Les formalités
Pour les ressortissants Français et de l’Union européenne, un passeport valable 6 mois après la date de retour est obligatoire. Pour un séjour de 30 jours maximum, un simple tampon « visa » est mis sur le passeport au moment du passage en douane.
Attention : le passeport ne doit pas porter de visa israélien.
Pour les autres nationalités se renseigner auprès du consulat ou de l'ambassade.
Pour les mineurs souhaitant quitter le territoire national, il est impératif de se renseigner auprès des autorités compétentes sur les documents nécessaires au voyage.
A noter que jusqu’en 2006, les parents pouvaient inscrire leurs enfants directement sur leur passeport. Depuis le 26 juin 2012, chaque enfant mineur doit avoir son propre passeport pour voyager en dehors de l’Union Européenne.
À noter : si vous avez inscrit un ou plusieurs de vos enfants de moins de 15 ans sur votre passeport avant le 3 avril 2006, cette inscription reste valable. Par contre, quand votre passeport expirera, il faudra le refaire, à la fois pour vous, et pour chacun des enfants figurant sous votre nom. Pour de plus amples informations, ou pour des informations concernant les ressortissants étrangers, veuillez prendre contact avec l’ambassade des Émirats Arabes Unis en France ou rendez vous sur le site http://www.diplomatie.gouv.fr.
Le transport
L'indication de jours ne signifie pas que ce nombre de jours sera passé sur place, mais indique la durée de votre prise en charge à partir de la convocation de l'aéroport le jour du départ jusqu'à votre arrivée à l'aéroport le jour du retour.
N'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, l'organisateur ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif le 1er jour et de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Les vols pouvant s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage sont consacrés au transport. Les arrivées ou les départs pourront avoir lieu en cours de nuit en fonction des horaires imposés par les compagnies aériennes.
Important : Suite aux nouvelles mesures de contrôle et de sécurité, nous vous invitons à correctement renseigner le(s) nom(s) et le(s) prénom(s) dans le dossier afin que ceux-ci soient strictement identiques aux noms inscrits sur les documents d'identité et enregistrés sur la bande magnétique en bas de celui-ci.
Quel que soit le patronyme actuel ou le nom d'usage, c'est le nom de NAISSANCE, donc le nom de jeune fille pour les femmes mariées qui doit être renseigné.
En cas de mauvaise indication et de différence entre le nom porté sur le billet d'avion et sur les documents d'identité, vous vous exposeriez à un refus d'embarquement engageant votre responsabilité.
Les frais de modifications après la réservation sont toujours soumis à validation de la part des prestataires et sont dans la plupart des cas sujets à des frais applicables.
À savoir
- Si vous partez seul(e), votre prix en chambre individuelle sera obligatoire et calculé automatiquement dans votre devis.
- Les tarifs enfants seront appliqués pour les enfants de 2 à moins de 12 ans, partageant la chambre de deux adultes. Si votre (vos) enfant(s) ou bébé(s) ne rentrent pas dans les tranches d'âges ci-dessus, le tarif appliqué vous sera communiqué au moment du traitement de votre commande.
- En basse saison, en fonction des conditions climatiques, si l'affluence de l'hôtel est insuffisante ou selon les restrictions sanitaires, certaines activités et infrastructures peuvent ne pas être disponibles.
- Attention, la durée du séjour est calculée sur le nombre de nuits et non le nombre de jours qui peuvent varier selon les horaires des compagnies aériennes. Les vols retour pourront s'effectuer de nuit avec une arrivée tardive ou tôt le matin. Le nombre de nuits sera respecté.
- Les prestations hôtelières ainsi que les formules de pensions commencent le jour d'arrivée et se termine le jour du départ selon les horaires choisis par l'hôtelier, sans tenir compte des horaires d'arrivées ou de départs des vols.
- Dès lors qu'une des personnes d'un même dossier réserve une certaine pension, les autres personnes seront automatiquement logées sous la même pension.
- Sauf indication, les services touristiques fournis reposant sur une communication verbale : seront en anglais.
- Sauf indication dans le descriptif de l’offre, nos prestations ne sont pas toujours adaptées aux personnes à mobilité réduite
- Merci de noter que les hôtels à Dubaï demandent à l’arrivée un dépôt de garantie par empreinte bancaire pour une simple garantie des extras consommés lors de votre séjour. Le montant varie d'un hôtel à l'autre et dépend également du nombre de nuits réservées, ce montant est seulement retenu de la carte de crédit du client jusqu'à la date de départ
- Il est d'usage dans les hôtels des Emirats Unis / Oman / Qatar/ Bahreïn (selon la région) de fournir lors de l'enregistrement une carte de crédit ou une caution en espèces. Cette caution est rendue lors du check-out. Cependant si les consommations manquante dans le minibar, les factures non payées aux restaurants ou autres services ou factures non payés ceux-ci seront retenus sur la caution. Nous vous informons que les Européens ayant un visa de travail pour les E.A.U peuvent se voir facturer des frais supplémentaires à l'hôtel.
Pendant le mois du ramadan, manger, boire ou fumer en public au cours de la journée est une infraction, punie d'une peine de prison d'un mois maximum et d'une amende. Les musulmans ne sont pas servis dans les hôtels et les restaurants pendant les heures de jeûne.
Les résidents non musulmans peuvent acheter de l'alcool dans les magasins habilités s'ils possèdent une licence d'alcool (obtenue sous certaines conditions). La consommation de boissons alcoolisées est autorisée dans les hôtels et les restaurants pour les non musulmans dans tous les Émirats sauf celui de Charjah. La présence d'alcool dans le sang d'un conducteur est un délit, même en l'absence de toute autre infraction routière. L'état d'ébriété dans un lieu public ou sur la voie publique est passible d'une peine d'emprisonnement.
Il est interdit d'importer des aliments irradiés et les importations d'alcool, du tabac et de porc sont strictement contingentées. Il faut aussi savoir que tout produit à base de bœuf et de volaille doit être accompagné d'un certificat sanitaire du pays d'origine.
- Âge minimum requis dans les hôtels
Veuillez noter que les hôtels dans les Émirats arabes unis / Oman / Qatar/ Bahreïn n'acceptent pas les personnes non accompagnées de moins de 21 ans. Selon la loi, au moins une personne par chambre doit être âgée de minimum 21 ans. Aucun alcool n'est servi aux personnes de moins de 21 ans.
Les Émirats arabes unis continuent de se développer et de gagner en popularité. Par conséquent, les travaux de construction sont nombreux et fréquents. Ceux-ci peuvent avoir lieu 24 heures sur 24 et entraîner des nuisances sonores et visuelles.
- Taxe de séjour dans les Emirats de Dubaï
Veuillez noter que l'Emirat de Dubaï applique depuis le 31.03.14 une taxe de séjour ("Tourism Dirham"). Cette taxe est applicable par chambre et par nuit et sera à régler par les clients lors du départ/Check-Out directement à l'hôtelier. (en Dirham = AED).
Le montant varie en fonction de la catégorie et du type de chambre :
5* ou hôtels/Resorts/Appartements de Luxe de catégorie supérieure : 20 AED
4* Hôtels/Resorts/ Appartements supérieurs/Location de vacances De Luxe : 15 AED
2* et 3* Hôtels/Resorts/Appartements standards/Location de vacances standard : 10 AED
1* Hôtels et auberges : 7 AED
- Accès pour les personnes à mobilité réduite
L’établissement est adapté aux personnes à mobilité réduite.
Si vous souhaitez bénéficier d’une chambre adaptée aux personnes à mobilité réduite, merci de formuler votre demande en passant par le formulaire de contact au plus tard 12 h après la réservation.
Stocks sous réserve de disponibilités après réservation.
Les animaux ne sont pas acceptés au sein de l’établissement.
Photos non contractuelles.
Check-in/Check-out
Selon les règles de l'hôtellerie internationale, votre chambre sera disponible à partir de 15h le jour de votre arrivée et vous devrez la libérer avant 12h le jour de votre départ.
