en chambre offrent bien plus que de simples soins : ils vous transportent dans un état de pur bonheur.
Profitez du sauna Redwood, du hammam à l'eucalyptus et du centre de remise en forme ultramoderne, tous inclus dans votre service.

Les services

• Accès Wi-Fi
• Parking gratuit
• Location de vélos
• Location de bateau 
• Marché et épicerie fine : produits d'épicerie, produits laitiers, collations, pâtes, charcuterie, beignets Krispy Kreme, vins en bouteille, bières et alcools, sandwichs, wraps.....

À noter : certains services et activités peuvent nécessiter un supplément à régler sur place.

La restauration

Vous séjournerez en logement seul (sans repas).

Le complexe vous propose de nombreuses possibilités de restauration (en supplément) :

Drafts Bar sportif et grill :
Ce restaurant sur place combine les concepts populaires des brasseries et des bars à hamburgers gastronomiques pour vous offrir une expérience culinaire inoubliable. Faites votre choix parmi une variété d'options de restauration et de boissons, des hamburgers créatifs aux steaks grésillants accompagnés de bières pression et d'un large éventail de cocktails. Pendant votre séjour, jouez à une partie de mini-bowling ou passez par la salle de jeux pour vous amuser en compétition avec toute la famille. Passez nous voir à tout moment. Le Drafts Sports Bar & Grill est ouvert tous les jours pour le déjeuner et le dîner.

Dîner au parc aquatique Treasure Cove
Passez la journée dans notre nouveau parc aquatique Treasure Cove. Vous avez peur de manger pendant que vous vous amusez ? Nous avons ce qu'il vous faut ! Dînez dans nos espaces intérieurs/extérieurs décontractés, dégustez des plats comme le classique américain : hot dogs, glaces Hershey's et assortiment de bières et de boissons non alcoolisées ! N'oubliez pas de découvrir nos boissons signatures dans notre bar Tiki à service complet.

Pizza authentique de style new-yorkais de Cordovano Joe
Pour un en-cas rapide à emporter entre deux excursions dans un parc à thème, rien de tel que la simplicité et la commodité de la pizzeria authentique de style new-yorkais Cordovano Joe's. Commandez des pizzas et des boissons fraîches, chaudes et délicieuses. Dînez avec votre famille, venez chercher votre pizza ou commandez-la pour qu'elle vous soit livrée dans votre chambre ou au bord de la piscine !

Le bistrot de Sid
Au Sid's Bistro, vous trouverez un large choix de plats, notamment les meilleures glaces et yaourts glacés Hershey's® pour une friandise sucrée qui vous aidera à vous rafraîchir après une journée en plein air ! Laissez-vous tenter par les glaces Hershey's®, les boissons Starbucks™, les thés Tazo®, les délicieux jus de fruits frais et nutritifs de Jamba, et bien plus encore !

Bars au bord de la piscine
Après une journée pleine d'aventures à explorer les parcs à thème et les attractions d'Orlando, détendez-vous avec votre cocktail préféré dans l'un des trois bars de la piscine - Citrus Breeze, Sunset Key et Coral Reef - situés dans tout le complexe Westgate Lakes. Détendez-vous au bord de la piscine et offrez-vous l'une de nos boissons signature ou une sélection de bières pression tout en vous relaxant.

La politique enfants

Bébés de 0 à moins de 2 ans.
Enfants de 2 ans à moins de 12 ans.

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Votre concierge est disponible 24/7, uniquement par chat, via une application de messagerie sécurisée GeniusTravel.io, sur laquelle vous pouvez le contacter :

• Pour tous renseignements sur votre programme 
• Si vous rencontrez des difficultés sur place 
• Si vous souhaitez ajuster votre programme ou ajouter des éléments à votre voyage (comme des excursions, des réservations de restaurants…) 
• Si vous souhaitez avoir des informations d’ordre général sur votre voyage (météo, horaires d’ouvertures des services…) 

Une fois sur place, notre Service de Conciergerie sera votre lien privilégié. Il est en relation directe avec nos différents partenaires locaux et nos services internes pour pallier une urgence ou vous offrir un service supplémentaire.

Prix TTC, hors assurances, à partir de, sur la base d'une occupation double. La réduction affichée s'applique sur des prix négociés auprès de nos partenaires. Ces prix sont automatiquement mis à jour et susceptibles de changer, à la hausse comme à la baisse, selon l'évolution des disponibilités aux dates de départs proposées.

Ce prix comprend

• Les vols aller/retour à destination d'Orlando (uniquement si vous sélectionnez la formule "avec transport" lors de votre réservation)
• L'hébergement dans la chambre sélectionnée à la réservation (selon votre capacité et disponibilité) à l'hôtel Westgate Lakes Resort & Spa Universal Studios Area 4*
• Le logement seul (sans repas)
• L'accès Wi-Fi en chambre et dans les espaces communs 
• Les services gratuits de l'hôtel
• Les taxes locales et taxes de séjour 

Ce prix ne comprend pas

• Les vols aller/retour à destination d'Orlando (si vous sélectionnez la formule "sans transport" lors de votre réservation)
• Les transferts aéroport/hôtel/aéroport
• La franchise bagage (sauf mention contraire)
• Les repas et boissons non mentionnés
• Les visites et excursions proposées sur place pour agrémenter votre séjour
• Les activités, les loisirs et les services payants de l'hôtel
• Les frais d'établissement ("Resort fees") obligatoires de $29.23 par chambre et par nuit à régler sur place
• Le deposit obligatoire de USD200 à régler sur place
• Les dépenses personnelles et les pourboires
• Les assurances
• Les éventuelles hausses et surcharges carburant
• Tout ce qui n'est pas mentionné " dans ce prix comprend"

Conditions et modalités de réservation

Cette offre est non modifiable, non annulable et non remboursable.

Les formalités

Passeport biométrique ou électronique en cours de validité d’au moins 6 mois après la date de retour. 

Depuis le 27 janvier 2017, un décret présidentiel sur la « protection de la nation contre l’entrée de terroristes étrangers aux États-Unis, » qui vise à restreindre les conditions d’entrée sur le territoire américain, est appliqué.
Il est vivement recommandé de consulter régulièrement le site de l’ambassade des États-Unis et de contacter la compagnie aérienne afin de vérifier les mesures qu’elle adopte à son niveau.

Les ressortissants de sept pays (Syrie, Iran, Soudan, Libye, Somalie, Yémen et Irak) font l’objet d’une interdiction d’entrée aux États-Unis, sauf conditions particulières.

Les titulaires de passeports français qui seraient par ailleurs nationaux de l’un des sept pays concernés sont exemptés des mesures restrictives dès lors qu’ils sont en possession d’un visa valide sur leur passeport français.

Depuis le 1er avril 2016, seules les personnes titulaires d’un passeport électronique ou biométrique peuvent bénéficier du programme d’exemption de visa (VWP) qui permet aux ressortissants français d’accéder au territoire américain sans visa, mais avec une autorisation électronique de voyage (ESTA), soit en transit, soit pour un séjour touristique ou d’affaires de 90 jours maximum (s’entendant par la possibilité de signer des contrats, de passer des commandes, de participer à des séminaires ou de rencontrer des clients).

Les personnes titulaires d’autres passeports devront solliciter un visa auprès des autorités diplomatiques et consulaires américaines compétentes (cf. site de l’ambassade des États-Unis à Paris).

NB  : le passeport d’urgence ne permet pas d’entrer aux États-Unis sans visa.
Pour plus d’informations sur les types de passeport, il est recommandé de consulter le site Service-public.fr.

Le ressortissant français qui se rend aux États-Unis par la voie aérienne ou maritime et qui bénéficie du VWP doit obligatoirement solliciter, via Internet, une autorisation électronique de voyage avant le départ (Electronic System for Travel Authorization - ESTA).

L’ESTA peut être obtenue en répondant aux questions posées sur le site Internet https://esta.cbp.dhs.gov/ (multilingue), seul site habilité par les autorités américaines et permettant un paiement en ligne par carte bancaire.
Le formulaire est à renseigner en langue anglaise, mais les instructions sont disponibles en langue française.
Lors de la saisie en ligne, c’est le numéro officiel du passeport à neuf caractères qui doit être inscrit. Quant aux femmes mariées, elles doivent se faire enregistrer sous leur nom complet (noms de jeune fille et d’épouse).

La demande d’autorisation peut être déposée à tout moment avant le voyage. Le ministère américain de la sécurité intérieure (Department of Homeland Security) recommande cependant d’effectuer cette formalité au moins 72 heures avant le départ.

L’ESTA permet de voyager dans le cadre du VWP mais ne constitue pas un droit d’entrée sur le territoire américain, lequel reste accordé ou refusé à l’arrivée par l’officier d’immigration.

L’autorisation est valable 2 ans à compter de la date de délivrance, mais doit être renouvelée en cas de changement de situation (nom, prénom, sexe, nationalité, passeport, réponses différentes aux questions posées, etc.), ou si la date de validité du passeport est inférieure à ce délai de 2 ans. Pour tout nouveau voyage pendant la période de validité de l’autorisation, il conviendra de mettre à jour via Internet certaines informations (numéro de vol et adresse de destination) dans son dossier ESTA et bien évidemment de voyager avec le passeport déclaré sur le formulaire ESTA.

Vous aurez également l'obligation de présenter un billet d'avion aller/retour lors de votre arrivée sur le territoire.

À noter :
Les voyageurs qui se sont rendus à Cuba depuis le 12 janvier 2021 ou qui désirent y voyager avant un séjour aux Etats-Unis ne peuvent pas bénéficier du régime de l'ESTA et doivent obligatoirement faire une demande de visa auprès d'un consulat américain avant d'entreprendre un voyage aux Etats-Unis, et ce, même s'ils bénéficient d'un ESTA précédemment approuvé, sous peine de voir celui-ci annulé par les agents de la police aux frontières (Customs and Border Protection) lors de l'entrée sur le sol américain, ou de faire l'objet une décision de refus d'embarquement. Pour plus d'informations, consulter la FAQ sur le site de l'agence fédérale Customs and Border Protection : https://esta.cbp.dhs.gov/faq?lang=en 

• Les appareils électroniques

Le gouvernement américain a mis en place de nouvelles mesures de sécurité pour tous les vols à destination des Etats-Unis.
Ainsi, les appareils électroniques tels que les téléphones portables ou tablettes déchargés ne seront plus autorisés à bord d’avions se rendant aux USA.

Nous vous informons donc de la procédure suivante :

• À l’enregistrement

Les agents d’ICTS informeront les passagers que les objets électroniques doivent être en état de marche sur leur propre batterie, de plus il y aura une information sur les comptoirs d’enregistrement.

• À l’embarquement

Des agents de sûreté patrouilleront dans la zone d’embarquement ; 5% des passagers choisis de façon aléatoire seront inspectés filtrés. Pour ces derniers, les appareils électroniques vont être testés.
Si l’appareil ne s’allume pas, le transport sera refusé au passager.

Le transport (pour la formule Avec transport)

L'indication de jours ne signifie pas que ce nombre de jours sera passé sur place, mais indique la durée de votre prise en charge à partir de la convocation de l'aéroport le jour du départ jusqu'à votre arrivée à l'aéroport le jour du retour.

N'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, l'organisateur ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif le 1er jour et de retour matinal le dernier jour. Les vols pouvant s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage sont consacrés au transport.

À savoir

• Âge minimum requis 

Veuillez noter que l'hôtel n'accepte pas les personnes non accompagnées de moins de 21 ans. 

• Taxes

Resort fees de $29.23 par chambre et par nuit à régler obligatoirement sur place.
Les montants des taxes (Resort Fees, Taxe locale et de séjour) sont donnés à titre indicatif et peuvent être amenés à évoluer et à être modifiés sans préavis.
Dépôt de garantie de $200 à régler sur place.

• Restrictions sanitaires

Les prestations proposées peuvent à tout moment être suspendues ou modifiées suite à des restrictions sanitaires que pourraient imposer les différents gouvernements dans le cadre de la lutte contre d’éventuelles pandémies telle que la Covid-19 ou autres, sans que notre partenaire n’en soit tenu responsable.

• Informations photos

Les photos utilisées pour présenter les hôtels, la destination et les prestations le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Photos non contractuelles.

Check-in/Check-out

Check-in : à partir de 16h.
Check-out : jusqu'à 10h.

Horaires à titre indicatif, sous réserve de modification. Merci de contacter la réception en cas d'arrivée tardive (des frais peuvent s'appliquer).

À découvrir

Orlando est surtout connu pour ses parcs d’attractions, mais il y a aussi plein d’autres choses à faire aux alentours ! Voici quelques suggestions selon tes envies :

🎢 Les incontournables : parcs d’attractions
- Walt Disney World (Magic Kingdom, EPCOT, Animal Kingdom, Hollywood Studios)
- Universal Orlando Resort (Universal Studios, Islands of Adventure avec le monde d’Harry Potter)
- SeaWorld Orlando (spectacles marins et montagnes russes)
- LEGOLAND Florida (idéal pour les familles avec jeunes enfants)
- Le 22 mai 2025 signera l’ouverture d’Epic Universe, le tout nouveau parc à thème d’Universal Orlando Resort. Composé de 5 univers immersifs inspirés de licences emblématiques telles que Super Nintendo et Harry Potter, ce projet ambitieux promet une expérience inédite.

🌿 Nature et aventures en plein air
- Kennedy Space Center 🚀 (à une heure de route, idéal pour les passionnés d’espace)
- Wekiwa Springs State Park (kayak, baignade et randonnées)
- Blue Spring State Park (pour observer les lamantins en hiver)
- Gatorland 🐊 (rencontre avec des alligators et tyroliennes au-dessus des marais)

🏙️ Activités culturelles et urbaines
- Downtown Orlando (bars, restaurants, street art et le lac Eola)
- ICON Park 🎡 (grande roue, musées interactifs comme Madame Tussauds)
- Orlando Science Center 🔬 (musée interactif idéal en famille)
- The Charles Hosmer Morse Museum (collection impressionnante de Tiffany Glass)

🏖️ Excursions à la plage (à 1h de route)
- Cocoa Beach (ambiance détendue, idéal pour le surf)
- Clearwater Beach (sable blanc et eaux turquoise)
- Daytona Beach (célèbre pour ses courses automobiles et sa plage accessible en voiture)

Les informations pratiques

• Langue

L’anglais est la langue officielle, mais l’espagnol est également largement parlé.

• Electricité

Le courant est de 120 V avec une fréquence de 60 Hz. Les prises sont de type A et B (pensez à un adaptateur si nécessaire).

• Le climat

Climat subtropical humide, avec des étés chauds et humides (30-35°C) et des hivers doux (10-25°C). Saison des ouragans de juin à novembre.

• La monnaie

Dollar américain (USD). Les cartes bancaires sont largement acceptées.

• Le décalage horaire

Orlando est en UTC -5 (heure de l’Est des États-Unis), UTC -4 en été (heure d’été de mars à novembre).

• La santé

Aucun vaccin obligatoire. Les soins médicaux sont coûteux, donc une assurance voyage est fortement recommandée.

• La sécurité

Ville généralement sûre, mais prudence dans certaines zones la nuit. Attention aux arnaques touristiques et pickpockets dans les zones très fréquentées.

Les accès

Vols inclus dans votre voyage (sans transferts), pour l'offre "avec transport" uniquement.

Adresse de l'hôtel :
Westgate Lakes Resort & Spa Universal Studios Area 4*
9500 Turkey Lake Rd, Orlando, FL 32819, États-Unis