Les formalités
Pour les ressortissants français ou de l’Union européenne, présentation d’une carte nationale d’identité ou d’un passeport en cours de validité.
De façon à éviter tout désagrément pendant votre voyage, il vous est fortement recommandé de privilégier l’utilisation d’un passeport valide à une CNI portant une date de fin de validité dépassée, même si elle est considérée par les autorités françaises comme étant toujours en cours de validité.
Pour les mineurs souhaitant quitter le territoire national, il est impératif de se renseigner auprès des autorités compétentes sur les documents nécessaires au voyage.
Pour de plus amples informations, ou pour des informations concernant les ressortissants étrangers, veuillez prendre contact avec l’ambassade d’Espagne en France ou rendez-vous sur le site http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/dossiers-pays/.
Le transport
L'indication de jours ne signifie pas que ce nombre de jours sera passé sur place, mais indique la durée de votre prise en charge à partir de la convocation de l'aéroport le jour du départ jusqu'à votre arrivée à l'aéroport le jour du retour.
Prestations à bord : les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; Cependant il vous sera possible de choisir vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).
N'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, l'organisateur ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif le 1er jour et de retour matinal le dernier jour. Les vols pouvant s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage sont consacrés au transport.
Certains vols peuvent s'effectuer avec escale ou de nuit (dans ce cas, le logement est prévu dès l'arrivée). Le premier et le dernier jour du voyage sont consacrés au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. Les horaires des vols sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles de modification.Un changement d'aéroport peut parfois avoir lieu (dans le cas d'un départ de Paris par exemple Roissy à la place d'Orly)
À savoir
- Si vous partez seul(e), votre prix en chambre individuelle est calculé automatiquement dans votre devis.
- La durée du séjour est calculée sur le nombre de nuitées et non de journées. Le premier et le dernier jour du séjour sont consacrés au transport international. Les arrivées ou les départs pourront avoir lieu en cours de nuit en fonction des horaires imposés par les compagnies aériennes.
- En basse saison, en fonction des conditions climatiques, ou si l'affluence de l'hôtel est insuffisante, certaines activités peuvent ne pas être en place ou supprimées par manque de participants requis (sports collectifs, mini-club,...), et une partie des installations (restaurants, bars, piscine...) peut être fermée.
- Votre représentant Mondial Tourisme
Dès votre arrivée à l'aéroport, vous serez accueillis par notre représentant francophone dans le cas d’une arrivée le samedi de Paris ou de Nantes* en 7 ou en 14 nuits . Le lendemain de votre arrivée à votre hôtel, ce dernier organisera une réunion d'information à laquelle nous vous conseillons vivement d'assister. Il vous présentera l'hôtel, son fonctionnement, mais aussi la région et les différentes activités à faire dans les alentours.
Information importante : Dans le cadre d’une arrivée hors samedi de Paris et de Nantes* en 7 et 14 nuits, d’une autre ville de Province ou de Belgique toutes durées de séjour, vos transferts se feront sans l'assistance d'un représentant sur place. Il faudra vous rendre au comptoir CANARY BUS/SHUTTLE (bureau Nº2) situé dans le hall principal de l’aérogare de Tenerife Sud (un seul Terminal). Sur présentation de votre voucher, votre bus vous sera indiqué. L'attente sera d'une heure maximum.
*En hiver les départs de Nantes se font en 7 nuits.
Pour votre transfert retour, les horaires vous seront indiqués dans le classeur Mondial Tourisme dans le hall votre hôtel. Il vous faudra être impérativement à l’extérieur de l’hôtel à l’heure indiquée, le chauffeur ne pouvant quitter son véhicule.
Photos non contractuelles.
Check-in/Check-out
Selon les règles de l'hôtellerie internationale, votre chambre sera disponible à partir de 15h le jour de votre arrivée et vous devrez la libérer avant 12h le jour de votre départ.