Les formalités

Vietnam :

Passeport 
Passeport valable plus de 6 mois après la date de retour.

Depuis le 15 août 2023, les ressortissants français sont dispensés de visa pour un séjour n’excédant pas 45 jours (jours d’entrée et de sortie inclus), quels que soient le type de passeport et l’objet du séjour.

Pour bénéficier de cette exemption de visa, la date d’expiration du passeport français ne doit pas être inférieure à six mois à la fin du séjour au Vietnam.

Pour tout séjour d’une durée de plus de 45 jours un visa est obligatoire.

La demande de visa s’effectue via le site du portail national de l’immigration du Vietnam qui délivre un e-visa pour les séjours d’une durée maximale de 90 jours avec entrées multiples.

L’exemption de visa touristique (maximum de 45 jours, jours d’entrée et de sortie inclus), les e-visa (maximum de 90 jours, multiples entrées jour d’entrée et de sortie inclus), ainsi que de manière générale les visas touristiques ne sont pas prorogeables ou renouvelables sur place. Ni l’Ambassade de France à Hanoï ni le Consulat général à Ho Chi Minh Ville n’ont la possibilité d’intervenir sur ces sujets qui relèvent de la compétence des autorités vietnamiennes.

Tout dépassement de la durée de l’exemption de visa expose à des sanctions et doit être régularisé avant la sortie du territoire auprès du service de l’immigration vietnamien.

Pour toute demande d’information sur les questions de visas ou les conditions d’entrée au Vietnam, il convient de prendre contact avec l’Ambassade du Vietnam dans son pays de résidence ou avec les services de l’Immigration au Vietnam : foreigners@immigration.gov.vn+84 (0)24-3938-7320.

Depuis le 15 avril, le Vietnam a rendu obligatoire le remplissage en ligne d’une déclaration « Pré-Arrival », équivalente à une carte d’arrivée électronique, nous indique RapideVisa, l’agence spécialisée dans l’obtention de visas et autorisations de voyages. Cette nouvelle mesure est mise en place « sans annonce préalable ».

Le transport

L'indication de jours ne signifie pas que ce nombre de jours sera passé sur place, mais indique la durée de votre prise en charge à partir de la convocation de l'aéroport le jour du départ jusqu'à votre arrivée à l'aéroport le jour du retour.

N'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, l'organisateur ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif le 1er jour et de retour matinal le dernier jour. Les vols pouvant s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage sont consacrés au transport.

En cas de départ d'une ville de province, les pré et post acheminements à destination de Paris sont susceptibles d'être effectués en avion ou en TGV Air.

Documents de voyage : Vous recevrez dans la semaine précédant votre départ vos documents de voyage et la confirmation des horaires de vol sur l'adresse e-mail que vous aurez indiquée à l'étape Coordonnées

Important :
Suite aux nouvelles mesures de contrôle et de sécurité, nous vous invitons à correctement renseigner le(s) nom(s) et le(s) prénom(s) dans le dossier afin que ceux-ci soient strictement identiques aux noms inscrits sur les documents d'identité et enregistrés sur la bande magnétique en bas de celui-ci. Quel que soit le patronyme actuel ou le nom d'usage, c'est le nom de NAISSANCE, donc le nom de jeune fille pour les femmes mariées qui doit être renseigné. En cas de mauvaise indication et de différence entre le nom porté sur le billet d'avion et sur les documents d'identité, vous vous exposeriez à un refus d'embarquement engageant votre responsabilité. Les frais de modifications après la réservation sont toujours soumis à validation de la part des prestataires et sont dans la plupart des cas sujets à des frais applicables.

À savoir

• Informations importantes
  

Note importante : tous nos départs sont garantis à partir de 2 personnes et limités à 25 participants. Votre inscription en chambre individuelle est donc soumise à certaines conditions et peut être annulée faute d'au moins 2 participants.
* Nuit sur la Baie d’Halong : 
  - Accompagnement anglophone (Pas de guide francophone à bord) 
  - Pas de cabine triple à bord (si vous avez optez pour une chambre 3 personnes, vous serez automatiquement prévu en 1 cabine double + 1 cabine single). 
  - Les jonques traditionnelles de croisière n'existent plus sur la Baie d'Halong, ce sont souvent des bateaux plus modernes et confortables à voiles factices.
  - Pour des raisons de sécurité, les enfants sont acceptés à bord à partir de 8 ans.
* A Ninh Binh, possibilité de remplacer sur place, moyennant un supplément, la balade à vélo par une découverte en moto taxi - à voir et à régler sur place
* Les visites du musée de Cham et la montagne de marbre pourront s’effectuer la matinée du jour 9 (au lieu du jour 7)

• Accès pour les personnes à mobilité réduite

Le programme n'est pas adapté aux personnes à mobilité réduite.

• Animaux

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés au sein du programme.

Photos non contractuelles.

Check-in/Check-out

Selon votre heure d’arrivée.

Les accès 

Vols et transferts inclus dans votre voyage.

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• • Pour les iPhones : accédez à Réglages > Données cellulaires > Ajouter une carte eSIM
  • Pour les téléphones Android (y compris Samsung) : accédez à Paramètre > Connexions > Gestionnaire de carte SIM. Si l'option "Ajouter un eSIM" S'affiche, votre appareil est compatible eSIM.

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• Si vous souhaitez ajuster votre programme ou ajouter des éléments à votre voyage (comme des excursions, des réservations de restaurants…) 
• Si vous souhaitez avoir des informations d’ordre général sur votre voyage (météo, horaires d’ouvertures des services…) 

Une fois sur place, notre Service de Conciergerie sera votre lien privilégié. Il est en relation directe avec nos différents partenaires locaux et nos services internes pour pallier une urgence ou vous offrir un service supplémentaire.