La destination 

Grande Canarie est la deuxième plus grande île de l'archipel situé dans l'océan Atlantique et on dit d'elle que c'est un continent miniature car on y trouve une grande diversité de paysages. Les raisons ne manquent pas pour la choisir comme destination de voyage : patrimoine naturel exceptionnel, richesses culturelles, pratique des sports nautiques, du farniente ou encore pour sa vie nocturne trépidante... et bien sûr pour son climat doux et ensoleillé tout au long de l'année ! 

Grande Canarie est tout naturellement tournée vers les activités liées à la mer comme la plongée sous-marine, la voile ou le surf mais aussi les sorties en bateau afin d'observer les baleines ou les dauphins.
Ses 236 km de côtes sont également une invitation au farniente comme par exemple à Playa del Ingles mais aussi dans des endroits plus sauvages comme sur la plage de Güi Güi, symbole des criques sauvages de l'île. 

L'hôtel 

Surplombant Maspalomas, l'hôtel Dunas Mirador 3* profite d'un emplacement idéal. Complexe de 6 bâtiments de 5 étages avec ascenseurs. L'hôtel se trouve à 500 m du centre-commercial Tablero, très animé et où vous trouverez de nombreux bars, restaurants et boutiques. Il est situé à 35 km de l'aéroport et à 3 km des plages. 
L'hôtel propose 437 chambres de confort simple et agréables, non climatisées (avec ventilateur) et réparties dans 6 bâtiments de 5 étages (avec ascenseurs).

La chambre

Vous séjournerez en chambre standard (environ 30m²) :
Toutes les chambres sont équipées d'un1 lit double ou 2 lits simples, d'un ventilateur de plafond, d'une  salle de bain avec baignoire et sèche-cheveux, d'un mini-réfrigérateur, d'une télévision écran plat, du téléphone,de la Wi-Fi et d'une terrasse ou balcon vue arrière. Coffre-fort en supplément (2,10€/jour).
Moyennant un supplément vous pourrez séjourner en chambre standard vue piscine, à sélectionner au moment de la réservation.

Capacité maximale de la chambre double standard  : 
Jusqu'au 30 avril 2025 = 3 adultes + 1 enfant
A compter du 1er mai 2025 = 2 adultes + 2 enfants
La capacité maximale de la chambre est de 3 adultes et 1 enfant ou 2 adultes et 2 enfants.
Occupation single possible moyennant un supplément.
Pas de climatisation dans les chambres, ventilateur uniquement.
Certaines chambres standard donnant sur l'arrière peuvent avoir des nuisances sonores.
Toute réservation prise avec une capacité différente ne pourra être prise en compte.

Les activités et loisirs

• 2 piscines chauffées (de novembre à mars, selon conditions météorologiques) entourées d'un solarium équipé de chaises longues et parasols (gratuits).
• 1 bain à remous.
• 1 piscine pour les enfants avec jeux aquatiques (à l'espace mini-club).

Avec supplément :

• Billard, air hockey, jeux d'arcades.
• Location de vélo.
• Massages.

Et à proximité avec prestataires extérieurs :

• Mini-golf.
• Bowling.
• Equitation.
• Golf.
• Sports nautiques.
• Plongée sous-marine.

Les animations
Des animations diurnes et nocturnes pour tous les âges sont organisées au sein de l'hôtel : show professionnels 2x/semaine, scène en plein air, disco, etc…

L'équipe d'animation internationale propose un programme d'activités multilingue :

• En journée : aérobic, aquagym, gymnastique, water-polo et tennis de table
• En soirée : spectacles et jeux 

Les services

• Réception ouverte 24h/24.
• Wi-Fi dans tout l'hôtel.
• Serviettes (caution : 10€ + 1€ la location/jour).

Avec supplément :

• Guichet bancaire automatique à 500 m.
• Règlement des extras possible en espèces ou par carte bancaire (Visa ou Mastercard).

À noter : certains services et activités peuvent nécessiter un supplément à régler sur place.

La restauration

Durant votre séjour, bénéficiez de la formule All inclusive.

L'hôtel disposent d'un restaurant tet 2 bars :
- Restaurant principal buffet disposant d'une terrasse couverte, cuisine internationale et spécialités locales, show-cooking, soirées à thème.
- Snack-bar piscine, produits sucrés et salés.
- Bar piscine ouvert jusqu'à 00h.

Dans le cadre de votre formule Tout compris, bénéficiez de :
Repas au restaurant buffet principal, cuisine locale et internationale, show-cooking.
Boissons : Au repas : eau, bière, sodas de production locale et vin à la fontaine.

Au bar-piscine :
- De 10h30 à 23h : eau, bière, vin (rouge et blanc à la fontaine), jus de fruits (concentrés), café filtre, sodas et alcools de production locale (rhum, whisky...) et cocktails avec ou sans alcool.
- De 11h à 16h : snacks sucrés (gâteaux, fruits) et salés (salades, hamburgers, saucisses).
- De 10h30 à 18h : glaces
- De 16h à 17h : gâteaux et café filtre/thé.
- De 17h à 18h : snacks froids.

À la discothèque (20h-23h) : eau, bière, vin (rouge et blanc à la fontaine), jus de fruits (concentrés), café filtre, sodas et alcools de production locale (rhum, whisky...) et cocktails avec ou sans alcool.

À savoir : 
Pour le dîner, une tenue correcte est exigée.
Chaque client peut bénéficier de 10% de remise sur les restaurants suivants : Love&Hate, Osaka et Pizza, Sport bar (à côté de l'hôtel).
Toutes les boissons sont servies au verre
La formule all inclusive débute à 14h le jour de l'arrivée et se termine à 12h le jour du départ 
Possibilité de manger 1 fois/séjour (minimum 7 nuits) au restaurant Love&Hate ou au restaurant asiatique Osaka : pour les clients séjournant en chambre double vue piscine. 

La politique enfants

Bébé de 0 à moins de 24 mois.
Enfants de 2 à moins de 12 ans.

• Activités ludiques et sportives : jeux en plein air et mini-disco tous les soirs.
• Une aire de jeux est à leur disposition ainsi qu'une piscine avec jeux aquatiques.
• Lits bébés et chaises hautes disponibles au restaurant (sur demande, selon disponibilité).
• Clubs enfants internationaux non francophones: de 4-8 ans, 9-12 ans ; et de 13 à 14 ans (sous réserve de disponibilité), 6 jours /7, pendant toutes les vacances scolaires et selon fréquentation.

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Votre concierge est disponible 24/7, uniquement par chat, via une application de messagerie sécurisée GeniusTravel.io, sur laquelle vous pouvez le contacter :

• Pour tous renseignements sur votre programme 
• Si vous rencontrez des difficultés sur place 
• Si vous souhaitez ajuster votre programme ou ajouter des éléments à votre voyage (comme des excursions, des réservations de restaurants…) 
• Si vous souhaitez avoir des informations d’ordre général sur votre voyage (météo, horaires d’ouvertures des services…) 

Une fois sur place, notre Service de Conciergerie sera votre lien privilégié. Il est en relation directe avec nos différents partenaires locaux et nos services internes pour pallier une urgence ou vous offrir un service supplémentaire.

Prix TTC, hors assurances, sur la base d'une occupation double. La réduction affichée s'applique sur des prix négociés auprès de nos partenaires. Ces prix sont automatiquement mis à jour et susceptibles de changer, à la hausse comme à la baisse, selon l'évolution des disponibilités aux dates de départs proposées.

Ce prix comprend

• Les vols aller/retour jusqu'à Grande Canarie, avec ou sans escale
• Les transferts aéroport/hôtel/aéroport
• L'accueil et l'assistance
• L’hébergement en chambre standard à l'hôtel Dunas Mirador Maspalomas 3*
• La formule All inclusive
• Wi-Fi inclus en chambre et dans les parties communes de l'hôtel
• Les taxes aéroport et hausse carburant (sous réserve de modification lors de votre réservation)

Ce prix ne comprend pas

• Le transport jusqu’à l’aéroport de départ
• Les repas et les boissons non mentionnés
• Les repas en boissons lors de la demi journée d'excursion
• Les activités, les loisirs et les services payants à l’hôtel
• La franchise bagage (sauf si mention contraire au moment du choix du vol et pour les réservations avec vols spéciaux)
• Les visites et les excursions payantes
• Les éventuelles hausses et surcharges carburant
• Les dépenses personnelles et les pourboires
• Les assurances
• Tout ce qui n'est pas mentionné dans "ce prix comprend"

Conditions et modalités de réservation

Frais d'annulation pour les séjours avec transport sur une destination Courts et Moyens Courriers

• Plus de 31 jours avant le départ : 100% du vol + 15% du montant restant du séjour, avec un minimum de 350€ par personne
• De 30 à 22 jours du départ : 60% du montant du séjour avec un minimum de 350€ par personne
• De 21 jours à 15 jours du départ : 80% du montant du séjour avec un minimum de 350€ par personne
• À 14 jours ou moins du départ : 100% du montant du séjour avec un minimum de 350€ par personne

Les formalités

Pour les ressortissants français ou de l’Union européenne, présentation d’une carte nationale d’identité ou d’un passeport en cours de validité. Depuis le 1er janvier 2014, le décret n° 2013-1188 instaure le passage de la validité de la carte nationale d'identité (CNI) de 10 à 15 ans pour les personnes majeures. Cette mesure s'applique aux CNI délivrées à des personnes majeures entre le 2 janvier 2004 et le 31 décembre 2013. Ces cartes sont ainsi en apparence périmées, et pourtant toujours valides. L'extension de 5 ans de la durée de validité est automatique.

Il est recommandé d'imprimer les fiches d’informations sur l’allongement de la durée de validité de la CNI traduites pour chaque pays acceptant la carte nationale d’identité comme document de voyage sur le site du ministère de l’Intérieur.

Veuillez trouver toute l'information concernant cet accord sur le lien suivant que nous vous conseillons de regarder avant votre départ : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/services-aux-citoyens/documents-officiels-a-l-etranger/article/extension-de-la-duree-de-validite-de-la-carte-nationale-d-identite. 

De façon à éviter tout désagrément pendant votre voyage, il vous est fortement recommandé de privilégier l’utilisation d’un passeport valide à une CNI portant une date de fin de validité dépassée, même si elle est considérée par les autorités françaises comme étant toujours en cours de validité.

Pour les mineurs souhaitant quitter le territoire national, il est impératif de se renseigner auprès des autorités compétentes sur les documents nécessaires au voyage. L’allongement de la validité de la CNI ne concerne pas les mineurs pour qui les 10 ans de validité restent d’actualité.

Pour de plus amples informations, ou pour des informations concernant les ressortissants étrangers, veuillez prendre contact avec l’ambassade d’Espagne en France ou rendez-vous sur le site http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/dossiers-pays/. 

Le transport

L'indication de jours ne signifie pas que ce nombre de jours sera passé sur place, mais indique la durée de votre prise en charge à partir de la convocation de l'aéroport le jour du départ jusqu'à votre arrivée à l'aéroport le jour du retour.
N'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, l'organisateur ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif le 1er jour et de retour matinal le dernier jour. Les vols pouvant s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage sont consacrés au transport.

À savoir

• Important

- Si vous partez seul(e), votre prix en chambre individuelle est calculé automatiquement dans votre devis.
- Les tarifs « bébés » seront appliqués pour les bébés de moins de 2 ans (à la date de retour du séjour).
- Les tarifs « enfants » seront appliqués pour les enfants de 2 à moins de 12 ans (à la date de retour du séjour), partageant la chambre de deux adultes.
Si votre (vos) enfant(s) ou bébé(s) ne rentrent pas dans les tranches d’âges ci-dessus, le tarif appliqué vous sera communiqué au moment du traitement de votre commande.
- La durée du séjour est calculée sur le nombre de nuitées et non de journées. Le premier et le dernier jour du séjour sont consacrés au transport international. Les arrivées ou les départs pourront avoir lieu en cours de nuit en fonction des horaires imposés par les compagnies aériennes.
- En basse saison, en fonction des conditions climatiques ou si l’affluence de l’hôtel est insuffisante, certaines activités peuvent ne pas être mises en place ou supprimées par manque de participants requis (sports collectifs, mini-club…), et une partie des installations (restaurants, piscines…) peut être fermée.

• Accueil des personnes à mobilité réduite
  

L'établissement n'est pas adapté pour recevoir les personnes à mobilité réduite.

• Informations générales de l'établissement
  

- Info vérité : présence d'une voie rapide à proximité de l'hôtel, nuisances sonores possibles.
- Clientèle internationale.
- A proximité : arrêts de bus (lignes régulières) pour Maspalomas, Las Palmas (centre-ville et plage), Playa del Ingles.
- Climatisation dans certaines parties communes (restaurants, réception, salle d'animation).
- Certaines chambres standard peuvent avoir des nuisances sonores (côté rue).
- Horaires du mini-club peuvent varier.
- Petit parking intérieur en supplément (sous réserve de disponibilité).
- Navette gratuite pour la plage de Maspalomas (horaires auprès de la réception, 4 allers le matin et 4 retours l'après-midi, tous les jours).

Photos non contractuelles.

Check-in/Check-out

Selon les règles de l'hôtellerie internationale, votre chambre sera disponible à partir de 14h le jour de votre arrivée et vous devrez la libérer avant 12h le jour de votre départ.

À découvrir

Les Dunes de Maspalomas
Ce surprenant mélange de désert et d'oasis au sud de l'île est un espace naturel unique de par sa beauté et sa grande variété d'écosystèmes. Les dunes, que le vent remodèle continuellement, font que le paysage change tous les jours et représentent l'un des principaux attraits touristiques de l’île.

Parc rural del Nublo
Le parc rural del Nublo, l'espace naturel le plus grand de l'île de Grande Canarie, renferme, parmi ses nombreuses valeurs naturelles et culturelles, le principal symbole de l'île : le monolithe volcanique du rocher Nublo. Le parc mesure 26 000 ha de l'occident de l'île et est composé de 30 petites villes. Il est aussi reconnu réserve de la biosphère par l'UNESCO.
Vous pourrez monter au pied du rocher Nublo, goûter au bienmesabe sucré de Tejeda et apprécier la beauté des grands barrages.

Centre historique de Vegueta
Situé dans le sud de la capitale de Grande Canarie, Veguet est devenue le noyau fondateur de Las Palmas à la fin du XVe siècle. Ses places abritent des édifices historiques comme la Casa de Colón, la cathédrale de Santa Ana, le musée Canarien, le cabinet littéraire, la mairie et le centre Atlantique de l'Art Moderne.

Port de Mogán
Dans le port de plaisance de Mogán, au sud de Grande Canarie, les yachts les plus luxueux côtoient les embarcations de pêche. Chaque vendredi matin, un marché a lieu sur le quai de plaisance, où il est possible d’acheter des fruits ainsi que des produits artisanaux.

À ne pas rater 

Puerto Rico de Grande Canarie
La magnifique plage intime qui se trouve juste en face de la promenade principale est un havre pour les amoureux du soleil, grâce à son sable doré et à ses eaux calmes et claires. Renommée comme l’un des lieux les plus ensoleillés de l’île, la plage de Puerto Rico est l’endroit où parfaire votre bronzage ! Le choix de sports nautiques proposé y est incroyable. Peut-être aimez-vous le frisson du jet-ski ? Ou peut-être avez-vous toujours voulu essayer la planche à voile ?

Amadores
Nichée entre Puerto Rico et Puerto Mogán, sur la côte sud-ouest de la Grande Canarie, se trouve la célèbre plage d’Amadores.
Cette immense baie, bien protégée de l’océan, bénéficie d'une étendue de 800 m de sable doré et d'eau cristalline. Tranquille et relaxante, c’est le lieu préféré des couples recherchant un cadre romantique pour passer une journée au soleil.

Les informations pratiques

• Langue

La langue officielle est l'espagnol castillan qui s'utilise également dans l'administration. Dans les principaux lieux touristiques du pays, il n'est pas rare de trouver des indications pour les touristes en anglais et en français et dans certains cas en allemand ou en italien.

• Electricité

220 V. Même type de prises à deux branches qu’en France.

• Le climat

Le climat est doux et printanier toute l'année. La température moyenne annuelle est de 20-22 °C, avec de faibles oscillations, sauf bien sûr en montagne, où elle est inférieure. En été, les températures dépassent rarement les 30 °C.

• La monnaie

La monnaie est l’euro. Les banques sont ouvertes en semaine de 8 h à 14 h et certaines agences sont ouvertes le samedi de 9 h à 13 h.
Des distributeurs et bureaux de changes sont disséminés partout dans l’archipel. Le règlement par carte de paiement est très courant mais il est conseillé de prévoir du liquide si vous vous éloignez des capitales.

• Le décalage horaire

1 h de moins entre les Canaries et la France : quand il est 11 h aux Canaries, il est midi en France.

• La santé

Au moins 15 jours avant votre départ, demandez votre carte européenne d'assurance maladie (CEAM) à votre caisse d'Assurance Maladie.
La CEAM est individuelle et nominative. Chaque membre de votre famille doit avoir la sienne, y compris les enfants de moins de 16 ans. Aucun document n'est à fournir lors de votre demande.
Elle vous permettra d'attester de vos droits à l'assurance maladie et de bénéficier d'une prise en charge sur place de vos soins médicaux, selon la législation et les formalités en vigueur dans le pays de séjour.

Les accès

Vols et transferts inclus dans votre séjour.

Adresse de l'hôtel :
Hôtel Dunas Mirador Maspalomas 3*
C. Einstein, s/n, 35100 Maspalomas,
Las Palmas, Espagne