L'hôtel

L’hôtel htop Royal Star est un lieu destiné au bien-être, au divertissement et à la détente, à quelques pas de la plage de Fenals. Son environnement attractif, l’atmosphère accueillante de ses installations et la vaste offre de loisirs en font un hôtel familial 4  étoiles avec spa à Lloret de Mar parfait pour profiter d’un séjour avec un maximum de confort.

À proximité, des options sportives et des itinéraires naturels permettent de se connecter avec l’environnement et de pratiquer une activité physique. Un hôtel parfait pour découvrir la Costa Brava et en savourer tous ses recoins. Lloret de Mar est une destination qui a beaucoup à offrir et est parfaite pour profiter d’un séjour inoubliable.

La chambre

Vous séjournerez en Chambre Standard.

La chambre dispose de la climatisation, chaufffage, accès Wi-Fi, TV à écran plat avec chaînes satellite, armoire, téléphone, salle de bain avec baignoire, bidet, serviettes, articles de toilette et sèche-cheveux, ainsi que d'un balcon.
En supplément : coffre-fort et réfrigérateur.

À noter :
La capacité maximale de la chambre est de 4 personnes.
Occupation single possible moyennant un supplément.
Toute réservation prise avec une capacité différente ne pourra être prise en compte.

Les activités et les loisirs

• Piscine extérieure avec solarium (ouverte en saison et selon les conditions climatiques)
• Piscine intérieure (sur réservation)
• Spa (payant) : sauna et bain turc
• Salle de sport de 50 m²
• Personnel d'animation : divertissements nocturnes, musique live, spectacles...
• Billard (payant)
• Tennis de table (payant)

Les services

• Réception 24h/24
• Accès Wi-Fi
• Parking payant privé à proximité (réservation directe à l'hôtel)
• Service de transfert à l'aéroport (payant)

À noter : certains services et activités peuvent nécessiter un supplément à régler sur place.

La restauration

Lors de votre séjour, vous bénéficierez de la formule all inclusive.

La formule tout compris inclut :

• Pension complète avec boissons aux repas : vin, bière, boissons gazeuses et eau
• Collations de 10h30 à 12h00 et de 15h30 à 18h00. Au delà de 18h, aucune collation n'est disponible.
• Les boissons locales avec ou sans alcool de 10h à 23h
• Un choix limité de boissons de marques internationales telles que des soft drinks, Whisky, Vodka, Gin, Rhum, Brandy and Irish Cream de marque internationale

Restaurant buffet : Plats typiques de Lloret de Mar, recettes du monde entier et produits frais font de la restauration du buffet htop Royal Star un espace gastronomique unique. Profitez de son ambiance méditerranéenne et de la cuisine internationale avec des options pour tous les goûts.

Show cooking : Trouvez d'authentiques plats typiques de Lloret de Mar dans notre restaurant et bar de l'hôtel. Un service de restauration exclusif où goûter la gastronomie méditerranéenne, prendre un en-cas ou profiter d'un bon café entre les repas avec des show cookings quotidiens et des produits frais. En haute saison, profitez de recettes thématiques internationales.

À noter :
Attention : selon les pays, les prestataires n'ont pas toujours d'eau potable.
- L'achat de bouteilles d'eau potable est alors à la charge du client. Les hôteliers ne fournissent pas de carafe d’eau.
- Les bouteilles d’eau en verre ou plastique sont payantes dans toutes les formules.
- Les boissons sont servies au verre. Pour des raisons de sécurité, celles-ci peuvent être servies en gobelet plastique
- Les horaires sont donnés à titre indicatif et à vérifier sur place.
- L'abus d'alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération.

La politique enfants

Bébé de 0 à moins de 2 ans.
Enfant de 2 à moins de 14 ans.

• Miniclub
  Des jeux aux sports, des concours et des karaokés, les plus petits s'amuseront comme des fous au miniclub de htop Royal Star. Les professionnels du divertissement et des loisirs pour enfants feront du séjour un divertissement continu, avec des propositions pour enfants âgés de 4 à 12 ans.

Renseignements et inscriptions à voir directement sur place.

NOUVEAU ! Optez pour une assistance 24h/24

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Avec Showroomprive vous bénéficiez d'un accompagnement de nos concierges depuis la veille de votre départ et pendant toute la durée de votre voyage.

Votre concierge est disponible 24/7, uniquement par chat, via une application de messagerie sécurisée GeniusTravel.io, sur laquelle vous pouvez le contacter :

• Pour tous renseignements sur votre programme 
• Si vous rencontrez des difficultés sur place 
• Si vous souhaitez ajuster votre programme ou ajouter des éléments à votre voyage (comme des excursions, des réservations de restaurants…) 
• Si vous souhaitez avoir des informations d’ordre général sur votre voyage (météo, horaires d’ouvertures des services…) 

Une fois sur place, notre Service de Conciergerie sera votre lien privilégié. Il est en relation directe avec nos différents partenaires locaux et nos services internes pour pallier une urgence ou vous offrir un service supplémentaire.

Prix TTC, hors assurances, à partir de, sur la base d'une chambre occupée par 2 adultes. La réduction affichée s'applique sur des prix négociés auprès de nos partenaires. Ces prix sont automatiquement mis à jour et susceptibles de changer, à la hausse comme à la baisse, selon l'évolution des disponibilités aux dates de départs proposées.

Ce prix comprend

• L’hébergement en chambre standard à l'hôtel htop Royal Star 4*
• La formule all inclusive
• L'accès Wi-Fi
• Les activités et services gratuits à l’hôtel

Ce prix ne comprend pas

• Le transport aller/retour
• Les repas et les boissons non mentionnés et non inclus dans la formule sélectionnée
• Les activités, les loisirs et les services payants à l’hôtel
• Les visites et les excursions payantes
• La taxe de séjour obligatoire par jour et par personne à régler sur place
• Les dépenses personnelles et les pourboires
• Les assurances facultatives
• Tout ce qui n'est pas mentionné dans "ce prix comprend"

Conditions et modalités de réservation

Modalités d'annulation :
Si, pour quelque raison que ce soit, vous devez annuler votre voyage/activité, les sommes que vous aurez versées vous seront remboursées sous réserve des retenues suivantes, pour les nuitées en hôtel, résidences hôtelières et locations de vacances :

• à + de 60 jours du départ = 30% du prix du voyage
• de 59 à 30 jours = 50% du montant de la prestation
• de 29 à 15 jours = 75% du montant de la prestation
• à moins de 14 jours = 100% du montant de la prestation

Modalités de modification (valable uniquement sur l'opération en cours - non valable sur une offre antérieure ou postérieure) :
Si, pour quelque raison que ce soit, vous devez modifier votre voyage/activité, les sommes que vous aurez versées vous seront remboursées sous réserve des retenues suivantes : Frais de Modification (à plus de 30 jours avant le départ UNIQUEMENT)

• En cas de modification de date : 50€ par chambre.
• En cas de modification de nom : 30€ par nom.
• En cas de modification d'hôtel : 75€ par dossier.
• En cas de modification de prestations : 15€ par dossier.
• À moins de 30 jours avant le départ, toute modification de nom sera soumise aux frais des conditions d'annulation de votre contrat.

Les formalités

Pour les ressortissants français ou de l’Union Européenne, présentation d’une carte nationale d’identité ou d’un passeport en cours de validité. Depuis le 1er janvier 2014, le décret n° 2013-1188 instaure le passage de la validité de la carte nationale d'identité (CNI) de 10 à 15 ans pour les personnes majeures. Cette mesure s'applique aux CNI délivrées à des personnes majeures entre le 2 janvier 2004 et le 31 décembre 2013. Ces cartes sont ainsi en apparence périmées, et pourtant toujours valides. L'extension de 5 ans de la durée de validité est automatique.

Il est recommandé d'imprimer les fiches d’informations sur l’allongement de la durée de validité de la CNI traduites pour chaque pays acceptant la carte nationale d’identité comme document de voyage sur le site du ministère de l’Intérieur.

Veuillez trouver toute l'information concernant cet accord sur le lien suivant que nous vous conseillons de regarder avant votre départ : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/services-aux-citoyens/documents-officiels-a-l-etranger/article/extension-de-la-duree-de-validite-de-la-carte-nationale-d-identite.

De façon à éviter tout désagrément pendant votre voyage, il vous est fortement recommandé de privilégier l’utilisation d’un passeport valide à une CNI portant une date de fin de validité dépassée, même si elle est considérée par les autorités françaises comme étant toujours en cours de validité.

Pour les mineurs souhaitant quitter le territoire national, il est impératif de se renseigner auprès des autorités compétentes sur les documents nécessaires au voyage. L’allongement de la validité de la CNI ne concerne pas les mineurs pour qui les 10 ans de validité restent d’actualité.

Pour de plus amples informations, ou pour des informations concernant les ressortissants étrangers, veuillez prendre contact avec l’ambassade d’Espagne en France ou rendez-vous sur le site http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/dossiers-pays/.

À savoir

• Contact d'urgence

En cas d'urgence durant votre séjour, veuillez contacter : bookings.srp@playayfiesta.com

• Personnes à mobilité réduite

L'hôtel est adapté pour accueillir les personnes à mobilité réduite.

• Animaux

Les animaux ne sont pas acceptés au sein de l'établissement.

• Information destination

Attention, cette destination est très prisée par une jeune clientèle et est célèbre pour son ambiance trépidante. Par conséquent, les hôtels peuvent être très bruyants. Nous déconseillons cette destination aux personnes recherchant du calme. Notre partenaire ne pourra être tenu pour responsable en cas de nuisance sonore.

• Restrictions sanitaires

Les prestations proposées dans nos forfaits peuvent à tout moment être suspendues ou modifiées suite à des restrictions sanitaires que pourraient imposer les différents gouvernements dans le cadre de la lutte contre d’éventuelles pandémies telle que la Covid-19 ou autres, sans que notre partenaire n’en soit tenu responsable.

• Précision descriptif

Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Photos non contractuelles.

Check-in / Check-out

Check-in : à partir de 14h.
Check-out : jusqu'à 10h.

Horaires à titre indicatif, sous réserve de modification. Merci de contacter l'hôtel en cas d'arrivée tardive.

À découvrir

Couchers du soleil rouges, plages dorées. Lloret est une sensation méditerranéenne.
Se promener sur les plus de 9 km de plage de Lloret de Mar est l'un des grands plaisirs de la vie. Et pas seulement pour ses criques vertes, sa beauté naturelle ou son sable épais et blanc. Également pour son signe distinctif de Drapeau bleu, label de qualité internationale. Ou la commodité de ses services, avec le Certificat de Destination familiale.

Une côte pas aussi sauvage, idéale à parcourir à pied, à la nage, sous l'eau ou en bateau. Lloret a beaucoup à offrir.

Les informations pratiques

• Langue

Les deux langues officielles sont l'Espagnol et le Catalan.
Dans les zones plus touristiques vous trouverez également des personnes parlant l'anglais, mais dès que vous sortez des sentiers battus vous devrez vous faire comprendre en espagnol ou catalan.

• Électricité

220 volts. Vous n’avez pas besoin d’apporter un adaptateur.

• Le climat

Le climat est de type méditerranéen. Sur les côtes, les étés sont secs et chauds et l'hiver est doux. Le printemps et l'automne sont généralement des saisons pluvieuses.

• La monnaie

L'unité monétaire espagnole est l'euro (EUR). La plupart des distributeurs automatiques acceptent les cartes internationales, surtout Visa et Mastercard.

• Le décalage horaire

Par rapport à la France, l'Espagne n’a aucun décalage horaire.

• La santé

Au moins 15 jours avant votre départ, demandez votre carte européenne d'assurance maladie (CEAM) à votre caisse d'Assurance Maladie.
La CEAM est individuelle et nominative. Chaque membre de votre famille doit avoir la sienne, y compris les enfants de moins de 16 ans. Aucun document n'est à fournir lors de votre demande.
Elle vous permettra d'attester de vos droits à l'assurance maladie et de bénéficier d'une prise en charge sur place de vos soins médicaux, selon la législation et les formalités en vigueur dans le pays de séjour.

Les accès

En voiture :
La solution la plus rapide pour se rendre à l'hôtel htop Royal Star est en voiture, à travers l'AP-7 avec péage ou bien par la C-35. L'hôtel est proche de l'Office de Tourisme de Lloret de Mar, de la Playa de Fenals et du Parc Turó d’en Bruc. Si vous voyagez par le centre, prenez l'avenida Vila de Blanes pour trouver l'hôtel facilement.

En avion :
L'hôtel se situe à 77,3 km de l'aéroport du Prat (Barcelone) et à 22,7 km de l'aéroport de Gérone – Costa Brava. Depuis l'aéroport de Barcelone, prenez l'autobus SARFA numéro 2 direction Lloret de Mar et, à partir de celui de Gérone, l'autobus 601, 655 ou 613.

En train : 
Lloret de Mar ne dispose d'aucun transport direct avec aucune ligne de train, mais elle est proche de deux des principales liaisons entre Barcelone et la France. Depuis l'hôtel, prenez un taxi ou un bus de la compagnie Pujol jusqu'à la gare de Blanes.

Adresse de l'hôtel :
Hôtel htop Royal Star 4*
Avinguda Vila de Blanes, 70, 17310 Lloret de Mar, Girona, Espagne