L'hôtel 

À seulement quelques kilomètres du centre de Marrakech, venez découvrir l’hôtel Pickalbatros Club Sungo Marrakech 5*, un lieu où l'élégance s'harmonise avec le riche patrimoine marocain, offrant une vue imprenable sur les montagnes de l’Atlas. S'étendant sur 103 000 m², cette oasis est pensée pour la relaxation et la découverte. Plongez dans la magie de Marrakech en explorant le magnifique palais de la Bahia, le Musée d'art islamique, ainsi que la médina animée, tous situés à proximité. L’aéroport de Marrakech se trouve à 17 km.

L'hôtel comprend 373 chambres et des suites spacieuses, toutes équipées de literie confortable et d'aménagements luxueux

La chambre 

Vous séjournerez en chambre standard 
Elle est équipée d'un lit double ou de deux lits simples, d'une télévision LED de 50 pouces avec chaînes satellite, d'un coffre-fort, d'un minibar, d'un machine à thé/café, d'une salle de bain avec douche, articles de toilette et sèche-cheveux. 
Elle dispose également d'un balcon avec vue sur les jardins. 

Capacité maximale de la chambre standard : 2 adultes + 1 enfant ou 3 adultes 
Occupation single possible moyennant un supplément.
Toute réservation prise avec une cpacité différente ne pourra être prise en compte. 

Les activités et les loisirs

Espace aquatique 

• 12 piscines pour adultes
• 2 piscines pour enfants 
• 2 aquaparks

Espace bien-être et détente (en supplément)

• SPA

Activités et loisirs 

• Salle de sport 
• Court de football
• Court de basketball 
• 2 courts de tennis 
• Aquagym 
• Gym aquatique 
• Yoga 
• Zumba 
• Aqua-volley 
• Aérobic 
• Fléchettes
• Ping Pong 
• Tir à l'arc 

Les services 

• Réception 24h/24
• Connexion Wi-Fi

À noter : certains services et activités peuvent nécesiter un supplément à régler sur place.

La restauration 

Lors de votre séjour, vous bénéficierez de la formule All inclusive. 

Savourez une sélection de cuisines fraîches et de plats marocains traditionnels préparés avec des ingrédients locaux. Une atmosphère chaleureuse et un service attentif vous promettent une expérience culinaire mémorable, mettant en valeur des saveurs vibrantes dans un cadre magnifique.
Pour profiter de tout cela, votre formule comprend :

• Le petit déjeuner buffet au restaurant Lasiatique de 7h00 à 10h00*
• Le petit déjeuner tardif au restaurant Lasiatique de 10h00 à 11h00*
• Le déjeuner buffet au restaurant Lasiatique de 12h30 à 14h30*
• Snacks au Food Court Aqua Parc de 12h30 à 18h00* (glaces disponibles) et Pizza en extérieur de 12h30 à 18h00*
• Sélection variée de viennoiseries et de gâteaux anglais au Food Court Aqua Parc de 17h00 à 18h00*
• Le dîner buffet au restaurant Lasiatique de 18h30 à 21h00*, au restaurant Marocain Culina de 19h00 à 21h30*.
• Le dîner tardif au restaurant International de 18h30 à 21h00*, au restaurant Marocain Culina de 18h30 à 20h30*.

Savourez une sélection de boissons internationales et locales tout en profitant de vues imprenables depuis les bars du Sungo. Les barmans accueillants sont prêts à vous servir vos cocktails favoris ou à vous suggérer de nouvelles créations.

• Lobby Bar de 09h00 à 00h00*
• Sport Bar : de 10h00 à 19h00*
• Aqua Park Bar

Les boissons alcoolisées sont incluses de 10h00 à minuit*. Les boissons non alcoolisées sont disponibles 24 heures sur 24*.

*Les horaires sont communiqués à titre indicatif et sont susceptibles de modifications sans préavis. Les lieux des repas peuvent être modifiés en raison des conditions météorologiques ou de circonstances imprévues.

La politique enfants 

Bébés de 0 à moins de 2 ans 
Enfants de 2 à moins de 12 ans 

• Kids Club (de 4 à 12 ans)
• 2 piscines pour enfants 
• Aire de jeux 

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• • Pour les iPhones : accédez à Réglages > Données cellulaires > Ajouter une carte eSIM
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Votre concierge est disponible 24/7, uniquement par chat, via une application de messagerie sécurisée GeniusTravel.io, sur laquelle vous pouvez le contacter :

• Pour tous renseignements sur votre programme 
• Si vous rencontrez des difficultés sur place 
• Si vous souhaitez ajuster votre programme ou ajouter des éléments à votre voyage (comme des excursions, des réservations de restaurants…) 
• Si vous souhaitez avoir des informations d’ordre général sur votre voyage (météo, horaires d’ouvertures des services…) 

Une fois sur place, notre Service de Conciergerie sera votre lien privilégié. Il est en relation directe avec nos différents partenaires locaux et nos services internes pour pallier une urgence ou vous offrir un service supplémentaire.

Prix TTC, hors assurances, sur la base d'une occupation double. La réduction affichée s'applique sur des prix négociés auprès de nos partenaires. Ces prix sont automatiquement mis à jour et susceptibles de changer, à la hausse comme à la baisse, selon l'évolution des disponibilités aux dates de départs proposées.

Ce prix comprend

• Les vols aller/retour jusqu'au Maroc, avec ou sans escale
• Les transferts aller/retour de l’aéroport à l’hôtel
• L'hébergement en chambre double standard à l'hôtel Pickalbatros Club Sungo Marrakech 5*
• La formule all inclusive
• La connexion Wi-Fi dans les chambres et les parties communes de l'hôtel
• Les activités et les loisirs gratuits proposés par l'hôtel
• Les taxes aéroportuaires à ce jour

Ce prix ne comprend pas

• Le transport jusqu'à l'aéroport de départ
• Les repas et boissons non mentionnés
• Les activités, les loisirs et les services payants de l'hôtel
• Les visites et excursions payantes
• Les dépenses personnelles
• La taxe de séjour par jour et par personne
• Les éventuelles hausses et surcharges carburant
• Les assurances
• Tout ce qui n'est pas mentionné dans " ce prix comprend"

Conditions et modalités de réservation

• À + de 30 jours du départ : 40% de frais d'annulation sur le montant TTC du voyage hors assurance + 60€ de frais de dossier
• De 30 à 15 jours du départ : 80% de frais d'annulation sur le montant TTC du voyage hors assurance + 60€ de frais de dossier
• À 15 jours et - du départ : 100% de frais d'annulation sur le montant TTC du voyage hors assurance + 60€ de frais de dossier

Les formalités

Pour un séjour égal ou inférieur à trois mois, le passeport en cours de validité est obligatoire.
Pour les mineurs souhaitant quitter le territoire national, il est impératif de se renseigner auprès des autorités compétentes sur les documents nécessaires au voyage.
À noter que jusqu’en 2006, les parents pouvaient inscrire leurs enfants directement sur leur passeport. Depuis le 26 juin 2012, chaque enfant mineur doit avoir son propre passeport pour voyager en dehors de l’Union Européenne.

À noter : si vous avez inscrit un ou plusieurs de vos enfants de moins de 15 ans sur votre passeport avant le 3 avril 2006, cette inscription reste valable.

Par contre, quand votre passeport expirera, il faudra le refaire, à la fois pour vous, et pour chacun des enfants figurant sous votre nom. Pour de plus amples informations, ou pour des informations concernant les ressortissants étrangers, veuillez prendre contact avec l’ambassade du Maroc en France ou rendez-vous sur le site http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/dossiers-pays/. 

Le transport

L'indication de jours ne signifie pas que ce nombre de jours sera passé sur place, mais indique la durée de votre prise en charge à partir de la convocation de l'aéroport le jour du départ jusqu'à votre arrivée à l'aéroport le jour du retour.

N'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, l'organisateur ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif le 1er jour et de retour matinal le dernier jour. Les vols pouvant s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage sont consacrés au transport.

Nous vous proposons en complément de nos départs de Paris, des séjours au départ de Province (en train ou en avion). Les horaires et le mode d'acheminement vous seront confirmés lors de la réception de vos documents de voyages.
La continuité de votre acheminement jusqu'à votre destination finale est assurée directement par la compagnie aérienne, même en cas de perturbations à l'aller ou au retour.

À savoir

• Personne à mobilité réduite

Pour les personnes à mobilité réduite, préalablement à toute confirmation, nous vous invitons à contacter notre service réservation afin de vérifier l’adaptabilité ou non du voyage à votre situation.

• Animaux

Les animaux domestiques ne sont pas autorisés au sein de l'établissement.

• Spa

À noter : l’accès au spa est interdit aux mineurs et peut être soumis à des restrictions pour les femmes enceintes et les personnes souffrant de certaines pathologies. Nous vous invitons à consulter votre médecin.

Photos non contractuelles.

Check-in/Check-out

Selon les règles de l’hôtellerie internationale, votre chambre sera disponible à partir de 15 h le jour de votre arrivée et vous devrez la libérer avant 11 h le jour de votre départ.

À découvrir

Marrakech
Marrakech, ancienne cité impériale de l'ouest du Maroc, et un centre économique majeur abritant des mosquées, des palais et des jardins. La médina est une cité médiévale fortifiée et densément peuplée datant de l'Empire berbère, avec des allées entremêlées tel un labyrinthe, où les souks (marchés) animés vendent des étoffes, des poteries et des bijoux traditionnels. Symbole de la ville, le minaret de la mosquée maure de la Koutoubia du XIIe siècle est visible à des kilomètres.

Jemaa el Fna
La place Jemaa el-Fna est une célèbre place publique au sud-ouest de la médina de Marrakech au Maroc. Ce haut-lieu traditionnel, populaire et animé notamment la nuit attire plus d'un million de visiteurs chaque année.

Koutoubia
La mosquée Koutoubia est un édifice religieux construit au XIIᵉ siècle à Marrakech au Maroc. Son architecture et son décor ascétique reflètent l'art des Almohades.

Les informations pratiques

• Langue

La langue de l'éducation, de l'administration et des médias est l'arabe classique ; celle de tous les jours, l'arabe dialectal et le berbère parlé principalement dans le Rif, les Atlas et le Souss. La plupart des marocains parlent le français mais aussi l'espagnol et l'anglais.

• Electricité

220 V dans les nouveaux bâtiments, 110 V dans les anciens, parfois les deux. Les prises de courant sont de types français. Prévoir un adaptateur.

• Le climat

Située dans les terres marocaines, Marrakech est connue pour ses températures torrides en été. En hiver, le climat de Marrakech est doux et agréable, malgré les fraîcheurs matinales. En moyenne, la température de la ville s’élève à 17 °C.

• La monnaie

Le dirham marocain (MAD). 1 € = 10,52 MAD (septembre 2025). Il existe au Maroc des billets de 20 à 200 dirhams et pièces de 0,5 à 10 dirhams.

• Le décalage horaire

2 h de décalage en été : s'il est 14h au Maroc, il est 16h en France. 1 h de décalage en hiver : s'il est 14h au Maroc, il est 15h en France.

• La santé

Aucune vaccination n'est obligatoire. Évitez de boire l'eau du robinet et celle des vendeurs ambulants. Préférez les eaux de source : Sidi Harazem, Imouzzer, Sidi Ali et Oulmès se vendent en bouteilles. Renseignez-vous avant de vous baigner dans les oueds. N'oubliez pas les cachets pour les intestins, si vous êtes fragile, et prenez vos précautions contre les piqûres d'insecte et le soleil. Aucun certificat de vaccination n'est exigé.

Les accès 

Vols et transferts inclus dans votre voyage. 

Adresse de l'hôtel : 
Hôtel Pickalbatros Club Sungo Marrakech 5*
Route de Casablanca, Marrakesh 40000, 
Maroc