L'hôtel 

Le Framissima Premium Hôtel Club Sangho Marrakech, inauguré dans les années 1980, est un pionnier de l'hôtellerie club au Maroc, situé au cœur de la palmeraie de Marrakech. Entièrement rénové en 2024/2025, l'hôtel rouvre ses portes en avril 2025 afin de vous offrir une expérience mêlant détente, animations et immersion culturelle, il se distingue par son architecture traditionnelle marocaine et ses nombreuses installations (Aqua Park, piscines, terrains de sport, animations) qui font le régal de la clientèle internationale variée, notamment des Européens. 

L'hôtel demeure un lieu emblématique qui aspire à retrouver son statut de référence en matière de vacances en club tout en répondant aux attentes des voyageurs modernes en s'alliant avec l'une des chaînes internationales reconnue dans le monde entier par son savoir faire et expertise. 

Envolez-vous pour Marrakech, pour son histoire millénaire tant architecturale que culturelle ! 

On dit de Marrakech qu'elle est la plus belle ville du Royaume. Ville ocre, elle diffère des villes du nord par son ambiance. 

Envie de couleurs, de dépaysement total, vivez l'expérience Marrakech ! 

Réservez votre séjour au Framissima Premium Club Sungo by Pickalbatros 5* ! 

Situé au milieu d'une végétation luxuriante, le Framissima Premium Club Sungo by Pickalbatros 5* est un véritable havre de paix et de tranquillité. Vous apprécierez les chambres spacieuses et équipées, vous garantissant un confort maximal tout au long de votre séjour. L'hôtel propose un grand nombre de services et installations, telles qu'une grande piscine extérieure, un centre de remise en forme, ou bien encore des animations pour les petits et les grands. 

Enfin, notre chef de centre, exclusif Framissima, sera présent pour veiller au bon déroulement et à la qualité de votre séjour. Il vous apportera son conseil et un suivi personnalisé pour des vacances en toute sérénité. 

L'aéroport de Marrakech se situe à environ 17 km de l'hôtel. 

Attention : mise en place du concept Framissima à compter du 01/07/25. Avant cette date, pas de chef de centre Framissima et les animations seront gérées directement par l'hôtel (voir les rubriques dédiées).

L'hôtel dispose de 373 chambres et suites réparties dans différentes bâtisses de 2 étages. 

La chambre 

Vous séjournerez en chambre deluxe vue jardin 
Elle est équipée d'un lit double ou de deux lits simples, d'une télévision, d'un coffre-fort, d'une connexion Wi-Fi, d'un mini-réfrigérateur, d'un nécessaire à thé/café, d'une salle de bain avec douche et sèche-cheveux. 
Elle dispose également de la climatisation et d'un balcon vue jardin. 

Avec supplément :

• Chambre Deluxe vue piscine : mêmes équipements + balcon vue piscine.
• Chambre famille vue jardin. Capacité maximale : 3 adultes + 1 enfant
• Chambre famille vue piscine. Capacité maximale : 3 adultes + 1 enfant

Capacité maximale de la chambre deluxe vue jardin/piscine : 3 adultes 
Capacité maximale de la chambre famille jardin/piscine : 3 adultes +1 enfant
Occupation single possible moyennant un supplément.
Toute réservation prise avec une capacité différente ne pourra être priser en compte.

Les activités, les loisirs et les animations

Espace aquatique 

• 12 piscines équipées de transats et parasols
• 1 piscine chauffée et ouverte durant l'hiver, ouverte de 10h à 17h. 
• Aqua park avec de nombreux toboggans (à partir de 120 cm). 

Espace bien-être et détente (en supplément)

• SPA ouvert de 10h à 19h en été et de 9h à 18h en hiver 

Activités et loisirs 

• Salle de fitness 
• Terrain de football 
• 2 terrains de tennis 
• Terrain de basket 
• Fléchette 
• Ping-pong 
• Tirc à l'arc

Animations 

Attention : mise en place du concept Framissima à compter du 01/07/25. Avant cette date, pas de chef de centre Framissima et les animations seront gérées directement par l'hôtel. 

À partir du 01/07/25 : 
Animation légère en journée et soirée par nos pilotes-vacances FRAM et l'équipe internationale de l'hôtel. 

Jusqu'au 30/06/25 : 
L'hôtel propose des animations en journée (gym, aqua-volley, aérobic, yoga, zumba...) et en soirée (spectacle, dj set...). 

Les services 

• Réception ouverte 24h/24
• Wi-Fi dans tout l'hôtel
• Distributeur de billets
• Parking
• Service de blanchisserie (en supplément)
• Infirmerie (en supplément)
• Boutiques, ouverte 7 jours sur 7, de 8h30 à 23h00

À noter : certains services et activités peuvent nécessiter un supplément à régler sur place.

La restauration 

Lors de botre séjour, vous bénéficierez de la formule all inclusive, de 9h à minuit, vous bénéficiez : 

• de la pension complète (petit-déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal. 
• des boissons aux repas : eau, sodas, vin, bière, boissons chaudes. 
• des boissons aux bars: eau, sodas, jus, boissons chaudes, vin, bière, cocktails, vodka, rhum, gin, whisky... 
• des encas au Food Court Aqua Park : de 12h30 à 18h (glaces disponibles), Pizza : de 12h30 à 18h00 

L'hôtel dispose de 4 restaurants :

• L'asiatique 
• Marocain Culina 
• Pizzas en plein air aux feux de bois 
• Food court aqua park 

3 bars :

• Aqua park bar 
• Lobby bar 
• Sport cafee 

Vos repas à l'Asiatique : 

• Petit-déjeuner sous forme de buffet de 7h à 10h. 
• Petit-déjeuner tardif de 10h à 11h. 
• Déjeuner sous forme de buffet de 12h30 à 14h30. 
• Dîner sous forme de buffet de 19h30 à 22h.
• Possibilité de dîner au restaurant Marocain de 19h à 21h30.

À noter : 
Les boissons alcoolisées sont servies selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.
Il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans.
Les horaires et le détail de la formule tout inclus des restaurants sont accessibles sur place selon horaires d'ouverture en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour. 

La politique enfants 

Bébés de 0 à moins de 2 ans 
Enfants de 2 à moins de 12 ans 

Attention : mise en place du concept Framissima à compter du 01/07/25. Avant cette date, pas de chef de centre Framissima et les animations seront gérées directement par l'hôtel.

À compter du 01/07/25 : 
Les Framissima sont pour vos enfants synonymes de vacances réussies et inoubliables ! Les enfants sont rois : 6 jours sur 7 pendant les vacances scolaires, nos Pilotes Vacances qualifiés proposent de nombreuses activités variées, en journée comme en soirée, adaptées à l'âge de chacun. 
Club enfants (4-12 ans) ouvert 6 j/7 pendant les vacances scolaires et encadré par nos pilotes vacances qualifiés, programme ludique et adapté. 

Jusqu'au 30/06/25 : 

L'hôtel dispose de :

• Mini-club pour les enfants de 4 à 12 ans, ouvert à l'année
• 2 bassins adaptés, dont 1 avec toboggans
• Jeux aquatique
• Aire de jeux
• Mini disco à partir de 20h30

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Avec Showroomprive vous bénéficiez d'un accompagnement de nos concierges depuis la veille de votre départ et pendant toute la durée de votre voyage.

Votre concierge est disponible 24/7, uniquement par chat, via une application de messagerie sécurisée GeniusTravel.io, sur laquelle vous pouvez le contacter :

• Pour tous renseignements sur votre programme 
• Si vous rencontrez des difficultés sur place 
• Si vous souhaitez ajuster votre programme ou ajouter des éléments à votre voyage (comme des excursions, des réservations de restaurants…) 
• Si vous souhaitez avoir des informations d’ordre général sur votre voyage (météo, horaires d’ouvertures des services…) 

Une fois sur place, notre Service de Conciergerie sera votre lien privilégié. Il est en relation directe avec nos différents partenaires locaux et nos services internes pour pallier une urgence ou vous offrir un service supplémentaire.

Ce prix comprend

• Les vols aller/retour jusqu'à Marrakech
• L'assitance et l'accueil à l'aéroport de départ et d'arrivée
• Les transferts aéroport/hôtel/aéroport 
• Le cocktail de bienvenue et la réunion d'information
• L’hébergement en chambre deluxe vue jardin à l'hôtel Framissima Premium Club Sungho by Pickalbatros 5*
• La formule all inclusive
• L'animation FRAMISSIMA en journée et en soirée par l'équipe de pilotes-vacances à partir du 01/07/2025
• La connexion Wi-Fi dans tout l'établissement 
• Les taxes aéroportuaires à ce jour

Ce prix ne comprend pas

• Le transport jusqu’à l’aéroport de départ
• Les repas et les boissons non mentionnés
• Le supplément chambre de catégorie supérieure, à sélectionner au moment de la réservation
• Les activités, les loisirs et les services payants à l’hôtel
• Les visites et les excursions facultatives payantes
• Les éventuelles hausses et surcharges carburant
• Les dépenses personnelles et les pourboires
• Les assurances
• Tout ce qui n'est pas mentionné dans "ce prix comprend"

Conditions et modalités de réservation

> Frais d'annulation pour les séjours avec transport sur une destination Courts et Moyens Courriers
- Plus de 31 jours avant le départ : 100% du vol + 15% du montant restant du séjour, avec un minimum de 350€ par personne
- De 30 à 22 jours du départ : 60% du montant du séjour avec un minimum de 350€ par personne
- De 21 jours à 15 jours du départ : 80% du montant du séjour avec un minimum de 350€ par personne
- A 14 jours ou moins du départ : 100% du montant du séjour avec un minimum de 350€ par personne

Pour les séjours dont le montant par personne est inférieur à 350€, les frais d'annulation retenus sont de 100% du montant du séjour par personne.

Les formalités

Pour un séjour égal ou inférieur à trois mois, le passeport en cours de validité est obligatoire.
Pour les mineurs souhaitant quitter le territoire national, il est impératif de se renseigner auprès des autorités compétentes sur les documents nécessaires au voyage. L’allongement de la validité de la CNI ne concerne pas les mineurs pour qui les 10 ans de validité restent d’actualité.
A noter que jusqu’en 2006, les parents pouvaient inscrire leurs enfants directement sur leur passeport. Depuis le 26 juin 2012, chaque enfant mineur doit avoir son propre passeport pour voyager en dehors de l’Union Européenne.

À noter : si vous avez inscrit un ou plusieurs de vos enfants de moins de 15 ans sur votre passeport avant le 3 avril 2006, cette inscription reste valable.

Par contre, quand votre passeport expirera, il faudra le refaire, à la fois pour vous, et pour chacun des enfants figurant sous votre nom. Pour de plus amples informations, ou pour des informations concernant les ressortissants étrangers, veuillez prendre contact avec l’ambassade du Maroc en France ou rendez-vous sur le site http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/dossiers-pays/.

Le transport

L'indication de jours ne signifie pas que ce nombre de jours sera passé sur place, mais indique la durée de votre prise en charge à partir de la convocation de l'aéroport le jour du départ jusqu'à votre arrivée à l'aéroport le jour du retour. Les vols sont opérés par les compagnies régulières ou low cost.

N'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, l'organisateur ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif le 1er jour et de retour matinal le dernier jour. Les vols pouvant s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage sont consacrés au transport.

Nous vous proposons en complément de nos départs de Paris, des séjours au départ de Province (en train ou en avion). Les horaires et le mode d'acheminement vous seront confirmés lors de la réception de vos documents de voyages.
La continuité de votre acheminement jusqu'à votre destination finale est assurée directement par la compagnie aérienne, même en cas de perturbations à l'aller ou au retour.

À savoir

• Important

Attention : mise en place du concept Framissima à compter du 1/07/25. Avant cette date, pas de chef de centre Framissima et les animations seront gérées directement par l'hôtel (voir les rubriques dédiées). 

- Chef de centre exclusif Fram dédié à la qualité de votre séjour et animation assurée par l'équipe internationale. 
- Départ jusqu'à midi. 
- Prêt de serviette de piscine. 
- Dîners de Noël et de Nouvel An (31/12) inclus (hors boissons). 
- L'hôtel dispose de chambres communicantes (sous réserve de disponibilité et sur réservation). 
- COURANT ELECTRIQUE : 220V et 50Hz. Type C et E. Adaptateur non né

• Accès pour les personnes à mobilité réduite

L'hôtel est accessible aux personnes à mobilité réduite. 

• Animaux

Les animaux domestiques ne sont pas admis au sein de l'établissement.

Photos non contractuelles.

Check-in/Check-out

Selon les règles de l’hôtellerie internationale, votre chambre sera disponible à partir de 15 h le jour de votre arrivée et vous devrez la libérer avant 11 h le jour de votre départ.

À découvrir

Marrakech
Marrakech, ancienne cité impériale de l'ouest du Maroc, et un centre économique majeur abritant des mosquées, des palais et des jardins. La médina est une cité médiévale fortifiée et densément peuplée datant de l'Empire berbère, avec des allées entremêlées tel un labyrinthe, où les souks (marchés) animés vendent des étoffes, des poteries et des bijoux traditionnels. Symbole de la ville, le minaret de la mosquée maure de la  Koutoubia du XIIe siècle est visible à des kilomètres.

Jemaa el Fna
La place Jemaa el-Fna est une célèbre place publique au sud-ouest de la médina de Marrakech au Maroc. Ce haut-lieu traditionnel, populaire et animé notamment la nuit attire plus d'un million de visiteurs chaque année.

Koutoubia
La mosquée Koutoubia est un édifice religieux construit au XIIᵉ siècle à Marrakech au Maroc. Son architecture et son décor ascétique reflètent l'art des Almohades.

Les informations pratiques

• Langue

La langue de l'éducation, de l'administration et des médias est l'arabe classique ; celle de tous les jours, l'arabe dialectal et le berbère parlé principalement dans le Rif, les Atlas et le Souss. La plupart des marocains parlent le français mais aussi l'espagnol et l'anglais.

• Electricité

220 V dans les nouveaux bâtiments, 110 V dans les anciens, parfois les deux. Les prises de courant sont de types français. Prévoir un adaptateur.

• Le climat

Située dans les terres marocaines, Marrakech est connue pour ses températures torrides en été. En hiver, le climat de Marrakech est doux et agréable, malgré les fraîcheurs matinales. En moyenne, la température de la ville s’élève à 17 °C.

• La monnaie

Le dirham marocain (MAD). 1 € = 10,35 MAD (mars 2025). Il existe au Maroc des billets de 20 à 200 dirhams et pièces de 0,5 à 10 dirhams.

• Le décalage horaire

Il n'y a pas de décalage horaire entre la France et le Maroc.

• La santé

Aucune vaccination n'est obligatoire. Évitez de boire l'eau du robinet et celle des vendeurs ambulants. Préférez les eaux de source : Sidi Harazem, Imouzzer, Sidi Ali et Oulmès se vendent en bouteilles. Renseignez-vous avant de vous baigner dans les oueds. N'oubliez pas les cachets pour les intestins, si vous êtes fragile, et prenez vos précautions contre les piqûres d'insecte et le soleil. Aucun certificat de vaccination n'est exigé.

Les accès 

Vols aller/retour et transferts inclus dans votre voyage.

Adresse de l'hôtel :
Hôtel Framissima Premium Club Sungho by Pickalbatros 5*
Palmeraie, Route de Casablanca, Marrakesh 40000, 
Maroc