Votre hôtel

La Turquie dispose d'un riche patrimoine historique et archéologique rare ainsi que de sites naturels d'exception comme Pamukkale et la Cappadoce. Elle offre aussi de surprenants paysages et un magnifique littoral qui en font une destination de charme à un prix très attractif.

Surnommée la ˋRiviera turqueˋ, Antalya est bordée par la mer Méditerranée avec ses plages aux eaux azur et est encadrée par les montagnes de Taurus.
Son ancien port de Kaleici, aujourd'hui transformé en port de plaisance, est surplombé par une falaise d'où la vue est imprenable. Elle regorge de sites archéologiques très réputés avec les ruines de Termessos, Aspendos ou encore Sidé.

Réservez à l'hôtel au Framissima Kastalia Holiday Village 5* !

L'établissement vous offre des services divers et variés : un Aquapark, 3 piscines extérieures chauffées, de jardins cultivés, d'un spa et de plusieurs terrains de beach-volley. L'hôtel se situe proche du parc aquatique d'Alanya (12 km). Le cadre naturel et verdoyant de l'hôtel saura vous dépayser et vous offrir des vacances relaxantes que ce soit en étant en famille, entre amis ou en couple.

L'aéroport d'Antalya se trouve à environ 113 km.

Enfin, notre chef de centre, exclusif Framissima, sera présent pour veiller au bon déroulement et à la qualité de votre séjour. Il vous apportera son conseil et un suivi personnalisé pour des vacances en toute sérénité. Concept Framissima mis en place du 03/06/26 au 23/09/26. Avant et après ces dates, pas de chef de centre Framissima et les animations seront gérées directement par l'hôtel (voir les rubriques dédiées)

La chambre

L'hôtel dispose de 416 chambres, répartis dans plusieurs bâtiments de 2 ou 3 étages avec ou sans ascenseurs.

Durant votre séjour, vous serez logés en chambre Club (16 m² env.) : 

Elles sont équipées de 1 lit double ou 2 lits simples, d'une salle de bain avec douche ainsi que son sèche-cheveux, de la climatisation individuelle, du réseau Wi-Fi. De la télévision (chaines satellites), du téléphone (en supplément), d'un minibar (soft à l'arrivée et réapprovisionné en eau quotidiennement), d'un coffre-fort et d'un balcon ou d'une terrasse vue jardin. 

Capacité maximum de la chambre Club : 2 adultes

Avec supplément, vous pouvez loger en :
- Chambre club rénovée (16 m²). Capacité maximale : 3 adultes.
- Chambre supérieure (30 m²) : 1 lit double, 1 lit simple, mêmes équipements que la chambre club, balcon vue jardin. Capacité maximale : 3 adultes + 1 enfant.
Chambre supérieure "child friendly" (2 enfants gratuits, terrestre uniquement) quadruple (30 m²): 1 lit double, 1 lit simple, mêmes équipements que la chambre club, balcon vue jardin. Capacité maximale : 2 adultes + 2 enfants.
- Chambre supérieure (30 m²) avec accès jardin. Capacité maximale : 3 adultes + 1 enfant.
- Chambre Familiale Club (30 m²) : 2 chambres séparées (1 chambre avec 1 lit double et 1 chambre avec 2 lits simples), balcon ou terrasse vue jardin. Capacité maximale 4 adultes.
- Chambre familiale supérieure (48 m²) : 2 chambre séparées (1 chambre avec 1 lit double et 1 chambre avec 2 lits simples), balcon vue jardin. Capacité maximum: 4 adultes.

A noter : 
- Pour les enfants, le lit supplémentaire est un lit-canapé. Pour les adultes il s'agit d'un lit d'appoint.
- Les chambres club sont situées dans les bâtiments sans ascenseurs et les chambre supérieures dans les bâtiments avec ascenseurs.
Toute réservation prise avec une capacité différente ne pourra être prise en compte.

Les activités, les loisirs et les animations

Espace aquatique : 

• 3 piscines extérieures aménagées et chauffées du 10/04 au 31/05 et du 15/10 au 10/11 dont 1 réservée aux adultes. 
• Toboggans aquatiques : ouverts du 1er mai au 20 octobre (selon conditions métérologiques) de 10h30 à 12h30 et de 14H à 16h30 
• 1 piscine extérieure aménagée pour les personnes à mobilités réduites (équipements)

Activités :

• Plage de petits galets/sable en accès direct aménagée.
• Lits balinais
• Beach-volley (2 terrains pour les clients et 13 pour les joueurs professionnels)
• Volley-ball
• fléchettes
• Théâtre
• Hammam
• Sauna
• Pétanque
• Salle de sport intérieure et extérieure. ouvert tous le sjour sde 08h à 20h 
• Gym en extérieur
• Discothèque ouverte de 23h à 2h 

Avec participation (€) :

• Spa : massages, bain turc, soins du visage et du corps. Ouvert tous les jours de 08h à 20h (sur réservation).
• Tennis : 5 courts de terres battue (10EUR/heure)
• sports nautiques (prestataire extérieur)
• Billard 
• Paddel

Les animations
Concept Framissima mis en place du 03/06/26 au 23/09/26.

Notre équipe de Pilotes-Vacances Fram 100 % francophone sera présente et à votre écoute tout au long de votre séjour. En journée, un large programme d'activités sportives et des jeux à thèmes vous seront proposés. Dans la bonne humeur, le sourire et le plaisir de partager ensemble de bons moments de détente. En soirée, pour vous divertir, profitez de différents spectacles de qualité. Une animation et un accompagnement exclusifs Framissima vous garantissant des vacances inoubliables !
Soirée 1 fois/semaine sur la plage (selon occupation et conditions climatiques).

Les services

• Réception ouverte 24h/24
• Parking privé gratuit
• Bagagerie
• Transats et parasols
• Wi-fi

En supplément :

• Assistance médicale
• Location de voiture
• Bureau de change
• Blanchisserie.
• Coiffeur

À noter : certains services et activités peuvent nécessiter un supplément à régler sur place.

La restauration

Durant votre séjour, vous bénéficiez de la formule All Inclusive

L'hôtel dispose de 2 restaurants et de 7 bars :

Le restaurant principal vous propose une cuisine internationale et locale sous forme du buffet avec show cooking vous accueille pour :
- Petit déjeuner de 07h30 à 10h.
- Petit déjeuner tardif de 10h à 10h30.
- Déjeuner de 12h30 à 14h.
- Dîner de 19h à 21h.

- Restaurant à la carte (+ de 18 ans uniquement) ouvert de 19h à 21h.

L'hôtel dispose également de bars et snacks :
- Filou-Schatz Bar (plage): ouvert de 10h à 00h.
- Neptun Bar (piscine) : ouvert de 10h à 00h.
- Silence Bar (piscine) : ouvert de 10h à 17h.
- Aquapark Bar et snack (à partir du 01/05): ouvert de 10h à 16h30 pour les boissons et de 11h à 16h30 pour les snacks.
- Disco Bar (en supplément) : ouvert de 00h à 02h.
- Tea Garden : ouvert de 10h à 23h (vins en supplément) pour les boissons et de 11h à 19h pour les pâtisseries.
- Glaces : ouvert de 10h à 18h.
- Snack bar : ouvert de 21h30 à 7h.
- Snacks à la plage : ouvert de 12h à 16h.

La formulle All Inclusive comprend :

Dans le cadre de votre formule tout inclus, vous bénéficiez :
- Pension complète cuisine internationale et locale (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal. Show cooking et soirées à thème tous les jours.
- Boissons: whisky, gin, liqueurs, apéritifs, cognac, vodka, raki, martini, thé, café, soft (sodas, ice tea, jus de fruits), eau.
- Snacks (aquapark de 11h à 16h30 et boissons de 10h à 16h30, restaurant principal de 21h30 à 07h, à la plage de 12h à 16h) : pizzas, döner, nuggets, pide, frites, burgers, salades.
- Pâtisseries au Tea Garden de 11h à 19h.
- Glaces de 10h à 18h (Netpune bar et snack de l'Aquapark).
- 1 dîner au restaurant à la carte durant le séjour de 7 nuits minimum (sur réservation).

A noter:
- Les boissons alcoolisées sont servies selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour,
- Formule tout inclus 24h/24.
- Boissons importées en supplément, non incluses dans la formule tout inclus.
- Il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans,
- Pantalon long pour les hommes et tenue décente pour les femmes exigés pour le restaurant.
- Les horaires et le détail de la formule tout inclus des restaurants sont accessibles sur place selon horaires d'ouverture en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.

La politique enfants

Bébé de 0 à moins de 24 mois.
Enfants de 2 à moins de 12 ans.

L'hôtel met à votre disposition:
- Mini-club international (4-12 ans). Ouvert tous les jours sauf le dimanche de 10h à 12h30 et 14h30 à 17h à partir du 1/05 jusqu'au 30/04 (horaires et dates à reconfirmer sur place).
- Aire de jeux.
- Kit bébé en supplément.
- Menu enfants
- Salle de jeux pour les + de 6 ans.

A noter : Les horaires sont donnés à titre indicatif sous réserve de modification.

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Avec Showroomprive vous bénéficiez d'un accompagnement de nos concierges depuis la veille de votre départ et pendant toute la durée de votre voyage.

Votre concierge est disponible 24/7, uniquement par chat, via une application de messagerie sécurisée GeniusTravel.io, sur laquelle vous pouvez le contacter :

• Pour tous renseignements sur votre programme 
• Si vous rencontrez des difficultés sur place 
• Si vous souhaitez ajuster votre programme ou ajouter des éléments à votre voyage (comme des excursions, des réservations de restaurants…) 
• Si vous souhaitez avoir des informations d’ordre général sur votre voyage (météo, horaires d’ouvertures des services…) 

Une fois sur place, notre Service de Conciergerie sera votre lien privilégié. Il est en relation directe avec nos différents partenaires locaux et nos services internes pour pallier une urgence ou vous offrir un service supplémentaire.

Prix TTC, hors assurances, à partir de, sur la base d'une occupation double. La réduction affichée s'applique sur des prix négociés auprès de nos partenaires. Ces prix sont automatiquement mis à jour et susceptibles de changer, à la hausse comme à la baisse, selon l'évolution des disponibilités aux dates de départs proposées.

Ce prix comprend

• Le vol aller et retour
• Le forfait taxes et redevances des aéroports.
• L'accueil à l'arrivée.
• Le transfert aller et retour de l'aéroport à l'hôtel.
• Le séjour selon le type d'hébergement sélectioné au devis
• La formule All Inclusive
• Les boissons selon descriptif
• Connexion Wi-Fi 
• Les services, loisirs et activités mentionnés sans supplément.

Ce prix ne comprend pas

• Les frais de dossier
• Les taxes locales à payer sur place,
• Les boissons et repas non inclus,
• Les dépenses d'ordre personnel,
• Les excursions contractées sur place,
• Les garanties facultatives,
• Les repas eventuels aux escales,
• Les éventuelles surcharges carburant survenues avant départ.

Conditions et modalités de réservation

Toute annulation de dossier à l’initiative du Client entraine la perception des frais suivants, calculés par personne sur le prix total (toutes taxes et frais compris) du voyage :
- Plus de 30 jours avant le départ : 40 % du montant du séjour (hors garantie optionnelle souscrite).
- A 30 jours ou moins du départ : 100% du montant du séjour (hors garantie optionnelle souscrite).

Quelle que soit la date où intervient l’annulation par le Client, lorsque le montant du séjour par personne (hors garantie optionnelle souscrite) est inférieur
- à 350 euros (toutes taxes et frais compris) pour les voyages en Europe ou au Maghreb,
ou
- à 550 euros (toutes taxes et frais compris) pour les voyages dans le reste du monde,
Alors les frais d’annulation appliqués correspondent à l’intégralité du montant du séjour (hors garantie optionnelle souscrite).

Les formalités

À compter du 1er janvier 2015, il sera demandé à tous les voyageurs français qui se rendent en Turquie d’être en possession d'une carte nationale d'identité (CNI) ou d'un passeport individuel dont la durée de validité dépasse d'au moins 180 jours leur date d'entrée en Turquie.
Pour les mineurs souhaitant quitter le territoire national, il est impératif de se renseigner auprès des autorités compétentes sur les documents nécessaires au voyage. A noter que jusqu’en 2006, les parents pouvaient inscrire leurs enfants directement sur leur passeport. Depuis le 26 juin 2012, chaque enfant mineur doit avoir son propre passeport pour voyager en dehors de l’Union Européenne.
Pour tous les ressortissants d’autre nationalité les voyageurs doivent prendre contact avec l’ambassade de Turquie en France, pour vérifier les formalités à leur date de départs.

Les cartes nationales d’identité françaises (CNI) délivrées à des majeurs entre le 1er janvier 2004 et le 31 décembre 2013 sont encore valables 5 ans après la date de fin de validité indiquée au verso, mais aucune modification matérielle de la carte plastifiée n’atteste de cette prorogation.
Les autorités turques ont accepté officiellement cette prorogation. Toutefois, de façon à éviter tout désagrément pendant votre voyage, il vous est fortement recommandé de préférer l’utilisation d’un passeport valide à celle d’une CNI portant une date de fin de validité dépassée, même si elle est considérée par les autorités françaises comme étant toujours en cours de validité.

À noter : si vous avez inscrit un ou plusieurs de vos enfants de moins de 15 ans sur votre passeport avant le 3 avril 2006, cette inscription reste valable. Par contre, quand votre passeport expirera, il faudra le refaire, à la fois pour vous, et pour chacun des enfants figurant sous votre nom. Pour de plus amples informations, ou pour des informations concernant les ressortissants étrangers, veuillez prendre contact avec l’ambassade de la Turquie en France ou rendez-vous sur le site http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/dossiers-pays/. 

Le transport

L'indication de jours ne signifie pas que ce nombre de jours sera passé sur place, mais indique la durée de votre prise en charge à partir de la convocation de l'aéroport le jour du départ jusqu'à votre arrivée à l'aéroport le jour du retour.

N'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, l'organisateur ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif le 1er jour et de retour matinal le dernier jour. Les vols pouvant s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage sont consacrés au transport.

Certains vols peuvent  s'effectuer avec escale ou de nuit (dans ce cas, le logement est prévu dès l'arrivée). Le premier et le dernier jour du voyage sont consacrés au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour.  Les horaires des vols sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles de modification.

Certaines compagnies aériennes facturent des frais en cas d'enregistrement à l'aéroport. Il est donc très important d'effectuer votre enregistrement en ligne avant votre départ à l'aide du numéro de PNR qui sera indiqué sur votre convocation.

À savoir

• Informations importantes 

- Chambres communicantes possibles (sur demande et sous réserve de disponibilité).
- Taxe de séjour incluse.
- Prêt de serviettes de piscine/plage.
- Arrêt de bus en face de l'hôtel toutes les 15 minutes pour aller à Antalya et Konakli.
- Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés dans l'établissement.

Attention :
Mise en place du concept Framissima mis en place du 03/06/26 au 23/09/26.
Avant et après ces dates, pas de chef de centre Framissima et les animations seront gérées directement par l'hôtel (voir les rubriques dédiées).

IMPORTANT : vols avec SunExpress 
Merci de noter que depuis le 26 mars 2023, l'enregistrement à l'aéroport est payant pour la compagnie SunExpress (5€/passager et trajet). Il est donc vivement recommandé de s'enregistrer en ligne 24h avant le départ si votre vol est opéré par cette compagnie. 

• Les horaires d'ouverture de la réception

La réception est ouverte 24 h/24.

• Personnes à mobilité réduite

L'hôtel est adapté aux personnes à mobilité réduite (chambres sur demande et sous réserve de disponibilité).

• Activités et installations

En basse saison, en fonction des conditions climatiques, ou si l'affluence de l'hôtel est insuffisante, certaines activités peuvent ne pas être en place ou supprimées par manque de participants requis (sports collectifs, mini-club,...), et une partie des installations (restaurants, bars, piscine...) peut être fermée.

• Spa

À noter : l’accès au spa est interdit aux mineurs. L’accès peut être soumis à des restrictions pour les femmes enceintes et les personnes souffrant de certaines pathologies. Nous vous invitons à consulter votre médecin.

Photos non contractuelles.

Check-in/Check-out

Selon les règles de l'hôtellerie internationale, votre chambre sera disponible à partir de 14 h le jour de votre arrivée et vous devrez la libérer avant 12 h le jour de votre départ.

Les informations pratiques

• Langue

Le turc (officiel), kurde, arménien et grec. L'anglais est bien compris dans les zones touristiques.

• Électricité

Il s'agit de 220 volts et des prises européennes. Dans les contrées reculées, les pannes étant fréquentes et les rues parfois mal éclairées, une lampe de poche peut s'avérer utile.

• Le climat

Le climat est de type méditerranéen et prédomine la province d'Izmir. La ville est soumise à des étés chauds et secs, les hivers sont doux et pluvieux. Izmir est baignée de soleil pendant 300 jours et favorise la saison touristique. Les mois les plus chauds sont juillet et août et les mois les plus froids sont janvier et février.

• La monnaie

La nouvelle livre turque (YTL) est entrée en vigueur le 1er janvier 2005 : 1 EUR = 28,83 YTL environ (juillet 2023).
Vous pouvez changer vos devises sur place dans les bureaux de change, les banques et les hôtels. Toutes les cartes de crédit internationales sont acceptées. Des distributeurs de billets sont présents dans les grandes villes et sur les sites touristiques (compte tenu de l'inflation permanente, il vaut mieux retirer de l'argent au fur et à mesure de ses besoins. Évitez dans la mesure du possible les paiements par facturettes type fer à repasser, les carbones pouvant être réutilisés pour des fausses factures). Les banques sont ouvertes du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h et de 13h à 17h. Certains commerçants acceptent les euros, surtout dans les grandes villes et dans les lieux touristiques.

• Le décalage horaire

La Turquie est en avance d'1 h sur la France, hiver comme été. Quand il est 12h en France, il est 13h en Turquie. L'heure est la même sur tout le territoire turc.

• La santé

La mise à jour de la vaccination diphtérie-tétanos-poliomyélite est nécessaire. Il est également conseillé de se faire vacciner contre la typhoïde et les hépatites A et B. Éviter de boire de l'eau du robinet. Ne caressez pas non plus les animaux errants.

Les accès

Vols et transferts inclus dans votre séjour. 

Adresse de l'hôtel : 
Hôtel Club Framissima Kastalia Holiday Village 5*
Konaklı Mahallesi konaklı mahallesi no:64, 07490 Alanya/Antalya, Turquie