Votre programme

Ce circuit est une combinaison parfaite entre exploration et farniente.
Cette aventure vous plongera au coeur de la culture aztèque et maya. Partez à la découverte des sites archéologiques, des réserves naturelles, des musées, ou encore des marchés locaux.
En fin de programme, 3 nuits au Framissima Evasion Tulum Riviera 4* en formule tout compris 24h/24, vous permettront de profiter de la plage de la Riviera Maya.

1er JOUR : FRANCE - MEXICO
Envol à destination de Mexico. Accueil et transfert à l'hôtel.
Dîner libre.

2ème JOUR : MEXICO - TEOTIHUACAN - MEXICO (environ 60 km - 1h30)
Petit déjeuner américain.
Départ pour Teotihuacan et son site archéologique qui se caractérise par les très grandes dimensions de ses monuments. Puis visite d'une taillerie d'obsidienne. Dégustation de tequila et de pulque avec démonstration des différentes utilisations de l'agave. Déjeuner dans un restaurant face aux pyramides avec dégustation de produits régionaux et danses préhispaniques. Retour à Mexico, arrêt à la basilique Notre Dame de Guadalupe où les empreintes du passé se mêlent aux signes de la modernité. Haut lieu de pèlerinage, elle est un des monuments catholiques les plus visités au monde. Elle expose une tunique sur laquelle s'est imprimée l'image de la Vierge Marie. Découverte du centre historique de la capitale : le Zocalo, la cathédrale, le palais national (extérieurs uniquement). Transfert à la place Garibaldi afin de s'imprégner de l'ambiance nocturne de la ville. Dîner au restaurant. Retour à l'hôtel pour la nuit.

3ème JOUR : MEXICO - PUEBLA - OAXACA (environ 480 km - 6h)
Petit déjeuner américain.
Visite du musée national d'anthropologie. Départ vers Puebla, découverte de cette ville célèbre pour son architecture coloniale. Visite du centre historique, pur joyau baroque avec ses belles demeures du XVIIIe siècle et ses somptueuses églises (visite de la cathédrale de la Capilla del Rosario).
Après le déjeuner, route pour Oaxaca. Dîner et nuit à l'hôtel.

4ème JOUR : OAXACA - MONTE ALBAN - TEHUANTEPEC (environ 250 km - 5h)
Petit déjeuner américain.
Visite des richesses culturelles et historiques d'Oaxaca : le Zocalo, la cathédrale, l'église de Santo Domingo considérée comme l'une des plus belles églises de style baroque du Mexique. Visite du marché local, l'un des plus animés et colorés du Mexique.
Départ pour Monte Alban, à seulement 12 km d'Oaxaca, centre cérémoniel important pour plusieurs civilisations précolombiennes. Depuis plus de 1500 ans, les Olmèques, les Zapotèques et les Mixtèques ont successivement habité le site, en témoignent les terrasses, barrages, canaux, pyramides et tertres artificiels visibles sur le site. Pour le déjeuner : buffet de spécialités de la région. Puis visite d'une distillerie de mezcal avec dégustation. Retour par une magnifique route montagneuse.
Dîner et nuit à l'hôtel.

5ème JOUR : TEHUANTEPEC - SAN CRISTOBAL DE LAS CASAS (environ 400 km - 6h)
Petit déjeuner américain.
Départ pour Chiapa de Corzo, déjeuné de spécialités du Chiapas puis promenade en barque à moteur dans le canyon du Sumidero, une des merveilles naturelles du Chiapas. Il est l'habitat naturel de nombreuses espèces animales que vous pourrez probablement apercevoir (singes, hérons, vautours, crocodiles, tortues...). Continuation pour San Cristobal de las Casas.
Arrivée à l'hôtel. Dîner (fin de soirée : spectacle folklorique en option, 20euros à régler sur place).
Nuit à San Cristobal de las Casas.

6ème JOUR : SAN CRISTOBAL DE LAS CASAS - VILLAGES INDIENS (environ 30 km -1h)
Petit déjeuner américain.
Découverte de San Cristobal, ville coloniale du Chiapas. Promenade au marché local. Départ pour le village indien de Zinacantan. Dans ce village, les hommes sont vêtus de rose et arborent des chapeaux aux rubans multicolores. Rencontre avec une famille indienne qui vous initiera à la préparation des tacos (dégustation) et au tissage artisanal des huipils traditionnels.
Déjeuner au sein de la communauté indienne. Puis visite du pittoresque village de San Juan Chamula et sa curieuse église, où se tiennent des cérémonies étonnantes. Retour à San Cristobal de las Casas, vous pourrez y admirer des maisons peintes de couleurs éclatantes, des boutiques et des marchés pittoresques. La ville est composée de différents quartiers accueillants chacun un métier différent (ferronnerie, menuiserie...).
Dîner et nuit à l'hôtel.

7ème JOUR : SAN CRISTOBAL DE LAS CASAS - PALENQUE (environ 200 km - 5h)
Départ matinal, petit-déjeuner américain en cours de route.
Sur la route pour Palenque, arrêt aux cascades d'Agua Azul, déjeuner de poissons dans ce cadre magnifique et possibilité de baignade. Ce site naturel exceptionnel est formé de plusieurs cascades à l'eau bleu turquoise.
Continuation jusqu'aux ruines de Palenque, nichées au coeur d'une végétation luxuriante. Installation à l'hôtel, soirée festive autour du jeu de la Piñata.
Dîner à l'hôtel.

8ème JOUR : PALENQUE - CAMPECHE (environ 360 km - 5h)
Petit déjeuner américain.
Route pour Campeche avec arrêt pour une baignade dans le golfe du Mexique.
Déjeuner de poissons en bord de mer. Arrivée à Campeche, la seule ville fortifiée du Mexique. Visite à pied du centre-ville.
Dîner et nuit à l'hôtel.

9ème JOUR : CAMPECHE - UXMAL - MÉRIDA - CHICHÉN ITZÁ (environ 160 km - 2h)
Petit déjeuner américain.
Route pour Uxmal et visite du site archéologique maya. Déjeuner de spécialités de la région. Continuation vers Mérida, capitale de l'état du Yucatan, visite de la ville : la cathédrale élevée à l'emplacement d'un site maya, le Zocalo, bordé par des édifices coloniaux et le marché couvert.
Continuation vers le village de Chichén Itzá. Installation à l'hôtel et cocktail de bienvenue.
Dîner et nuit à l'hôtel.
Possibilité d'assister au spectacle de son et lumières (uniquement le vendredi, samedi et dimanche, en supplément environ 45 USD).

10ème JOUR : CHICHÉN ITZÁ - TULUM
Petit-déjeuner américain.
Visite des ruines de Chichén Itzá. Ancienne cité étendue sur plus de 300 ha qui fut fondée vers 540 après J.C par des tribus mayas arrivées du sud. Vous pourrez admirer la pyramide de Kukulcan, le temple des guerriers, le tombeau de Chac Mol, le fameux cénote sacré (lieu de sacrifices) et le terrain du jeu de pelote. Visite d'un cimetière maya aux tombes colorées et décorées. Visite de l'observatoire de Chichen Itza. Déjeuner-spectacle de Jarana.
Départ vers la Riviera Maya. Installation au Framissima Evasion Tulum Riviera 4*, en formule tout compris 24h/24.

11ème et 12ème JOURS : TULUM
Bienvenue au Framissima Tulum Riviera 4* ! Situé sur la célèbre Riviera Maya, à seulement 10 km de Tulum. Profitez de son accès direct à une longue plage de sable blanc, de ses 2 piscines avec vue sur la mer des Caraïbes et laissez-vous séduire par son accueil convivial et attentionné. Posez vos valises dans des chambres totalement rénovées en 2023 dans un style local et épuré.
Durant votre séjour, en formule tout compris, profitez de toutes les activités proposées par notre équipe d'animation francophone Framissima et l'équipe internationale de l'hôtel et détendez-vous au bord de ses piscines dominant la mer.
Enfin, le chef de centre, exclusif Framissima, sera présent pour veiller au bon déroulement et à la qualité de votre séjour. Il vous apportera son conseil et un suivi personnalisé pour des vacances en toute sérénité.

Info vérité : L'hôtel est actuellement en cours de rénovation, nuisances sonores ou visuelles possible. L'hôtel met tout en oeuvre pour garantir la tranquillité de votre séjour.

13ème JOUR : TULUM - CANCÚN - FRANCE
En fonction des horaires de vol, temps libre en tout compris. Transfert à l'aéroport. Dîner et nuit à bord.

14ème JOUR : ARRIVÉE EN FRANCE

Les hôtels

Durant votre voyage, vous serez logés en chambre base double dans les hôtels 3* ou 4* cités ci-dessous ou autres hôtels de catégorie similaire :

MEXICO : Royal Reforma 4* ou Ramada 4*
OAXACA : Hotel San Felipe 3* sup ou Los Olivos 3* sup.
TEHUANTEPEC : Calli 3*
SAN CRISTOBAL : Mansion del Valle 4* ou Encanto 4*.
PALENQUE : Mision Palenque 4* ou Aldea 4* ou Tulija 4*.
CAMPECHE : Plaza Colonial 4* ou Ocean View 4* ou Francis Drake ou Mision Campeche.
CHICHEN ITZA : Puerta Chichen 3* sup ou Okaan 3* sup.
TULUM : Framissima Evasion Tulum Riviera 4*

Liste d'hôtels sous réserve de modification, la liste définitive vous sera communiquée 15 jours avant votre départ.

À noter :
Capacité maximale : 2 adultes + 1 enfant (chambre triple : 2 lits doubles). À compter du 01/11/26 : maximum 2 adultes.
Les chambres communicantes sont sur demande et sous réserve de disponibilité.
Info vérité : toutes les chambres sont entièrement non-fumeur (intérieur/extérieur). Possibilité de contravention en cas de non-respect.
Veuillez noter que la classification en étoiles mentionnée se réfère aux normes locales (NL) établies par les autorités compétentes du pays concerné. Cette classification n'a pas de rapport avec la classification française des hôtels. 
Les critères de notation peuvent varier considérablement d'un pays à l'autre, reflétant les standards et les pratiques locales en matière de confort, de services et de commodités.
Toute réservation prise avec une capacité différente ne pourra être prise en compte.

Votre séjour au Framissima Evasion Tulum Riviera 4*

L'hôtel dispose de 96 chambres réparties dans 4 petits bâtiments de 1 étage.

Durant votre séjour, vous serez logés en chambre Jungle Cabana (environ 26 m²).
La chambre dispose d'un lit King Size ou 2 lits simples, salle de bain avec douche, climatisation, coffre-fort, Smart TV, accès Wi-Fi, nécessaire à thé/café, 2 capsules à l'arrivée (réassort payant), 1 bouteille d'eau/jour/personne, mini-bar (en supplément), balcon ou terrasse.
Capacité maximum : 2 adultes.

En supplément : Chambres Jungle Cabana communicantes : mêmes équipements, 1 lit King size + 2 lits simples, 2 salles de bains. Capacité maximum : 4 adultes.

Les activités et les animations

- Plage privée de sable fin en accès direct aménagée de chaises longues
- 3 piscines aménagées de chaises longues et parasols dont 2 au calme ("espace zen") et 1 avec animations
- Bassin pour enfant
- Tennis, pétanque, football, basketball
- Beach-volley
- Massages (en supplément - sur réservation)

Animation douce assurée par notre animateur Fram 100% francophone. En complément, notre chef de centre exclusif Fram sera présent sur place afin de garantir le suivi et la qualité de votre séjour. Concept Framissima Evasion adapté à l'ambiance de l'hôtel et au respect des vacances de chacun : réveil musculaire, stretching, moments #Fram, balades accompagnées, jeux apéritifs, soirées musicales... et tous les moments Fram à vivre ensemble !

L'hôtel propose également une animation internationale légère uniquement en soirée (musique live...). Programme à consulter sur place, variable selon la saison et le taux d'occupation.

Les services

- Réception 24h24
- Wi-Fi gratuit dans tout l'hôtel
- Parking gratuit
- Conciergerie
- Laverie (sur réservation - tarifs à voir sur place)

À noter : Possibilité d'emprunter des sèche-cheveux à la réception, sous réserve de disponibilité.
Certains services et activités peuvent nécessiter un supplément à régler sur place.

La restauration

Durant votre circuit, vous bénéficierez de la pension complète (eau et autres boissons non incluses) du petit déjeuner du jour 2 au déjeuner du jour 10 et au Framissima Tulum Riviera 4*, vous bénéficierez de la formule tout compris du dîner du jour 10 au petit déjeuner du jour 13.

À noter : Afin de garantir une expérience optimale, merci de nous signaler à l'avance toute restriction alimentaire, allergie ou régime spécifique. Les menus étant établis à l'avance, il est plus difficile de prendre en compte ces besoins une fois sur place.

Durant votre séjour au Framissima Evasion Tulum Riviera 4*, vous bénéficierez de la formule Tout compris qui comprend : 

• La pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal,
• 1 dîner/séjour au restaurant à la carte fusion "Makicano" (jour défini à l'arrivée du client). Restaurant actuellement fermé, sans date de réouverture connue.
• Les boissons (boissons non alcoolisées et alcoolisées locales),
  - Aux repas : eau, jus de fruits, sodas, bière, vin, thé, café.
  - Au Lobby bar de 7h30 à 23h : eau, jus de fruits, sodas, bière, vin, cocktails, tequila, whisky, gin, vodka, thé, café.
  - Au Beach bar de 10h à 17h : eau, jus de fruits, sodas, bière, vin, cocktails, tequila, whisky, gin, vodka, thé, café.
• Les encas disponibles en cours de journée :
  - Snacks de 11h à 18h : hamburger - quesadillas - sandwich au poulet et au thon - salades - crêpes - salades de fruits...
  - Smoothies toute la journée, en fonction des horaires.
  - Tea time de 10h à 11h et de 17h à 18h.
  - Apéritif de 19h à 20h.

À noter :
- les boissons alcoolisées sont servies selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour,
- il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans,
- tenue correcte exigée.
- Les horaires et le détail de la formule tout inclus des restaurants sont accessibles sur place selon horaires d'ouverture en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.

L'hôtel dispose de 2 restaurants et 2 bars :
- 1 restaurant principal buffet ouvert sur les jardins proposant une cuisine internationale et des spécialités locales, à thème certains soirs, show-cooking.
Petit-déjeuner : 7h30 à 9h30.
Déjeuner : 12h30 à 14h30.
Dîner : 19h30 à 21h30.

1 restaurant à la carte, sur réservation et sous réserve de disponibilité :
- Restaurant "Makicano" : cuisine fusion mexicaine et japonaise. Ouvert le lundi, jeudi et samedi avec un service à 19h30 et un service à 21h30.

Pour vos rafraîchissements et collations :
- Lobby-bar : 7h30 à 23h.
- 2 bars piscines : 1 à l'espace zen et 1 au niveau de la piscine animée (beach club), ouvert de 10h à 17h (basse saison) et de 9h à 18h (haute saison) et selon occupation. En cas de fermeture du beach club en cas de basse saison et/ou faible taux d'occupation, les animations et la musique sont transférées au pool bar.

À noter : les horaires sont soumis à modification par l'hôtelier directement sur place. De plus, selon la saison et le taux d'occupation de l'hôtel, possibilité de menu à la place du buffet pour le petit-déjeuner, déjeuner et dîner.
Le restaurant Makicano est ouvert selon le taux d'occupation et est actuellement fermé, sans date de réouverture connue. Durant cette période, vous pourrez profiter du lieu pendant les dîners buffet "dine around". 

Ce menu sera composé de :
- 2 à 3 choix d'entrées
- 2 à 3 choix de plats de pâtes
- 2 à 3 choix de plats principaux (viande ou poisson avec accompagnement)
- 2 à 3 choix de desserts
La quantité n'est pas limitée, il est possible de choisir un plat plusieurs fois ou 2 plats différents d'une même catégorie.

La politique enfants

Pour des raisons de confort, les bébés ne sont pas autorisés sur ce circuit.
Enfants de 2 à moins de 12 ans.

NOUVEAU ! Voyagez connecté en toute simplicité ! 

Parce que rester connecté en voyage ne devrait jamais être un casse-tête, nous vous proposons une e-SIM à seulement 1€ ! Profitez de 3 Go de data pour naviguer, partager et explorer sans souci, où que vous soyez.

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• Pour les iPhones : accédez à Réglages > Données cellulaires > Ajouter une carte eSIM
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Avec Showroomprive vous bénéficiez d'un accompagnement de nos concierges depuis la veille de votre départ et pendant toute la durée de votre voyage.

Votre concierge est disponible 24/7, uniquement par chat, via une application de messagerie sécurisée GeniusTravel.io, sur laquelle vous pouvez le contacter :

• Pour tous renseignements sur votre programme 
• Si vous rencontrez des difficultés sur place 
• Si vous souhaitez ajuster votre programme ou ajouter des éléments à votre voyage (comme des excursions, des réservations de restaurants…) 
• Si vous souhaitez avoir des informations d’ordre général sur votre voyage (météo, horaires d’ouvertures des services…) 

Une fois sur place, notre Service de Conciergerie sera votre lien privilégié. Il est en relation directe avec nos différents partenaires locaux et nos services internes pour pallier une urgence ou vous offrir un service supplémentaire.

Prix TTC, hors assurances, à partir de, sur la base d'une chambre occupée par 2 adultes. La réduction affichée s'applique sur des prix négociés auprès de nos partenaires. Ces prix sont automatiquement mis à jour et susceptibles de changer, à la hausse comme à la baisse, selon l'évolution des disponibilités aux dates de départs proposées.

Ce prix comprend

• Les vols aller et retour 
• Le forfait taxes et redevances aéroportuaires à ce jour
• L'accueil à l'aéroport d'arrivée
• Les transferts collectifs aéroport/hôtel/aéroport
• Le circuit en véhicule climatisé adapté au nombre de participants
• Le guide-accompagnateur francophone durant les excursions
• Les entrées et visites prévues selon programme
• L'hébergement en chambre standard dans des hôtels de catégorie 3* et 4* (normes locales)
• La pension complète du petit déjeuner du jour 2 au déjeuner du jour 10 et formule tout compris du dîner du jour 10 au petit déjeuner du jour 13 au Tulum Riviera 4*
• Les activités, les loisirs et les services gratuits auxhôtels

Ce prix ne comprend pas

• Le transport jusqu'à l'aéroport de départ
• Les éventuelles hausses et surcharges carburant (réajustement possible après la réservation)
• Le bagage en soute (sauf mention contraire au moment du choix de vol)
• Les repas et les boissons non mentionnés et non inclus au programme
• Les repas éventuels aux escales
• Les visites et les excursions facultatives
• L'accès Wi-Fi dans les hôtels
• Les activités, les loisirs et les services payants de l'hôtel
• Les dépenses personnelles
• Les pourboires au guide et au chauffeur (prévoir environ 5 USD/jour/personne pour le guide et le chauffeur)
• Les taxes éventuelles de séjour et d'entrée et sortie du territoire
• La taxe VISITAX par personne, obligatoire pour tous les touristes internationaux en séjour dans l’Etat du Quintana Roo (preuve de paiement à montrer aux agents à l'aéroport en cas de contrôle)
• La taxe de Protection Environnementale sur la Riviera Maya (environ 5 USD par chambre et par nuit) à régler directement à l'hôtel
• Les frais et l'obtention de l'ESTA si vous devez transiter par les Etats-Unis ou AVE si vous transitez par le Canada (voir notre rubrique "Transport")
• Les assurances facultatives
• Les garanties annulation, bagages, retard aérien
• Tout ce qui n'est pas mentionné dans "ce prix comprend"

Conditions et modalités de réservation 

Toute annulation de dossier à l’initiative du client entraine la perception des frais suivants, calculés par personne sur le prix total (toutes taxes et frais compris) du voyage :

- Plus de 30 jours avant le départ : 40 % du montant du séjour (hors garantie optionnelle souscrite).
- À 30 jours ou moins du départ : 100% du montant du séjour (hors garantie optionnelle souscrite).

Quelle que soit la date où intervient l’annulation par le Client, lorsque le montant du séjour par personne (hors garantie optionnelle souscrite) est inférieur

- à 350 euros (toutes taxes et frais compris) pour les voyages en Europe ou au Maghreb,
- à 550 euros (toutes taxes et frais compris) pour les voyages dans le reste du monde,

Alors les frais d’annulation appliqués correspondent à l’intégralité du montant du séjour (hors garantie optionnelle souscrite).

Les formalités

Passeport en cours de validité valable 6 mois après la date de retour pour les Français (pour les autres nationalités, se renseigner auprès de votre ambassade). Merci de nous envoyer la copie des passeports (les deux premières pages) au plus tard 35 jours avant le départ. Date de naissance obligatoire à la réservation.
Il n’y a pas d’obligation de visa de court séjour pour entrer au Mexique. Une carte touristique vous sera délivrée à l'arrivée et vous devrez la présenter à la sortie . Le passeport et le billet aller/retour sont obligatoires ; la validité du passeport doit couvrir la durée du séjour prévu. A l’entrée sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront demander au voyageur, entre autres, de justifier de ses moyens d’existence pendant son séjour au Mexique.
En effet, si le Mexique autorise le séjour des touristes sur son territoire pour une durée maximale de 180 jours, aucune activité, rémunérée ou bénévole, n’est autorisée sur cette période. Dans le cadre de la nouvelle loi migratoire du 25 mai 2011, mise en œuvre le 12 novembre 2012, les autorités mexicaines luttent de manière de plus en plus stricte contre le travail illégal et multiplient les contrôles. Les contrevenants risquent une expulsion immédiate du pays, souvent assortie d’une interdiction de séjour pouvant aller jusqu’à deux ans.
Dans ce contexte, il est conseillé aux touristes séjournant dans le pays, et tout spécialement dans les zones touristiques balnéaires, d’avoir en permanence sur eux l’original de leur passeport et du formulaire migratoire (FM, voir plus bas) remis à l’entrée au Mexique. Toute personne n’étant pas en mesure de prouver immédiatement la légalité de son séjour est susceptible d’être transférée et maintenue en détention par les services migratoires, jusqu’à présentation de l’original du document de voyage et du FM. Par ailleurs, il est vivement recommandé de conserver une copie du titre de voyage à l’hôtel, ou d’en conserver une copie scannée.

Depuis le 26 juin 2012 les autorités européennes imposent que tout passager ressortissant d´un pays de l´Union Européenne (sauf le Danemark, le Royaume-Uni et l´Irlande) devra présenter au contrôle frontière (PAF) un document officiel individuel.
Cette disposition implique qu’à compter de cette date, les mineurs qui se présenteront au contrôle frontière (PAF), même accompagnés de leurs parents, devront être obligatoirement titulaires de leurs propres documents de voyage.

Pour les personnes de nationalité autre que française, celles-ci doivent se rapprocher du consulat du pays visité afin d’être en règle le jour du départ.
Les participants devront avoir pris soin d’être en règle avec les formalités d’entrée propres au(x) pays de destination.

Pour de plus amples informations, ou pour des informations concernant les ressortissants étrangers, veuillez prendre contact avec l’ambassade du Mexique en France ou rendez-vous sur le site http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/dossiers-pays/. 

ATTENTION :

Si vous transitez par les États-Unis : ce qui est probable, assurez-vous de disposer d'un passeport répondant aux exigences des autorités et d'un ESTA (détail ci-dessous), car il vous faudra passer la douane avant votre vol de correspondance (prévoyez au minimum 1h de délai).

Il faudra vous plier aux procédures en vigueur, et en particulier :
- Posséder un passeport électronique (délivré depuis 2006) ou biométrique (délivré depuis 2009)
- Remplir en ligne un formulaire ESTA, et vous acquitter d'un montant de 40 USD par personne. Ce montant n'est pas inclus dans le prix du séjour. Pour plus d’informations, veuillez consulter le site officiel : esta.cbp.dhs.gov

Si votre trajet contient un passage par le Canada :
- Il faudra vous plier aux procédures en vigueur : posséder un passeport biométrique, remplir en ligne une demande d’autorisation de voyage électronique (AVE) et vous acquitter d'un montant de 7$CAN par personne.
- Ce montant n'est pas inclus dans le prix du séjour.
- Les formalités d'entrée en République Dominicaine
- Pour plus d’informations, veuillez consulter le site officiel :
https://www.canada.ca/fr/immigration-refugies-citoyennete/services/visiter-canada/ave.html

Le transport

L'indication de jours ne signifie pas que ce nombre de jours sera passé sur place, mais indique la durée de votre prise en charge à partir de la convocation de l'aéroport le jour du départ jusqu'à votre arrivée à l'aéroport le jour du retour.
N'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, l'organisateur ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif le 1er jour et de retour matinal le dernier jour. Les vols pouvant s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage sont consacrés au transport

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.

En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.

À savoir

• IMPORTANT - TAXES

Tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 283 pesos mexicain (environ 17 EUR selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.

• Bon à savoir

CIRCUIT :
- Départs garantis dès 6 participants, maximum 30.
- Guide-accompagnateur francophone.
- Véhicule climatisé adapté au nombre de participants.
- Pension complète du petit déjeuner du jour 2 au déjeuner du jour 10 et formule tout compris du dîner du jour 10 au petit déjeuner du jour 13 au Tulum Riviera 4*.
- Afin de garantir une expérience optimale, merci de nous signaler à l'avance toute restriction alimentaire, allergie ou régime spécifique. Les menus étant établis à l'avance, il est plus difficile de prendre en compte ces besoins une fois sur place.
- Programme type pouvant être modifié en fonction de certains impératifs locaux.
- Pourboires (non inclus) : prévoir environ 5 USD/jour/personne pour le guide et le chauffeur.

VOTRE SEJOUR AU FRAMISSIMA EVASION TULUM RIVIERA 4* :
- Chef de centre exclusif Fram dédié au suivi et à la qualité de votre séjour.
- Prêt de serviettes piscine/plage.
- L'hôtel n'est pas adapté aux personnes à mobilité réduite.
- Possibilité de chambres communicantes, sur demande et sous réserve de disponibilité.
- Taxe environnementale à régler sur place : environ 2 USD/personne/nuit (sous réserve de modification par les autorités gouvernementales).
- Taxe de séjour à régler sur place : 9 USD/chambre/nuit.
- Dîners de Noël (24/12) et du Nouvel An (31/12) inclus.
- L'hôtel ne dispose pas de service de change, le plus proche se trouve à Tulum. Prévoir des espèces en pesos avant de partir ou à l'arrivée car pour se rendre au distributeur le plus proche, il est nécessaire de prendre les transports en commun ou un taxi, payable en espèces (pesos).
- Services de navettes, à réserver et régler sur place (sous réserve de disponibilité) :
*Shopping Tulum : sur demande selon nombre de participants (minimum 10) : 25 USD/personne aller-retour, sous réserve de modification.
*Shopping Playa del Carmen : tous les dimanches (départ 15h et retour 19h, arrivée 20h à l'hôtel) : 30 USD/personne aller-retour, sous réserve de modification.
- COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires. Des adaptateurs sont disponibles à la réception en supplément, sous réserve de disponibilité.

NB : dans le but d'améliorer les prestations de l'hôtel et d'augmenter votre satisfaction, des travaux d'aménagement ont actuellement lieu (restaurants, aménagement d'un spa...). Pour éviter quelconque nuisance, l'hôtel mènera ces travaux par étape, et n'affectera pas les services actuellement proposés. Peu de nuisances sonores et visuelles constatées, car les endroits concernés sont isolés. La durée des travaux n'est pas définie pour le moment. Pour toute la durée des travaux, l'hôtel s'efforce de garantir votre tranquillité pour des vacances réussies ! 

INFO VÉRITÉ :
- Selon les conditions météorologiques, les vents et marées peuvent ramener des algues sur la plage, notamment entre les mois de mai et décembre, ramassées par l'hôtel.
- Il est interdit de fumer en dehors des zones aménagées pour les fumeurs. Toutes les chambres sont non-fumeur (y compris les balcons et terrasses).

• Informations complémentaires

- Si vous partez seul(e), votre prix en chambre individuelle est calculé automatiquement dans votre devis.
- La durée du séjour est calculée sur le nombre de nuitées et non de journées. Le premier et le dernier jour du séjour sont consacrés au transport international. Les arrivées ou les départs pourront avoir lieu en cours de nuit en fonction des horaires imposés par les compagnies aériennes.
- En basse saison, en fonction des conditions climatiques, ou si l'affluence de l'hôtel est insuffisante, certaines activités peuvent ne pas être en place ou supprimées par manque de participants requis, et une partie des installations peut être fermée.
- Les kilométrages et les temps de trajet sont donnés à titre indicatif, ils peuvent varier selon les impératifs locaux. 

• Restrictions sanitaires

Les prestations proposées dans nos forfaits peuvent à tout moment être suspendues ou modifiées suite à des restrictions sanitaires que pourraient imposer les différents gouvernements dans le cadre de la lutte contre d’éventuelles pandémies telle que la Covid-19 ou autres, sans que notre partenaire n’en soit tenu responsable.

Photos non contractuelles.

Check-in/Check-out

Selon le programme.

Les informations pratiques

• Langue

L’espagnol est la langue officielle du Mexique.

• Electricité

L’électricité au Mexique est basée sur le système américain : les prises sont en 110V/60Hz (contre 220V/50Hz en Europe). En principe, la plupart des appareils électroniques de voyage (appareil photo, ordinateur, rasoir) peuvent fonctionner avec du 110V mais il vaut mieux que vous vérifiez que ce soit bien le cas des vôtres avant de partir pour éviter de les endommager.

• Le climat

Le territoire du Mexique est quasiment scindé en deux au niveau du climat, au nord sec et tempéré puis tropical en s'enfonçant vers le sud. Le climat varie donc beaucoup selon la saison et la situation géographique. Le nord-ouest est quasi désertique, tandis que le nord-est est tempéré, en hiver ce sont les régions les plus froides du Mexique. En outre, durant l'été ce sont les régions les plus chaudes avec des vents violents, orages, voir tornades.
Au sud le climat est plus tropical, chaud et humide, pendant la saison des ouragans, les cyclones sont fréquents sur les villes côtières spécialement coté Caraïbes.

• La monnaie

La monnaie du Mexique est le peso (MXN), divisé en 100 centavos. Les pièces sont de 5, 10, 20, 50 centavos et 1, 2, 5,10, 20 peso et les billets de 10, 20, 50 et 100, 200, 500, 1000 pesos. Les dollars américains sont acceptés partout dans le Nord et dans des lieux touristiques, mais pas les euros, il vous faudra faire du change.

• Le décalage horaire

Le decalage horaire entre Mexique et France est de -7 heures.

• La santé

Il est recommandé d'être à jour pour les vaccinations universelles : tétanos, poliomyélite, diphtérie, coqueluche, hépatite B. Vaccins contre l'hépatite A et la fièvre typhoïde très, très recommandés, car les infections d'origine alimentaire sont fréquentes.

Les accès

Vols et transferts collectifs inclus dans votre voyage.

Adresse de l'hôtel :
Selon programme.