L'hôtel

Vivez un séjour unique au coeur de la belle nature de l'île de Madère à l'hôtel Vila Galé Santa Cruz 4* et découvrez les merveilles de la région : admirez les différents spots de plongée, les falaises abruptes, les collines en forme de vagues pleines de végétation et les plantations de bananes. Ne partez pas sans respirer la tranquillité de la forêt de Laurissilva et laissez-vous porter par la douceur de vivre de Santa Cruz dans le cadre moderne et confortable du Vila Galé.

L'hôtel Vila Galé dispose de 262 chambres chaleureuses et modernes.

La chambre

Vous séjournerez en chambre standard (environ 23 m²).

Pour votre confort, toutes les chambres sont équipées d'un balcon, d'une TV avec écran LCD par satellite avec équipement pour DVD, du wifi, d'un téléphone, de l'air conditionné, d'un coffre-fort, d'un minibar (en supplément) et d'une salle de bain avec sèche-cheveux.

Selon disponibilité et moyennant un supplément, vous pourrez opter pour la chambre standard vue mer (à sélectionner et régler lors de la réservation).

À noter :
La capacité maximale des chambres est de 3 adultes ou 2 adultes + 1 enfant.
Occupation single possible moyennant un supplément.
Toute réservation prise avec une capacité différente ne pourra être prise en compte.

Les activités, les loisirs et les animations

L'hôtel Vila Galé Santa Cruz vous invite à profiter de sa belle piscine extérieure pour profiter en famille du soleil de Madère.

Relaxez-vous lors de votre séjour grâce au Spa « Satsanga » disposant d'une piscine intérieure chauffée, d'une salle de fitness, d'un bain à remous et bain turc. Un service de massage et de soins est disponible avec supplément.

À proximité, vous aurez l'occasion de découvrir l'« Aqua Parque », le Golf de « Santo da Serra » et « Palheiro », un circuit de karting et des établissements pour pratiquer des sports nautiques.
De plus, une navette gratuite rejoint Funchal quotidiennement pour aller à la découverte de son centre historique, son célèbre marché et ses boutiques.

Les services

• Réception 24h/24
• Wi-Fi gratuit
• Parking (avec supplément)
• Service de navette pour Funchal (selon disponibilité)
• Service de navette aéroport (selon disponibilité / en supplément)
• Blanchisserie (en supplément)

À noter : certains services et activités peuvent nécessiter un supplément à régler sur place.

La restauration

Lors de votre séjour, vous bénéficierez de la formule demi-pension (hors boissons) servie sous forme de buffet au restaurant principal de l'hôtel, le « Versátil ».

La formule comprend le petit-déjeuner de 7h30 à 10h30 et le dîner de 19h00 à 22h00* (déjeuner de 12h30 à 14h30 en supplément).

Moyennant un supplément, vous pourrez opter pour la formule all inclusive (à sélectionner et régler lors de la réservation).

Le restaurant à la carte « Inevitável » propose de délicieux plats régionaux et méditerranéens pour s'immerger dans la culture de la région. Il est ouvert pour le déjeuner de 12h30 à 14h30 et pour le dîner de 19h00 à 20h30*.
L'hôtel dispose également de 2 bars : le « Soul & Blues » ouvert de 18h00 à minuit, idéal pour se relaxer en soirée, et le bar « Vila Galé Café » , ouvert de 10h à 18h00*, parfait pour profiter de la piscine un verre à la main.

*Horaires donnés à titre indicatif et à vérifier sur place.

La politique enfants

Bébé de 0 à moins de 24 mois.
Enfants de 2 à moins de 12 ans.

De mai à septembre, les enfants âgés de 4 à 12 ans pourront se divertir lors d'activités adaptées et encadrées au Miniclub internationnal de l'hôtel.

PACK RELAX MADERE « J’ADHERE ! »

Balade à bord d'un catamaran (demi-journée) - SANS TRANSFERTS 
Départ pour une balade à bord d’un catamaran. Vous naviguerez vers la côte sud-ouest en direction des falaises de Cabo Girão où vous aurez la possibilité de vous baigner en mer (selon conditions météo) ! Durant le parcours possibilité d’observer des cétacés, dauphins et baleines (non garanti à 100%) N’oubliez pas vos serviettes et maillots de bain ! 
Boissons et snacks disponibles à bord (avec participation).

Visite de la cote Ouest (sans déjeuner)
Ce matin, après le petit déjeuner, vous partirez pour une journée inoubliable à La découverte de l’Ouest de l’île. Départ en direction de Camara de Lobos, village de pêcheurs traditionnel, réputé entre autres pour la pêche du poisson Espada (sabre congre). Continuation vers la ville de Ribeira Brava et du Col d’Encumeada (1007 m d’altitude) qui offre une vue spectaculaire sur les 2 versants de l’île. Puis descente fascinante dans une forêt de Lauriers vers les villages typiques du nord de São Vicente et de Seixal. Déjeuner libre (avec participation) près des fameuses piscines naturelles de Porto Moniz (baignade possible selon conditions météo). Puis, montée au Paúl da Serra, plateau situé à 1400 m d’altitude, avant de redescendre vers Calheta et le village de Ponta do Sol. Pour terminer en beauté la journée, visite du Cabo Girão, considéré comme la 2ème plus haute falaise d’Europe et son belvédère à fond de verre construit à 580 m au-dessus du niveau de la mer.

PACK RANDO MADERE « J’ADHERE ! »

Ponta de São Lourenço
Distance 10 km • Durée 3.00 heures • Dénivelé environ 140 m • Degré de Difficulté : Moyen (journée).
Après le petit déjeuner, départ pour une très belle randonnée dans l’extrémité Est de l’île. Des paysages époustouflants de roche volcanique et à la végétation presque désertique, qui contrastent incontestablement avec le reste de l’île. L’eau de l’océan y est limpide et l’ascension de la dernière colline vous provoquera un réel coup de cœur ! Grâce à sa géologie, sa flore et sa faune aux nombreuses espèces endémique, cette péninsule de 9 km est une réserve naturelle protégée depuis 1982. En plus de sa végétation, elle abrite également de nombreuses espèces d’oiseaux, et même des phoques moines que l’on peut de temps en temps apercevoir en été

Pico du Arieiro /Pico Ruivo/ Achadas
Distance 12 km • Durée 5 heures • Dénivelé environ 800 m - Degré de Difficulté : Difficile (journée).
Cette randonnée est considérée comme l’une des plus belles à Madère. Le sentier est certes un tant soit peu difficile mais l’arrivée au Pico Ruivo (plus haut sommet de l’île culminant à 1871m) est juste magique. Des paysages de toute beauté qui se méritent !

Location de voiture de catégorie A

Les tarifs de location de voiture incluent :

KM + TVA + C.D.W. + L.D.W + P.A.I. + Taxe sur les paiements par carte de crédit ou de débit
Le client n’a pas à laisser de dépôt de sécurité supplémentaire

Ces tarifs ne comprennent pas :

Dommages aux jantes et aux pneus lorsqu’ils deviennent irrécupérables
Le client est responsable des dommages causés au véhicule en cas d’accident qui ne respecte pas les règles de la route ou les conditions mentionnées dans le contrat de location

Frais de service à payer au moment de la location :

Frais de livraison et de retour de la voiture à l’aéroport, 23.50 € par location effectuée entre 18h30 et 08h30 (à régler sur place)
Pas de frais pour la livraison et le retour du véhicule à l’aéroport entre 08h30 et 18h30
Les livraisons et collectes hors des communes de Funchal, Santa Cruz, Machico, Câmara de Lobos ont un supplément de 25 € par location

Extras facultatifs à payer au moment de la location :

Chauffeur supplémentaire 20 € par location
Chaise ou siège enfant 5 € par jour
GPS 10 € par jour

Renseignements supplémentaires

Rendez-vous à la réception de votre hôtel, muni de votre permis de conduire : à 9h (pour Madère indépendamment de la zone) avec le loueur Atlantic Rent.

Autres conditions :

L’âge minimum du conducteur est de 21 ans, et il doit être détenteur du permis de conduire depuis plus d’1 an
Le conducteur doit être en possession du permis de conduire original, dans le cas contraire la location ne sera pas possible
Le conducteur est responsable de toute infraction au code de la route
Le 25 décembre, la société de location de voitures ne fournit aucun service
Le client doit être en possession d’un bon d’échange (voucher)

Nombre de passagers maximum par voiture : 4

1 dossier = 1 voiture
Si vous souhaitez réserver un véhicule supplémentaire, veuillez effectuer une autre réservation pour chaque chambre avec une location de voiture (pas de frais de réservation).

Informations et tarifs donnés à titre indicatif, sous réserve de modification.

NOUVEAU ! Optez pour une assistance 24h/24

Sélectionnez votre option lors du devis

Avec Showroomprive vous bénéficiez d'un accompagnement de nos concierges depuis la veille de votre départ et pendant toute la durée de votre voyage.

Votre concierge est disponible 24/7, uniquement par chat, via une application de messagerie sécurisée GeniusTravel.io, sur laquelle vous pouvez le contacter :

• Pour tous renseignements sur votre programme 
• Si vous rencontrez des difficultés sur place 
• Si vous souhaitez ajuster votre programme ou ajouter des éléments à votre voyage (comme des excursions, des réservations de restaurants…) 
• Si vous souhaitez avoir des informations d’ordre général sur votre voyage (météo, horaires d’ouvertures des services…) 

Une fois sur place, notre Service de Conciergerie sera votre lien privilégié. Il est en relation directe avec nos différents partenaires locaux et nos services internes pour pallier une urgence ou vous offrir un service supplémentaire.

Prix TTC, hors assurances, à partir de, sur la base d'une chambre occupée par 2 adultes. La réduction affichée s'applique sur des prix négociés auprès de nos partenaires. Ces prix sont automatiquement mis à jour et susceptibles de changer, à la hausse comme à la baisse, selon l'évolution des disponibilités aux dates de départs proposées.

Ce prix comprend

• Les vols aller/retour réguliers, spéciaux ou low-cost A/R (billets émis dès la réservation sur vols réguliers ou low-cost)
• Les taxes aéroportuaires (soumis à modification)
• Les taxes de solidarité et carbone
• Les transferts collectifs aéroport/hôtel/aéroport
• L’hébergement dans la chambre de votre choix, sélectionnée lors de la réservation, à l'hôtel Vila Galé Santa Cruz 4* 
• La formule demi-pension (hors boissons)
• L'accès Wi-Fi en chambre et dans les parties communes de l'hôtel
• Les activités, loisirs et services gratuits à l'hôtel

Ce prix ne comprend pas

• Le transport jusqu’à l’aéroport de départ
• Les bagages en soute (sauf mention contraire lors du choix de vol)
• Les repas et les boissons non mentionnés et non inclus dans la formule sélectionnée
• Le supplément formule all inclusive (sauf si sélectionné et réglé lors de la réservation)
• Les activités et la location de voiture proposées en option (sauf si sélectionnée(s) et réglée(s) lors de la réservation)
• Les activités, les loisirs et les services payants à l'hôtel
• La taxe de séjour à régler sur place obligatoirement de 2€/personne/nuit (montant communiqué à titre indicatif soumis à modification sans préavis)
• Les éventuelles hausses et surcharges carburant (réajustement possible après la réservation)
• Les dépenses personnelles et les pourboires
• Les assurances facultatives
• Tout ce qui n'est pas mentionné dans "ce prix comprend"

Conditions et modalités de réservation

Les frais mentionnés ci-dessous s’entendent par personne, hors assurances et sur le montant TTC du voyage.

• A plus de 31 jours avant le départ : 35% du prix total du dossier, avec un minimum de 350€ par personne
• De 31 jours à 16 jours avant le départ : 60% du prix total, avec un minimum 350€ par personne
• De 15 jours à 7 jours avant le départ : 80% du prix total
• A moins de 7 jours avant le départ : 100% du prix total

Toute demande de modification de date, de destination, de ville de départ est considérée comme une annulation.

Les formalités

Pour les ressortissants français ou de l’Union européenne, présentation d’une carte nationale d’identité ou d’un passeport en cours de validité. Depuis le 1er janvier 2014, le décret n° 2013-1188 instaure le passage de la validité de la carte nationale d'identité (CNI) de 10 à 15 ans pour les personnes majeures. Cette mesure s'applique aux CNI délivrées à des personnes majeures entre le 2 janvier 2004 et le 31 décembre 2013. Ces cartes sont ainsi en apparence périmées, et pourtant toujours valides. L'extension de 5 ans de la durée de validité est automatique.

Il est recommandé d'imprimer les fiches d’informations sur l’allongement de la durée de validité de la CNI traduites pour chaque pays acceptant la carte nationale d’identité comme document de voyage sur le site du ministère de l’Intérieur.

Veuillez trouver toute l'information concernant cet accord sur le lien suivant que nous vous conseillons de regarder avant votre départ : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/services-aux-citoyens/documents-officiels-a-l-etranger/article/extension-de-la-duree-de-validite-de-la-carte-nationale-d-identite.

De façon à éviter tout désagrément pendant votre voyage, il vous est fortement recommandé de privilégier l’utilisation d’un passeport valide à une CNI portant une date de fin de validité dépassée, même si elle est considérée par les autorités françaises comme étant toujours en cours de validité.

Pour les mineurs souhaitant quitter le territoire national, il est impératif de se renseigner auprès des autorités compétentes sur les documents nécessaires au voyage. L’allongement de la validité de la CNI ne concerne pas les mineurs pour qui les 10 ans de validité restent d’actualité.

Pour de plus amples informations, ou pour des informations concernant les ressortissants étrangers, veuillez prendre contact avec l’ambassade du Portugal en France ou rendez-vous sur le site http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/dossiers-pays/ 

Le transport

La durée du séjour est calculée en fonction du nombre de nuitées et non de journées. Le premier et le dernier jour du séjour sont consacrés au transport international.
Les arrivées ou les départs peuvent avoir lieu en cours de nuit en fonction des horaires imposés par les compagnies aériennes.

N'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, l'organisateur ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif le 1er jour et de retour matinal le dernier jour. Les vols pouvant s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage sont consacrés au transport.

En fonction des vols sélectionnés, l'aéroport de départ peut différer de celui de votre arrivée (ex : Orly et Roissy). Pour les vols spéciaux, l'aéroport n'est pas garanti lorsque la ville de départ/arrivée en comporte plusieurs (ex. : Roissy ou Orly).

Les pré- et post- acheminements depuis certaines villes de province peuvent aussi s'effectuer par TGV ou par vol intérieur.

Bagages « spéciaux » : certains bagages considérés comme « spéciaux » (ex. : planche de surf, club de golf, vélo, etc.) font l'objet d'un supplément à régler à l'aéroport et doivent faire l'objet d'une demande préalable auprès du voyagiste. L'organisme en charge des transferts entre l'aéroport et l'hôtel se réserve également le droit d'appliquer un supplément pour le transport des « bagages spéciaux ». Ce supplément sera à régler directement sur place.

À savoir

• Important

- Si vous partez seul(e), votre prix en chambre individuelle est calculé automatiquement dans votre devis.
- Le tarif « bébé »  (moins de 2 ans) ou le tarif  « enfant » (de 2 à moins de 12 ans) s'applique pour le bébé ou l'enfant qui partage la chambre avec deux adultes.
- De manière générale, les hôtels sont classés en termes de confort et de service sur une échelle de 2 à 5 étoiles, ces catégories correspondent aux normes locales propres à chaque pays.
- En basse saison, en fonction des conditions climatiques ou si l'affluence de l'hôtel est insuffisante, certaines activités peuvent ne pas être mises en place ou supprimées par manque de participants requis et une partie des installations peut être fermée.
- Le gouvernement régional de Madère a adopté l'écotaxe, une taxe touristique qui s'appliquera à tous les clients de plus de 18 ans et dont la valeur sera de 2 € par personne et par jour. Les clients séjournant pendant plus de 5 jours consécutifs ne devront payer l'écotaxe que durant les 5 premiers jours. L'écotaxe sera réglée directement à l'hôtel le jour de l'arrivée.
- Pour les personnes à mobilité réduite, avant toute confirmation, nous vous invitons à contacter notre service réservation afin de vérifier si le voyage est adapté à votre situation.

Depuis le 01 Janvier 2025, dans le cadre de la réglementation des parcs et sentiers, les voyageurs seront assujettis à une taxe de 3 € / personne / sentier (à régler sur place) pour accéder aux principaux sentiers de randonnée sur l'archipel.

• Restrictions sanitaires

Les prestations proposées peuvent à tout moment être suspendues ou modifiées suite à des restrictions sanitaires que pourraient imposer les différents gouvernements dans le cadre de la lutte contre d’éventuelles pandémies telle que la Covid-19 ou autres, sans que notre partenaire n’en soit tenu responsable.

• Animaux

Les animaux ne sont pas acceptés au sein de l'établissement.

• Centre de spa

À noter : l’accès au centre de spa est interdit aux mineurs. L’accès peut être soumis à des restrictions pour les femmes enceintes et les personnes souffrant de certaines pathologies. Nous vous invitons à consulter votre médecin.

• Précision descriptif

Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Photos non contractuelles.

Check-in/Check-out

Selon les règles de l'hôtellerie internationale, votre chambre sera disponible à partir de 15h le jour de votre arrivée et vous devrez la libérer avant 11h le jour de votre départ.

À découvrir

Située au large du Maroc, Madère vous accueille dans une atmosphère printanière et apaisante toute l’année : ce "jardin de l’Atlantique" vous offre une flore extraordinaire multicolore se mêlant au bleu azur de l’océan.
L’île possède de nombreuses plages et piscines naturelles le long de ses côtes dont celles de Porto Moniz magnifiquement modelées par la lave.
Madère, c’est aussi un riche patrimoine culturel : laissez-vous surprendre par la vieille ville de Funchal, la capitale. Perdez-vous dans ses ruelles pour admirer son architecture, ses églises, ses musées…

Santa Cruz est une charmante petite ville située sur la côte est de l’île de Madère, à proximité de l’aéroport de Funchal. Moins touristique que d'autres endroits de l'île, elle offre un bon équilibre entre authenticité, détente et proximité avec la nature. Voici une sélection des meilleures choses à faire à Santa Cruz et dans les environs :

🌆 À Santa Cruz même :

Promenade en bord de mer
La promenade longe la côte, idéale pour une balade paisible avec vue sur l’océan Atlantique.
Arrête-toi dans un des cafés ou bars face à la mer.

Praia das Palmeiras
Plage de galets bien aménagée avec accès à la mer, piscines naturelles et solarium en béton.
Bonne option pour nager ou se détendre au soleil.

Marché municipal (Mercado Municipal)
Marché local où tu peux découvrir les produits de l'île : fruits tropicaux, légumes, fleurs, poissons, etc.

Église Matriz de Santa Cruz
Jolie église du XVIe siècle au cœur de la ville, avec des détails architecturaux intéressants.

Aquaparque Santa Cruz
Parc aquatique familial (ouvert principalement en été), avec toboggans et piscines pour petits et grands.

🚗 Dans les alentours (moins de 30 minutes en voiture) :

Machico
Ville historique avec une plage de sable doré importé du Maroc.
Balade sur la promenade, visite de la chapelle des Milagres, ou déjeuner dans un resto de fruits de mer.

Pico do Facho
Point de vue panoramique au-dessus de Machico, accessible en voiture ou à pied (randonnée facile).
Vue spectaculaire sur la vallée et la mer.

Levada do Caniçal
Jolie randonnée le long d'une levada (canal d'irrigation), accessible et pas trop longue, avec vue sur la côte sud.

Garajau et la statue du Christ Roi
Réplique de la célèbre statue brésilienne, dominant une falaise.
Superbe panorama sur l’océan et accès à la plage de Garajau par un téléphérique.

Réserve naturelle de Garajau
Spot de snorkeling et plongée réputé pour sa faune marine protégée.

🏞️ Un peu plus loin (30 à 45 min) :

Parque Natural do Ribeiro Frio
Forêt laurifère classée à l’UNESCO, idéale pour randonner (notamment la levada Balcões, facile et superbe).
Possibilité de voir des truites élevées sur place.

Pico do Arieiro
L’un des sommets les plus élevés de l'île (1818 m).
Accès en voiture jusqu'au sommet + randonnée spectaculaire jusqu’au Pico Ruivo pour les plus motivés.

Les informations pratiques

• Langue

La langue officielle est le portugais.

• Electricité

Tout comme en France, la tension électrique utilisée au Portugal est de 220 V. Les prises sont de type continental, comme en France. Vous n’aurez pas besoin d’apporter un adaptateur.

• Le climat

Madère bénéficie d'un climat méditerranéen, les étés sont chauds et les hivers sont doux, et relativement pluvieux.
A l'intérieur de l'île, et sur les hauteurs, les températures peuvent être plus fraïches.

• La monnaie

La monnaie utilisée est l’euro.

• Le décalage horaire

Il y a 1 h de décalage entre le Portugal et la France : quand il est 12h à Paris, il est 11h à Funchal, été comme hiver.

• La santé

Au moins 15 jours avant votre départ, demandez votre carte européenne d'assurance maladie (CEAM) à votre caisse d'Assurance Maladie.
La CEAM est individuelle et nominative. Chaque membre de votre famille doit avoir la sienne, y compris les enfants de moins de 16 ans. Aucun document n'est à fournir lors de votre demande.
Elle vous permettra d'attester de vos droits à l'assurance maladie et de bénéficier d'une prise en charge sur place de vos soins médicaux, selon la législation et les formalités en vigueur dans le pays de séjour.

Les accès

Vols et transferts collectifs inclus dans votre séjour.

Adresse de l'hôtel : 
Hôtel Vila Galé Santa Cruz 4* 
R. De São Fernando 5, 9100-173 Santa Cruz, Portugal