- Frais de dossier = 0€
- Payez en 2x sans frais, payez 30% aujourd'hui
- Vols + transferts inclus
- Formule all inclusive ; Wi-Fi inclus
Options : transferts privés, activités sur place (selon les dates)






























Mexique | Playa del Carmen
Palmaïa - The House of AïA 5*
- Durée : entre 5 et 14 nuits
- Voyage : de mai 2025 à mars 2026
- Au départ de : Paris, province
- Le cadre naturel au cœur d'une jungle verdoyante, à quelques kilomètres de Playa del Carmen
- Le panorama magnifique sur la mer des Caraïbes
- Vous détendre dans la piscine à débordement ou au bord de la plage de sable fin
Votre séjour
Palmaïa - The House of AïA 5*
Le resort Palmaïa – The House of AïA 5* est un havre de paix construit à quelques kilomètres de l’animation de Playa del Carmen. La mangrove et la jungle verdoyante ont été préservées autour de l’établissement afin de créer un espace où la nature est omniprésente. Chaque chambre jouit d’un panorama magnifique sur la mer des Caraïbes. Que ce soit dans la piscine à débordement ou au bord de la plage de sable fin, il fait bon se détendre sous le soleil de la Riviera Maya.
Services de l'hôtel
- Réception ouverte 24 h/24
- Check-in à partir de 15 h
- Check-out jusqu’à midi
- Service d’étage 24 h/24
- Service de concierge
- Bagagerie
- Location de vélos
- Billetterie
- Bureau d’excursions
- Service de ménage quotidien
- Blanchisserie et nettoyage à sec
- Parking gratuit
- Wi-Fi gratuit
- Accès pour les personnes à mobilité réduite
- Les animaux de compagnie sont admis dans l’établissement
Chambres
Chaque chambre est orientée vers la mer. Équipées d’un balcon ou d’une terrasse, les suites offrent un cadre élégant avec l’utilisation de matériaux bruts et de couleurs douces.
Située au niveau des étages supérieurs, cette suite dispose d’un balcon aménagé. Orienté vers la mer, ce dernier permet d’admirer le soleil se lever chaque matin. Les chambres jouissent d’une décoration ravissante à base de matériaux nobles et sans produits animaux.

Cet espace de vie s’ouvre sur la piscine à débordement qui semble se déverser dans la mer. Située au rez-de-chaussée, la chambre permet de passer de sa terrasse à la piscine en un clin d’œil. Design contemporain et équipements confortables créent des logements agréables.

- Bureau
- Télévision
- Téléphone
- Coffre-fort
- Minibar
- Bouteilles d’eau réutilisables offertes
- Machine à café
- Wi-Fi gratuit
- Climatisation
- Ventilateur
- Fer et planche à repasser
- Salle de bains
- Produits d’accueil
- Sèche-cheveux
- Peignoirs et chaussons
Restaurant
Le resort abrite bars et restaurants afin de satisfaire chaque envie gourmande. L’accent est mis sur les produits organiques qui sont cuisinés avec saveur et créativité.
Tout inclus
Comprend les petits-déjeuners, déjeuners, dîners, boissons de marque locale (alcoolisées et non alcoolisées) ainsi qu'un ensemble de services proposés par l'établissement (voir conditions sur place).
Restaurant
Le restaurant principal du resort offre de délicieuses recettes du matin au soir. Le menu est travaillé autour des produits végétariens. Des plats incluant viande et poisson sont tout de même disponibles.
Beach Club & Bar Eolo
Situé au bord de la plage, le beach club offre un cadre idyllique pour partager un verre.
C'est également un lieu festif où les DJ se succèdent pour animer chaque soirée.

- LEK
- Su Casa
- Ume
- Mar de Olivo
- El Caminante Food Truck
Activités
Le resort jouit d’une localisation idéale sur les côtes de la Rivera Maya. Cette situation est idéale pour profiter de la douceur des eaux de la mer des Caraïbes tout en restant à proximité de nombreux sites mayas.
Le Palmaïa – The House of AïA 5* a développé sa propre approche du bien-être. Il permet de suivre des cours de méditation ou de yoga dans un espace où la nature est préservée. Sa piscine semble se prolonger vers la mer et offre un lieu aussi magique que relaxant. Le resort abrite un spa qui permet de profiter de soins inspirés des traditions ancestrales mayas.
- Stand-up paddle
- Club enfants
- Tai Chi
- Yoga
- Spa Atlantis ouvert de 8 h à 19 h
- Soins du corps et du visage
- Salles de massages
- Salle de fitness ouverte 24 h/24
- Salon de beauté Avalon ouvert de 8 h à 19 h
- Plage principale de Playa del Carmen à 3 km
Détail Du Prix & Conditions
Ce prix comprend
- La durée de séjour sélectionnée
- La pension sélectionnée
- Les frais de dossier
- Les vols au départ de la ville de votre choix
- Le transfert aller-retour aéroport/hôtel
- Les taxes aéroport obligatoires
Ce prix ne comprend pas
- Les repas et boissons non mentionnés dans le descriptif
- Les assurances personnelles facultatives
- Les dépenses personnelles et pourboires
- Les excursions non incluses dans la réservation ou achetées séparément
- Et plus généralement tout ce qui n'est pas mentionné dans la section "Ce prix comprend" ci-dessus
Localisation
Adresse de l'hôtel
À savoir
Prix TTC, hors assurances, à partir de, sur la base d'une chambre occupée par 2 adultes. La réduction affichée s'applique sur des prix négociés auprès de nos partenaires. Ces prix sont automatiquement mis à jour et susceptibles de changer, à la hausse comme à la baisse, selon l'évolution des disponibilités aux dates de départs proposées.
Conditions et modalités de réservation
Merci de vous référer aux CGV de notre partenaire figurant en pied de page au moment du devis.
Ce voyage est opéré par PERFECTSTAY, dont les experts sont joignables au 0 892 68 68 62.
- Siège social est sis 10 rue de Penthièvre, 75008 Paris,
- RCS 818 188 385,
- Email : contact@perfectstay.com
- Immatriculation Atout France : IM 75160071
- Assurance responsabilité civile souscrite auprès de HELVETIA ASSURANCES S.A.,
- Garantie financière souscrite auprès de GROUPAMA ASSURANCE-CREDIT
Les formalités
Passeport en cours de validité valable 6 mois après la date de retour pour les Français (pour les autres nationalités, se renseigner auprès de votre ambassade). Merci de nous envoyer la copie des passeports (les deux premières pages) au plus tard 35 jours avant le départ. Date de naissance obligatoire à la réservation.
Il n’y a pas d’obligation de visa de court séjour pour entrer au Mexique. Une carte touristique vous sera délivrée à l'arrivée et vous devrez la présenter à la sortie . Le passeport et le billet aller/retour sont obligatoires ; la validité du passeport doit couvrir la durée du séjour prévu. A l’entrée sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront demander au voyageur, entre autres, de justifier de ses moyens d’existence pendant son séjour au Mexique.
En effet, si le Mexique autorise le séjour des touristes sur son territoire pour une durée maximale de 180 jours, aucune activité, rémunérée ou bénévole, n’est autorisée sur cette période. Dans le cadre de la nouvelle loi migratoire du 25 mai 2011, mise en œuvre le 12 novembre 2012, les autorités mexicaines luttent de manière de plus en plus stricte contre le travail illégal et multiplient les contrôles. Les contrevenants risquent une expulsion immédiate du pays, souvent assortie d’une interdiction de séjour pouvant aller jusqu’à deux ans.
Dans ce contexte, il est conseillé aux touristes séjournant dans le pays, et tout spécialement dans les zones touristiques balnéaires, d’avoir en permanence sur eux l’original de leur passeport et du formulaire migratoire (FM, voir plus bas) remis à l’entrée au Mexique. Toute personne n’étant pas en mesure de prouver immédiatement la légalité de son séjour est susceptible d’être transférée et maintenue en détention par les services migratoires, jusqu’à présentation de l’original du document de voyage et du FM. Par ailleurs, il est vivement recommandé de conserver une copie du titre de voyage à l’hôtel, ou d’en conserver une copie scannée.
Depuis le 26 juin 2012 les autorités européennes imposent que tout passager ressortissant d´un pays de l´Union Européenne (sauf le Danemark, le Royaume-Uni et l´Irlande) devra présenter au contrôle frontière (PAF) un document officiel individuel.
Cette disposition implique qu’à compter de cette date, les mineurs qui se présenteront au contrôle frontière (PAF), même accompagnés de leurs parents, devront être obligatoirement titulaires de leurs propres documents de voyage.
Avant leur départ, en ligne, à bord de l’avion ou au plus tard avant le passage devant les autorités migratoires, les touristes doivent remplir un formulaire migratoire composé de deux parties (FMM ou « forma migratoria multiple ») à présenter lors de l’entretien avec l’agent de la police des airs et des frontières (INM ou Institut national de migration), accompagné des documents suivants :
- un passeport en bon état indiquant une durée de validité couvrant la durée de séjour prévue ;
- un billet d’avion aller-retour, ou en cas de billet aller simple, tout titre de transport permettant leur sortie du pays vers leur prochaine destination (avion, bus…etc) à l’issue du séjour ;
- un justificatif du lieu et du type d’hébergement ainsi que des moyens d’existence correspondant à l’intégralité de leur séjour.
A l’issue de l’entretien permettant en particulier de confirmer le motif du séjour, ils se voient remettre une partie de leur formulaire migratoire visée avec l’indication de la durée du séjour autorisée, qui ne peut pas dépasser 180 jours, ainsi que leur passeport avec un tampon d’entrée.
Pour les personnes de nationalité autre que française, celles-ci doivent se rapprocher du consulat du pays visité afin d’être en règle le jour du départ.
Les participants devront avoir pris soin d’être en règle avec les formalités d’entrée propres au(x) pays de destination.
Pour de plus amples informations, ou pour des informations concernant les ressortissants étrangers, veuillez prendre contact avec l’ambassade du Mexique en France ou rendez-vous sur le site http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/dossiers-pays/.
ATTENTION :
Si vous transitez par les États-Unis : ce qui est probable, assurez-vous de disposer d'un passeport répondant aux exigences des autorités et d'un ESTA (détail ci-dessous), car il vous faudra passer la douane avant votre vol de correspondance (prévoyez au minimum 1h de délai).
Il faudra vous plier aux procédures en vigueur, et en particulier :
- Posséder un passeport électronique (délivré depuis 2006) ou biométrique (délivré depuis 2009)
- Remplir en ligne un formulaire ESTA, et vous acquitter d'un montant de 14 USD par personne. Ce montant n'est pas inclus dans le prix du séjour. Pour plus d’informations, veuillez consulter le site officiel : esta.cbp.dhs.gov
Si vous transitez par le Canada :
- Il faudra vous plier aux procédures en vigueur : posséder un passeport biométrique, remplir en ligne une demande d’autorisation de voyage électronique (AVE) et vous acquitter d'un montant de 7$CAN par personne.
- Ce montant n'est pas inclus dans le prix du séjour.
- Les formalités d'entrée en République Dominicaine
- Pour plus d’informations, veuillez consulter le site officiel :
https://www.canada.ca/fr/immigration-refugies-citoyennete/services/visiter-canada/ave.html
IMPORTANT en cas de séjour ou d'escale aux USA :
Les voyageurs qui se sont rendus à Cuba depuis le 12 janvier 2021 ou qui souhaitent y voyager avant un transit ou un séjour aux Etats-Unis ne peuvent pas bénéficier du régime de l'ESTA et doivent obligatoirement effectuer une demande de visa auprès d'un consulat américain avant d'entreprendre leur voyage.
Le visa est indispensable même s'ils bénéficient d'un Esta précédemment approuvé, sous peine de voir celui-ci annulé par les agents de police aux frontières lors de l'entrée sur le sol américain, ou de faire l'objet d'une décision de refus d'embarquement par la compagnie aérienne.
Sous réserve de modification : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/etats-unis/#entree
Le transport
L'indication de jours ne signifie pas que ce nombre de jours sera passé sur place, mais indique la durée de votre prise en charge à partir de la convocation de l'aéroport le jour du départ jusqu'à votre arrivée à l'aéroport le jour du retour.
N'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, l'organisateur ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif le 1er jour et de retour matinal le dernier jour. Les vols pouvant s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage sont consacrés au transport
Les horaires des vols sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles de modification de la part de la compagnie aérienne ou des autorités aéroportuaires.
À savoir
- Important
- La durée du séjour est calculée sur le nombre de nuitées et non de journées. Le premier et le dernier jour du séjour sont consacrés au transport international. Les arrivées ou les départs pourront avoir lieu en cours de nuit en fonction des horaires imposés par les compagnies aériennes.
- En basse saison, en fonction des conditions climatiques ou si l'affluence de l'hôtel est insuffisante, certaines activités peuvent ne pas être mises en place ou supprimées par manque de participants requis, et une partie des installations peut être fermée.
- Pour les personnes à mobilité réduite, préalablement à toute confirmation, nous vous invitons à contacter notre service réservation afin de vérifier l'adaptabilité ou non du voyage à votre situation.
- Taxes
Note importante : En vertu de l’Article de loi 51, Amendement 8 de l’État du Quintana Roo, tous les visiteurs quittant le Quintana Roo doivent présenter la preuve de paiement de la Visitax lors de leur départ depuis l’un des aéroports de l’Etat.
La Visitax est une taxe touristique à destination des touristes étrangers instaurée par l’Etat du Quintana Roo depuis le 1er avril 2021. Elle est d'environ MXN$259* par personne.
Tous les adultes et tous les enfants doivent s’acquitter de cette taxe quelque soit leur âge ou leur nationalité.
La preuve du paiement de la Visitax peut être demandée lors de contrôles effectués lors du départ du territoire mexicain dans l’un des aéroports internationaux de l’Etat du Quintana Roo.
https://www.visitax.gob.mx/sitio/
*Tarifs à titre indicatif, sous réserve de modification.
- Restrictions sanitaires
Les prestations proposées dans nos forfaits peuvent à tout moment être suspendues ou modifiées suite à des restrictions sanitaires que pourraient imposer les différents gouvernements dans le cadre de la lutte contre d’éventuelles pandémies telle que la Covid-19 ou autres, sans que notre partenaire n’en soit tenu responsable.
- Précision descriptif
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.
Photos non contractuelles.
Les accès
Vols et transferts collectifs inclus dans votre voyage.
Adresse de l'hôtel :
Palmaïa - The House of AïA 5*
P.º Xaman - Ha, Playacar, 77710 Playa del Carmen, Q.R., Mexique
Destination & Activités
À découvrir
Playa del Carmen, située sur la Riviera Maya au Mexique, est une destination prisée offrant une multitude d'activités pour tous les goûts. Voici une sélection des incontournables à découvrir sur place et dans les environs :
🌴 À Playa del Carmen même
Se détendre sur les plages de sable blanc
Profitez des plages telles que Playa Mamitas ou Playa Punta Esmeralda pour vous relaxer au soleil ou pratiquer des sports nautiques.
Explorer la Quinta Avenida
Cette avenue piétonne animée regorge de boutiques, restaurants, bars et artistes de rue, offrant une immersion dans l'ambiance locale.
Visiter le Parque Fundadores
Ce parc emblématique abrite la statue "Portal Maya" et accueille régulièrement des spectacles culturels en plein air.
Découvrir le Musée Frida Kahlo
Situé sur la Quinta Avenida, ce musée rend hommage à l'artiste mexicaine à travers une exposition interactive de ses œuvres et de sa vie.
S'aventurer dans les cénotes
Les cénotes, comme le Cenote Chaak Tun, offrent une expérience unique de baignade dans des grottes d'eau douce aux formations rocheuses impressionnantes.
Explorer le Río Secreto
Cette rivière souterraine cristalline vous permet de nager et de marcher à travers des grottes ornées de stalactites et stalagmites.
🌊 Activités nautiques
Plongée et snorkeling
Les eaux claires de Playa del Carmen et de l'île voisine de Cozumel sont idéales pour observer la vie marine colorée, notamment les récifs coralliens.
Nager avec les requins-baleines
De mai à septembre, partez en excursion pour nager aux côtés de ces géants pacifiques dans leur habitat naturel.World Evasion
🌿 Parcs naturels et aventures
Parc Xcaret
Ce parc éco-archéologique combine culture maya, faune locale et activités aquatiques dans un cadre naturel exceptionnel.
Parc Xel-Há
À environ 40 minutes de Playa del Carmen, ce parc naturel offre des activités telles que le snorkeling, la descente de rivière et la découverte de cénotes.Blog Secretoo+1Voyage Mexique+1
Parc Xenses
Un parc sensoriel où illusions d'optique et expériences interactives défient vos perceptions.
🗿 Sites culturels et excursions
Ruines de Tulum
À environ une heure de route, explorez ce site archéologique maya surplombant la mer des Caraïbes.
Village de Puerto Morelos
À seulement 25 minutes en voiture, ce village de pêcheurs offre une atmosphère paisible, idéale pour une escapade tranquille.Passto Freedom
Réserve de Sian Ka'an
Classée au patrimoine mondial de l'UNESCO, cette réserve naturelle abrite une biodiversité riche entre mangroves, lagunes et récifs coralliens.
🎉 Vie nocturne et gastronomie
Profiter de la vie nocturne
Playa del Carmen propose une variété de bars, clubs et spectacles en soirée, notamment sur la Quinta Avenida.Tourlane
Déguster la cuisine locale
Goûtez aux spécialités mexicaines dans les nombreux restaurants et stands de street food disséminés dans la ville.
Les informations pratiques
- Langue
L’espagnol est la langue officielle du Mexique.
- Electricité
L’électricité au Mexique est basée sur le système américain : les prises sont en 110V/60Hz (contre 220V/50Hz en Europe). En principe, la plupart des appareils électroniques de voyage (appareil photo, ordinateur, rasoir) peuvent fonctionner avec du 110V mais il vaut mieux que vous vérifiez que ce soit bien le cas des vôtres avant de partir pour éviter de les endommager.
- Le climat
Le territoire du Mexique est quasiment scindé en deux au niveau du climat, au nord sec et tempéré puis tropical en s'enfonçant vers le sud. Le climat varie donc beaucoup selon la saison et la situation géographique. Le nord-ouest est quasi désertique, tandis que le nord-est est tempéré, en hiver ce sont les régions les plus froides du Mexique. En outre, durant l'été ce sont les régions les plus chaudes avec des vents violents, orages, voir tornades.
Au sud le climat est plus tropical, chaud et humide, pendant la saison des ouragans, les cyclones sont fréquents sur les villes côtières spécialement coté Caraïbes.
- La monnaie
La monnaie du Mexique est le peso (MXN), divisé en 100 centavos. Les pièces sont de 5, 10, 20, 50 centavos et 1, 2, 5,10, 20 peso et les billets de 10, 20, 50 et 100, 200, 500, 1000 pesos. Les dollars américains sont acceptés partout dans le Nord et dans des lieux touristiques, mais pas les euros, il vous faudra faire du change.
- Le décalage horaire
Le decalage horaire entre Mexique et France est de -7 heures.
- La santé
Il est recommandé d'être à jour pour les vaccinations universelles : tétanos, poliomyélite, diphtérie, coqueluche, hépatite B. Vaccins contre l'hépatite A et la fièvre typhoïde très, très recommandés, car les infections d'origine alimentaire sont fréquentes.
Mexique | Playa del Carmen
Palmaïa - The House of AïA 5*
- Frais de dossier = 0€
- Payez en 2x sans frais, payez 30% aujourd'hui
- Vols + transferts inclus
- Formule all inclusive ; Wi-Fi inclus
Options : transferts privés, activités sur place (selon les dates)
- Durée : entre 5 et 14 nuits
- Voyage : de mai 2025 à mars 2026
- Au départ de : Paris, province
sont là pour vous
En dehors de ces horaires,
vous pouvez nous contacter ici.