SOWELL HÔTELS

SOWELL HÔTELS : établissements lifestyle, prestations hôtelières et So'Inclusive dans un environnement exceptionnel.

Situé dans le Val Montjoie en lisière du village de St Gervais, l’hôtel Mont Blanc & SPA rassemble tous les atouts pour un séjour en famille ou entre amis : chambres tout confort de 2 à 4 pers, une formule So Inclusive, un espace bien-être, ainsi qu'un magnifique panorama sur les montagnes et une vue imprenable sur le massif du Mont Blanc ! Son emplacement vous permet de visiter facilement le village de Saint-Gervais et d’apprécier la convivialité des habitants et la richesse des paysages.
A seulement 500 m de l’hôtel (arrêt navette à 300 m), une télécabine vous permet d’accéder au domaine skiable « EVASION MONT BLANC » et autres activités sportives et de pleine nature.

Saint-Gervais est une station thermale blottie au creux d'un environnement exceptionnel : le massif du Mont-Blanc, le "Toit de l'Europe". Plus qu’une station c’est un art de vivre à la montagne où chalets et fleurons de l’architecture de la belle époque, côtoient l’art contemporain en toute simplicité pour une identité unique à l’atmosphère dynamique…
Situé à 10km de Megève et à 24km de Chamonix, Saint-Gervais abrite le Mont-Blanc dont elle est la voie d’accès la plus directe.
En hiver, c’est du ski pour tous les goûts à travers les alpages enneigés, les forêts de sapins et quelques hors-pistes d’exception, avec en toile de fond le spectacle grandiose du Mont-Blanc… les deux domaines skiables offrent aux skieurs un terrain de jeux d’envergure dans un cadre unique.

- Le domaine “EVASION MONT BLANC” : 445 km de pistes, 219 pistes de tous niveaux, 850 enneigeurs garantissant une qualité d’enneigement exceptionnelle.
Il donne accès aux domaines de Saint-Gervais Mont-Blanc, Megève, Saint-Nicolas, Combloux, La Giettaz, les Contamines et Hauteluce. Pas de remontées mécaniques pour accéder à tous les domaines (bus ou voiture).

- Domaine PRARION - LES HOUCHES : Petit domaine de 30 km de pistes accessibles uniquement par le Tramway du Mont Blanc, l’un des derniers trains à Crémaillère le plus haut de France.

Depuis 1807, la station thermale offre aux curistes les bienfaits de sa source chaude aux propriétés thérapeutiques exceptionnelles. Au pied du Mont-Blanc, les thermes de Saint-Gervais sont installés au coeur d’un splendide parc arboré de 10 hectares, traversé par le Bonnant. Ce havre de paix doté d’installations et d’équipements de premier plan est un lieu idéal pour se ressourcer et un point de départ pour explorer la nature unique du massif alpin.
Récompensée par le « Label Famille Plus », la station met tout en oeuvre pour que petits et grands passent des vacances inoubliables.

Les chambres

Dans un quartier agréable et verdoyant, en lisière du village de St Gervais, l’hôtel Mont Blanc & SPA rassemble tous les atouts pour un séjour en famille ou entre amis : chambres tout confort de 2 à 4 personnes.

SOWELL HÔTELS Mont Blanc & SPA dispose de 99 chambres « Standard » et « Supérieure » équipées d’une salle de bain avec douche et WC, d’une télévision, plateau de courtoisie avec machine espresso et d’une connexion WIFI gratuite. Balcon (sauf 2 chambres). 

Vous séjournerez dans la chambre de votre choix :

Catégorie Standard :

Chambre 2 personnes (environ 19 m²) :
La chambre dispose d'un grand lit 2 personnes (180 x 200 cm) ou deux lits simples (90 x 200 cm).

Chambre 3 personnes (environ 23 m²) :
La chambre dispose d'un grand lit 2 personnes (180 x 200 cm) + un lit simple (90 x 200 cm).

Chambre 4 personnes (environ 27 m²) :
La chambre dispose d’un lit double (180 x 200 cm) ou 2 lits simples (90 x 200 cm) + 1 canapé-lit (140 x 200 cm) ou de deux lits simples (90 x 200 cm).

Toutes les chambres sont équipées d'une salle de bains avec douche et WC, d'une télévision, du wifi gratuit, d'un plateau de courtoisie avec machine expresso.

Catégorie Supérieure :

Chambre 2 personnes (environ 19 m²) :
La chambre dispose d'un grand lit ou deux lits simples.

Chambre 3 personnes (environ 23 m²) :
La chambre dispose d'un grand lit 2 personnes (180 x 200 cm) + un lit simple (90 x 200 cm).

À noter :
Les chambres Supérieures ont une meilleure vue (montagne, vallée, village,…) ou une meilleure exposition.
La capacité maximale de la chambre double est de 2 adultes.
La capacité maximale de la chambre 3 personnes est de 2 adultes + 1 enfant ou 3 adultes.
La capacité maximale de la chambre 4 personnes est de 1 adulte + 3 enfant, 2 adultes + 2 enfants, 3 adultes + 1 enfant ou 4 adultes.
Occupation monoparentale (1 adulte + 1 enfant) au prix de de 2 adultes.
Possibilité de lit bébé sur demande.
Pour toute réservation avec bébé, merci de ne pas les ajouter à la réservation mais de les mentionner en commentaires à l'étape "Participants".
Occupation single possible moyennant un supplement.
Toute réservation prise avec une capacité différente ne pourra être prise en compte (bébé y compris).

Les activités et les loisirs 

Espace aquatique

• Espace Bien Être avec sauna, hammam, bains à remous et cabine de soins (payant) - selon disponibilité. Ouvert tous les jours de 9h à 20h

Les services

• Parking couvert (payant) 15 €/j ou forfait 1 semaine à 90 €
• Local à ski

À noter : certains services et activités peuvent nécessiter un supplément à régler sur place. Tarifs donnés à titre indicatif.

La restauration

Lors de votre séjour, vous bénéficierez de la formule All Inclusive «So'Inclusive» durant toute la durée de votre séjour.

Le petit-déjeuner est servi en buffet de 07h30 jusqu'à 13 h, panier repas, à composer soi-même et à emporter.

La formule all inclusive comprend :

La restauration :
- Le petit-déjeuner (jusqu'à 13 h) avec possibilité de panier repas à composer et à emporter
- Le goûter 
- Le dîner en buffet (vins inclus)

Les boissons :
De 10 h à 22 h : sodas, sirop, jus de fruits, bière, vins et boissons chaudes.
De 12 h à 13h30 et de 18h30 à 22 h : une sélection de boissons alcoolisées.
Boissons servies uniquement à l’hôtel.

À noter :
La formule So' inclusive débute avec le dîner le jour d'arrivée et se termine au petit-déjeuner le jour du départ.

La politique enfants

Bébé de 0 à moins de 36 mois.
Enfants de 3 à moins de 12 ans.

Lit bébé : gratuit, selon disponibilité et sur réservation impérative lors de la réservation.

Pour toute réservation avec bébé, merci de ne pas les ajouter à la réservation mais de les mentionner en commentaires à l'étape "Participants".

OPTIONS SKIPASS

SAINT GERVAIS - Domaine skiable "Evasion Mont Blanc" / Tarifs Skipass Hiver 2026

"L'option Skipass est réservable si vous validez votre séjour au plus tard 4 jours avant votre arrivée ; au-delà, l'établissement réservé ne pourra pas vous fournir la prestation."

Les skipass sont gratuits pour les enfants moins de 5 ans (SAUF support Mains libres 2 €)  mais doivent être confirmés à la réservation
Pour les Seniors à partir de 80 ans, consulter la STBMA Tel 04 50 93 23 23
Les skipass sont vendus hors assurances.
Les skipass sont toujours valables le lendemain du jour d'arrivée.
Le "support magnétique" ou "keycard" est inclus.

2 JOURS
Adultes 15/64 ans
Du 13/12 au 19/12/25 et du 21/03 au 05/04/26 : 98 €
Du 20/12/25 au 02/01/26 et du 07/02 au 04/03/26 : 122 €
Du 03/01 au 06/02 et du 07/03 au 20/03/26 : 116 €

Seniors 65/79 ans 
Du 13/12 au 19/12/25 et du 21/03 au 05/04/26 : 88 €
Du 20/12/25 au 02/01/26 et du 07/02 au 04/03/26 : 110 €
Du 03/01 au 06/02 et du 07/03 au 20/03/26 : 105 €

Enfants 5/14 ans
Du 13/12 au 19/12/25 et du 21/03 au 05/04/26 : 83 €
Du 20/12/25 au 02/01/26 et du 07/02 au 04/03/26 : 104 €
Du 03/01 au 06/02 et du 07/03 au 20/03/26 : 99 €

3 JOURS

Adultes 15/64 ans
Du 13/12 au 19/12/25 et du 21/03 au 05/04/26 : 143 €
Du 20/12/25 au 02/01/26 et du 07/02 au 04/03/26 : 178 €
Du 03/01 au 06/02 et du 07/03 au 20/03/26 : 169 €

Seniors 65/79 ans 
Du 13/12 au 19/12/25 et du 21/03 au 05/04/26 : 129 €
Du 20/12/25 au 02/01/26 et du 07/02 au 04/03/26 : 161 €
Du 03/01 au 06/02 et du 07/03 au 20/03/26 : 153 €

Enfants 5/14 ans
Du 13/12 au 19/12/25 et du 21/03 au 05/04/26 : 122 €
Du 20/12/25 au 02/01/26 et du 07/02 au 04/03/26 : 152 €
Du 03/01 au 06/02 et du 07/03 au 20/03/26 : 145 € 

4 JOURS

Adultes 15/64 ans
Du 13/12 au 19/12/25 et du 21/03 au 05/04/26 : 181 €
Du 20/12/25 au 02/01/26 et du 07/02 au 04/03/26 : 226 €
Du 03/01 au 06/02 et du 07/03 au 20/03/26 : 215 €

Seniors 65/79 ans 
Du 13/12 au 19/12/25 et du 21/03 au 05/04/26 : 163 €
Du 20/12/25 au 02/01/26 et du 07/02 au 04/03/26 : 203 €
Du 03/01 au 06/02 et du 07/03 au 20/03/26 : 193 €

Enfants 5/14 ans
Du 13/12 au 19/12/25 et du 21/03 au 05/04/26 : 154 €
Du 20/12/25 au 02/01/26 et du 07/02 au 04/03/26 : 192 €
Du 03/01 au 06/02 et du 07/03 au 20/03/26 : 183 €

5 JOURS
Adultes 15/64 ans
Du 13/12 au 19/12/25 et du 21/03 au 05/04/26 : 229 €
Du 20/12/25 au 02/01/26 et du 07/02 au 04/03/26 : 286 €
Du 03/01 au 06/02 et du 07/03 au 20/03/26 : 272 €

Seniors 65/79 ans 
Du 13/12 au 19/12/25 et du 21/03 au 05/04/26 : 206 €
Du 20/12/25 au 02/01/26 et du 07/02 au 04/03/26 : 257 €
Du 03/01 au 06/02 et du 07/03 au 20/03/26 : 245 €

Enfants 5/14 ans
Du 13/12 au 19/12/25 et du 21/03 au 05/04/26 : 195 €
Du 20/12/25 au 02/01/26 et du 07/02 au 04/03/26 : 243 €
Du 03/01 au 06/02 et du 07/03 au 20/03/26 : 231 € 

6 JOURS
Adultes 15/64 ans
Du 13/12 au 19/12/25 et du 21/03 au 05/04/26 : 256 €
Du 20/12/25 au 02/01/26 et du 07/02 au 04/03/26 : 320 €
Du 03/01 au 06/02 et du 07/03 au 20/03/26 : 304 €

Seniors 65/79 ans 
Du 13/12 au 19/12/25 et du 21/03 au 05/04/26 : 231 €
Du 20/12/25 au 02/01/26 et du 07/02 au 04/03/26 : 288 €
Du 03/01 au 06/02 et du 07/03 au 20/03/26 : 274 €

Enfants 5/14 ans
Du 13/12 au 19/12/25 et du 21/03 au 05/04/26 : 218 €
Du 20/12/25 au 02/01/26 et du 07/02 au 04/03/26 : 272 €
Du 03/01 au 06/02 et du 07/03 au 20/03/26 : 259 € 

Prix TTC indicatif, hors assurances, sur la base d'une occupation double. La réduction affichée s'applique sur des prix négociés auprès de nos partenaires. Ces prix sont automatiquement mis à jour et susceptibles de changer, à la hausse comme à la baisse, selon l'évolution des disponibilités aux dates de départs proposées.

Ce prix comprend :

• L’hébergement dans la chambre de votre choix à l'établissement SOWELL HÔTELS Mont Blanc & SPA 4*
• La formule all inclusive "So'Inclusive"  (du dîner du jour d'arrivée au petit-déjeuner du jour de départ)
• Le 1er enfant 3/11 ans est OFFERT (sauf du 26/12/25 au 03/01/2026 et du 14/02/2026 au 07/03/2026 inclus : -50%)
• Le 2ème enfant 3/11 ans à -50% sur toute la saison
• L'accès au Wi-Fi dans les chambres
• Les services gratuits

Ce prix ne comprend pas :

• Le transport aller/retour
• Les repas et boissons non mentionnés
• Les services payants à l'hôtel
• Les activités payantes à l'hôtel
• L'option Forfait Ski Pass (sauf si sélectionnée et réglée au moment de la réservation) 
• La taxe de séjour (tarif en vigueur + frais d'encaissement de 0,42 €/nuit/personne à partir de 18 ans) à régler sur place
• Les assurances
• Tout ce qui n'est pas mentionné dans "ce prix comprend"

Conditions et modalités de réservation

Pour toute réservation avec bébé, merci de ne pas les ajouter à la réservation mais de les mentionner en commentaires à l'étape "Participants".

Conditions d’annulation :

• À plus 30 jours de la date du départ : 15 %
• Entre 30 et 16 jours avant la date du départ : 55 %
• Entre 15 et 8 jours avant la date du départ : 75 %
• À 7 jours et moins de la date du départ : 100 %

Conditions de modification :

• À plus de 30 jours de la date du départ : 16 €/participant
• Entre 30 et 16 jours avant la date du départ : 40 €/participant
• Entre 15 et 8 jours avant la date du départ : 77 €/participant
• À 7 jours et moins de la date du départ : 100 €/participant

À savoir

L’affectation des chambres sera faite en fonction de la composition familiale réservées.

• Les horaires de la réception (sous réserve de modification)

La réception est ouverte 7j/7 et 24h/24.

• Accès pour les personnes à mobilité réduite

L’établissement dispose de logements adaptés aux personnes à mobilité réduite.
Si vous souhaitez bénéficier d’un logement adaptée aux personnes à mobilité réduite, merci de formuler votre demande en passant par le formulaire de contact au plus tard 12 h après la réservation (disponible dans la rubrique Questions fréquentes sur notre site – Voyages et Billetterie – Suivre ma réservation et préparer mon voyage)
Stocks sous réserve de disponibilités après réservation.

• Taxes

La taxe de séjour (prix / personne / jour et à partir de 18 ans) est à régler sur place + les frais d'encaissement de 0,42 € par personne et par jour à régler sur place.

• Animaux

Les animaux de compagnie sont admis avec supplément, 1 animal admis avec supplément 10 €/nuit, non autorisés dans les espaces communs.

• Espace détente

L'accès au sauna est interdit aux mineurs et peut être soumis à des restrictions pour les femmes enceintes et les personnes souffrant de certaines pathologies.
Nous vous conseillons de consulter votre médecin au préalable.

Photos non contractuelles.

Check-in/Check-out

Arrivée : à partir de 16 h
Départ : avant 11 h
Pour toute arrivée en dehors des périodes d’ouverture de la réception : merci de contacter la réception au préalable, ou avant 19 h pour le jour d’arrivée.

À  découvrir

Profitez de tous les plaisirs de la glisse sur un domaine offrant un panorama exceptionnel à 360 sur le massif du Mont-Blanc.
Après le ski, vous aurez le choix parmi de nombreuses activités pour vous divertir en famille ou entre amis : patinoire, raquettes à neige, chiens de traîneaux…

La commune de Saint-Gervais “abrite” le Mont-Blanc dont elle est la voie d’accès la plus directe. Le toit de l’Europe domine ses quatre villages, ses deux domaines skiables et ses thermes.
En hiver, le domaine Evasion Mont-Blanc (Saint-Gervais, Megève, Les Contamines, Combloux, La Giettaz) s’ouvre aux portes de Saint-Gervais et déroule plus de 400 km de pistes entre les sapins et panoramas inoubliables.
Le Tramway du Mont-Blanc emmène skieurs et randonneurs contemplatifs à bord de l’un des derniers trains à crémaillère, sillonnant la plus haute ligne de chemin de fer en France.
Saint-Gervais, plus qu’une station c’est un art de vivre à la montagne où chalets et fleurons de l’architecture de la belle époque côtoient l’art contemporain en toute simplicité pour une identité unique à l’atmosphère dynamique…

A proximité :

Les Bains du Mont Blanc
Lieu incontournable lors de votre séjour à Saint-Gervais. Bassins thermaux à différentes températures, bain à vapeur, saunas, espaces de relaxation, tisanerie… Le spa thermal s’adapte aux besoins de chacun : moment de détente, récupération musculaire, prévention de douleurs articulaires…

Le Tramway du Mont-Blanc
Pour une balade en famille ou une escapade sportive, vous aurez toutes les raisons d’emprunter ce train à crémaillère mythique permettant d’accéder à d’extraordinaires panoramas.

Les domaines skiables

Domaine skiable Les Houches / Saint Gervais

Nichée au cœur du massif du Mont-Blanc, en Haute-Savoie, la station de ski Saint-Gervais / Les Houches s’étend de 1000 à 1900 mètres d’altitude. Cette station familiale a su garder son côté authentique.
Un panorama exceptionnel à 360° sur le massif du Mont Blanc s'offre depuis le sommet du domaine. Des pistes en forêt permettent de découvrir les plaisirs de la glisse.

Le domaine skiable de Saint-Gervais / les Houches dispose de 15 remontées mécaniques et 55 km de pistes. Avec la chaîne du Mont- Blanc ou les Fiz en toile de fond, le domaine bénéficie d’un enneigement exceptionnel et la neige reste en parfaite condition durant toute la saison des sports d’hiver.
Ski alpin, ski de fond, télémark, saut à ski ou snowboard, quel que soit votre discipline de prédilection, vous trouverez la piste qui vous convient à la station de ski Saint-Gervais / Les Houches.

Le domaine est accessible avec le mythique Tramway du Mont-Blanc. Le plus haut train à crémaillère de France vous accueille pour vous emmener sur les pistes mais aussi sur les rails de l’Histoire. Sachez que pour l’achat d’un forfait journée ou séjour sur le domaine Saint-Gervais / Les Houches, vous avez accès au TMB entre le Fayet-Saint-Gervais et Bellevue.

Au pied du Mont Blanc, notre domaine skiable n’a pas son pareil... Pas étonnant qu’il soit le cadre régulier d’épeuves internationales et serve de terrain d’entrainement à l’équipe de France de Ski. En solitaire ou avec les écoles de ski, vous découvrirez un ski très varié, ski alpin, ski de fond, surf, saut à ski, télémark : tous les skis sont dans notre nature !
Avec une production de neige de 280m3/h, la station conforte son réseau de neige de culture afin d’assurer un enneigement en quantité et de qualité !

Les pistes de ski :
4 pistes noires dont la piste de descente de coupe du monde « la Verte des Houches »
13 pistes rouges
8 pistes bleues
2 pistes vertes
1 snowpark

Nos remontées mécaniques :
1 téléphérique
1 télécabine
8 télésièges
4 téléskis
1 télécorde
1 tapis débutant

La saison hiver débutera le 09/12/2024 et s'achèvera le 01/04/2025. Les dates d’ouverture de la station sont données à titre indicatif (susceptible d'être modifié)

Le domaine “EVASION MONT BLANC” : 445km de pistes, 219 pistes de tous niveaux, 850 enneigeurs garantissant une qualité d’enneigement exceptionnelle.
Il donne accès aux domaines de Saint-Gervais Mont-Blanc, Megève, Saint-Nicolas, Combloux, La Giettaz, les Contamines et Hauteluce. Pas de remontées mécaniques pour accéder à tous les domaines (bus ou voiture).
Évasion Mont-Blanc est le troisième domaine skiable de France. Il propose des activités pour toute la famille.

En 2020, une nouveauté fait son apparition sur le domaine Evasion Mont-Blanc. Au Mont d’Arbois, un espace débutant a été créé à 1840 mètres d’altitude. C’est un vrai plaisir d’apprendre à skier avec vue sur le Mont-Blanc ! Au programme : un espace de glisse progressif, plus de confort et de sécurité pour apprendre à skier et surtout un panorama exceptionnel ! Les infrastructures suivent le mouvement avec notamment l’installation d’un tapis roulant nouvelle génération. Ce tapis est couvert et parfaitement adapté aux débutants avec sa pente douce. Mais surtout, il s’intègre parfaitement dans son environnement puisqu’il est partiellement enterré. Ainsi, rien ne vient gêner la vue sur le panorama époustouflant qui vous entoure !

Snowpark de Saint-Gervais
Vous aimez la glisse en toute liberté ? Empruntez les télésièges du Mont-Joux pour accéder au snowpark de Saint-Gervais ou WOSP. Il convient aux petits comme aux grands. Une zone dotée de bordercross et de sauts ludiques convient aux familles. Une autre plus technique munie d’une aire de Jib est dédiée aux free riders expérimentés.

Vous préférez la poudreuse et les hors-pistes ? Retrouvez les pentes raides situées entre le Mont-Joly et Saint-Nicolas de Véroce. La descente jusqu’au plateau de La Croix promet des moments forts. Pour les débutants, préférez les forêts du mont d’Arbois et de la Princesse pour une initiation en douceur.

Ski nordique à Saint-Gervais
Saint-Gervais Mont-Blanc propose 28 km de pistes dédiées à la pratique du ski nordique. Vous évoluez au milieu d’une nature authentique avec le Mont-Blanc, le toit de l’Europe, en toile de fond. Vous avez le choix entre plusieurs parcours : le plateau de La Croix du côté de Saint-Nicolas, le plateau de Prarion accessible par le tramway du Mont-Blanc ou le Bettex/Saint-Nicolas, un parcours de 5,5 km parfait pour les skieurs intermédiaires.

Le domaine PRARION - LES HOUCHES : Petit domaine de 30km de pistes accessibles uniquement par le Tramway du Mont Blanc, l’un des derniers trains à Crémaillère le plus haut de France.
Depuis 1807, la station thermale offre aux curistes les bienfaits de sa source chaude aux propriétés thérapeutiques exceptionnelles. Au pied du Mont-Blanc, les thermes de Saint-Gervais sont installés au coeur d’un splendide parc arboré de 10 hectares, traversé par le Bonnant. Ce havre de paix doté d’installations et d’équipements de premier plan est un lieu idéal pour se ressourcer et un point de départ pour explorer la nature unique du massif alpin.
Récompensée par le « Label Famille Plus », la station met tout en oeuvre pour que petits et grands passent des vacances inoubliables.

Les sports et les loisirs à proximité (avec participation)

Fitness et musculation
Patinoire et matchs de hockey
Cinéma, casino
Spa, bien-être et remise en forme
Tennis couvert
Piscine
Musées et expositions
Activités culturelles
Vie nocturne, nightlife, discothèques, bars de nuit
Yoga
Ski
Speed-Riding
Luge et snooc
Cascades de glaces
Vallée blanche et Ski de randonnée
Snowboard
Ski nordique, ski de fond
Parapente
Calendrier des activités de nos partenaires
Chiens de traineaux
Paintball
Patinoires et matchs de hockey

Les accès

En voiture :
6h de Paris / 3h de Milan / 2h20 de Lyon

Empruntez l’autoroute l’autoroute A40 en direction de Chamonix, sortie n°21

En train :
Gare de Saint-Gervais Les Bains - Le Fayet. Depuis la gare, la compagnie SAT MONT-BLANC effectue les liaisons entre la gare SNCF et le centre du village situé à 5 km.
Important ! Il est impératif de réserver votre place dans la navette, auprès de l’office de tourisme, 48 h avant votre arrivée.

En avion :
Si vous vous déplacez en avion, les deux aéroports les plus proches sont celui d'Annecy Haute Savoie Mont Blanc à 80 Km et celui de Chambéry à 100 Km.

Navigation avec GPS
En période d'hiver, certains GPS n'indiquent pas toujours les bons itinéraires et peuvent notamment vous orienter ders des cols qui sont fermés.
Vérifiez toujours votre itinéraire avant le départ et ne vous fiez pas à votre GPS.

Adresse de l'hôtel :
SOWELL HÔTELS Mont Blanc & SPA 4*
400 rue Mont Joly
74170 Saint Gervais les Bains

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Avec Showroomprive vous bénéficiez d'un accompagnement de nos concierges depuis la veille de votre départ et pendant toute la durée de votre voyage.

Votre concierge est disponible 24/7, uniquement par chat, via une application de messagerie sécurisée GeniusTravel.io, sur laquelle vous pouvez le contacter :

• Pour tous renseignements sur votre programme 
• Si vous rencontrez des difficultés sur place 
• Si vous souhaitez ajuster votre programme ou ajouter des éléments à votre voyage (comme des excursions, des réservations de restaurants…) 
• Si vous souhaitez avoir des informations d’ordre général sur votre voyage (météo, horaires d’ouvertures des services…) 

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