L'hôtel

Zarzis est une station balnéaire paisible, implantée dans une palmeraie, au coeur d'une multitude d'oliviers. Zarzis, surnommée "la petite Emeraude" combine un mariage insolite et harmonieux entre la mer et le désert. Le site vous offrira un dépaysement serein.
Accessible rapidement par la voie Romaine, vous pourrez découvrir l'île de Djerba, synonyme de douceur, et de tranquillité. Houmt Souk, la capitale administrative de l'île vous charmera par son pittoresque. Le souk, formé autour d'étroites ruelles bordées d'échoppes très animées, dispose d'un grand choix de tissus, tapis, bijoux...

À voir : Er-Riadh, le plus ancien village juif de Djerba, se trouve tout à proximité de Houmt Souk. C'est dans ce village que l'on trouve la synagogue de la Ghriba, haut lieu de spiritualité et de pèlerinage.

Ras Er Rmel, une presqu'île sablonneuse que l'on peut rejoindre par bateau. Là-bas le sable blanc de la plage, la pureté de l'eau et la beauté du paysage vous promettent des moments rêvés ...
De plus, la situation de Zarzis vous permet d'accéder pendant votre séjour au désert Tunisien, à Matmata connue pour le typique de ses maisons troglodytes, aux dunes de Nefta, et aux Oasis dont la très reconnue Tozeur.

L'hôtel Eden Star 4* (normes locales) se situe au milieu de l'oasis maritime de Zarzis, directement sur une des plus belles plages de la région, au coeur de la zone touristique et à proximité des plus beaux sites du sud tunisien. Le centre ville de Zarzis, ville thermale et authentique, se trouve à 15 km, et l'aéroport international de Djerba - Zarzis est à environ 1h30 (50 km).

Les chambres

Réparti sur les trois bâtiments de l'hôtel entrecoupés de patios et d'espaces «détente», l'hébergement est desservi par ascenseur et donne directement sur la piscine et le solarium. L'hôtel comporte 256 chambres et suites réparties sur 3 étages.

Durant votre séjour, vous serez hébergés dans l'une des 100 chambres standards (24 m²), disposant d'un balcon ou terrasse aménagée.

Toutes les chambres disposent d’un lit King Size ou de deux lits simples, d’un espace aménagé avec penderie, coiffeuse et tables de nuit, d’une salle de bain moderne avec douche à l’italienne et sèche-cheveux, ainsi que d’équipements pratiques tels qu’un mini-réfrigérateur, une télévision à écran plat, un téléphone (communications payantes), le Wi-Fi, la climatisation (réglable individuellement du 15/06 au 15/09 selon la météo), un coffre-fort (environ 5 TND/jour) et un balcon ou une terrasse avec vue sur le jardin ou l’arrière.

Moyennant un supplément, vous pourrez séjourner dans l'une des chambres ci-dessous :
- Chambre standard vue mer (24 m²).
- Chambre prestige : chambre rénovée avec douche à l'italienne, coffre-fort, bouilloire (avec café & thé), jus d'orange pressé au petit déjeuner, vue mer. Capacité maximum 3 adultes.
- Chambre famille supérieure vue jardin (32 m², 2 pièces). Capacité 3 adultes + 2 enfants. A partir du 1/4/26, capacité maximum en 4 adultes.
- Chambre famille supérieure vue mer (32 m², 2 pièces). Capacité maximum : 4 adultes.

À noter :
La capacité maximum de la chambre standard est 3 adultes (lit simple).
Occupation single possible moyennant un supplément.
Toute réservation prise avec une capacité différente ne pourra être prise en compte.

Les activités, les loisirs et les animations

Sports et loisirs
- 2 piscines extérieures, dont 1 piscine extérieure « enfant ».
- 1 piscine intérieure d'eau de mer chauffée (du 15/11 au 30/4).
- 1 terrasse équipée de parasols, chaises longues et matelas gratuits.
- 1 court de tennis en terre battue.
- Mini-foot.
- Basket-ball.
- Beach-voIley.
- Mini-golf.
- Pétanque.
- Tennis de table.
- Fitness.
- Sports nautiques non-motorisés: planche à voile, catamaran, canoë, selon météo.
- Vous pourrez également profiter de la plage équipée de parasols et chaises longues gratuits.
- Equipements sportifs : beach-voIley et base nautique privée.

Sports et loisirs (en option payante) :
- Eclairage payant du terrain de tennis et des 2 courts de padel.
- 2 courts de padel (5€/personne/partie). Possibilité d'avoir des raquettes (caution 20€). 
- Billard
- Centre Thalasso : Hammam, sauna, massages,
- Sports nautiques motorisés (du 1/4 au 15/11) : banana boat, ski nautique, bouées, scooters de mer, parachute ascensionnel, ballades et pêche en mer.
- Promenades à cheval, en dromadaire ou en calèche,
- Location quad et scooter.

À noter :
Les activités nautiques sont proposées par un prestataire extérieur. Les horaires et jours d'ouverture sont à voir directement sur place. Les sports nautiques ne sont pas disponibles en hiver.
Durant le mois de ramadan, le centre de bien-être et la piscine intérieure fermeront à 17h.

Les animations

• Une équipe internationale et professionnelle vous proposera un programme d'activité diurne et nocturne. Tout au long de la journée: jeux drôles, initiation aux sports et à l'arabe, aquagym, aérobic, step, nage synchronisée (suivant saison), water-polo et tournois sportifs pour ados ou adultes.
• En soirée : spectacles, show, jeux, discothèque (de 23h à 1h, consommation payante).

Les services

• 1 ascenseur
• Accès Wi-Fi gratuit à la réception
• Réception ouverte 24h/24
• Serviette de piscine contre caution (10€ / serviette), attention leur perte entraîne un coût.

Avec supplément :
- Service de location de voiture.
- Service de blanchisserie.
- Boutique.
- Bureau de change.
- Distributeur de billets de banques.

À noter : certains services et activités peuvent nécessiter un supplément à régler sur place.

La restauration

Durant votre séjour, vous bénéficierez de la formule all inclusive.

Pour vos repas, l'Eden Star 4*(normes locales) dispose d'un restaurant principal, cuisine internationale et locales, show cooking, (avec boissons incluses aux repas) et sa terrasse couverte (buffets et grillades), restaurant à la carte (trois menus et une carte variée), pizzeria (pizzas, salades, sandwichs, crêpes...).

L'hôtel vous propose également plusieurs bars : le bar principal, (hall de la réception) avec sa terrasse et ses salons, le pool-bar (bar sur la piscine), le café maure (shisha et café turc en supplément), le bar de la discothèque, le bar-plage (en juillet/aout).

Les horaires d'ouverture des restaurants et bars sont à consulter sur place au moment de votre séjour.

Information :
Suivant l'affluence de l'hôtel, les snacks proposés sont susceptibles d'être plus légers à certaines périodes.

La politique enfants

Bébé de 0 à moins de 24 mois.
Enfants de 2 à moins de 12 ans.

Lits bébés disponibles sur demande.
Au restaurant, vous trouverez des chaises hautes pour les bébés.

• Mini-club pour les jeunes vacanciers de 4 à 12 ans et encadrement par groupe de 09h00 à 12h00* et de 15h00 à 17h00* (ouvert 7j/7 et toute l'année).
• Repas spéciaux.
• Mini disco pendant l'été
• Un espace sieste pour les petits.
• Salle de loisirs.
• Aire de jeux extérieure.

Avec supplément :
Service de baby-sitting sur réservation (selon disponibilité).

*Horaires donnés à titre indicatif sous réserve de modifications par l'hôtelier.

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Votre concierge est disponible 24/7, uniquement par chat, via une application de messagerie sécurisée GeniusTravel.io, sur laquelle vous pouvez le contacter :

• Pour tous renseignements sur votre programme 
• Si vous rencontrez des difficultés sur place 
• Si vous souhaitez ajuster votre programme ou ajouter des éléments à votre voyage (comme des excursions, des réservations de restaurants…) 
• Si vous souhaitez avoir des informations d’ordre général sur votre voyage (météo, horaires d’ouvertures des services…) 

Une fois sur place, notre Service de Conciergerie sera votre lien privilégié. Il est en relation directe avec nos différents partenaires locaux et nos services internes pour pallier une urgence ou vous offrir un service supplémentaire.

Prix TTC, hors assurances, à partir de, sur la base d’une chambre occupée par 2 adultes. La réduction affichée s'applique sur des prix négociés auprès de nos partenaires. Ces prix sont automatiquement mis à jour et susceptibles de changer, à la hausse comme à la baisse, selon l'évolution des disponibilités aux dates de départs proposées.

Ce prix comprend

• Les vols réguliers, spéciaux ou lowcost A/R (billets émis dès la réservation sur vols réguliers ou low-cost)
• Les transferts aéroport/hôtel/aéroport
• L’hébergement dans la chambre de votre choix à l'hôtel Eden Star & Spa Zarzis 4*
• La formule all inclusive
• L'accès Wi-Fi dans le lobby
• Les activités, les loisirs et les services gratuits de l'hôtel
• Les taxes aéroportuaires et surcharges à ce jour (sous réserve de modification lors de votre réservation)

Ce prix ne comprend pas

• Le transport jusqu’à l’aéroport de départ
• La franchise bagage (sauf mention contraire ou option sélectionnée au moment du devis)
• L'option "Cure bien-être" à sélectionner au moment du devis
• L'option "Transferts privatifs" à sélectionner au moment du devis
• Les repas et les boissons non mentionnés
• Les activités, les loisirs et les services payants à l’hôtel
• Les visites et les excursions payantes
• La taxe de séjour à régler sur place 
• Les éventuelles hausses et surcharges carburant
• Les dépenses personnelles et les pourboires
• Les assurances 
• Tout ce qui n'est pas mentionné dans "ce prix comprend"

Conditions et modalités de réservation

Toute annulation de dossier à l’initiative du client entraine la perception des frais suivants, calculés par personne sur le prix total (toutes taxes et frais compris) du voyage :

- Plus de 30 jours avant le départ : 40 % du montant du séjour (hors garantie optionnelle souscrite).
- À 30 jours ou moins du départ : 100% du montant du séjour (hors garantie optionnelle souscrite).

Quelle que soit la date où intervient l’annulation par le Client, lorsque le montant du séjour par personne (hors garantie optionnelle souscrite) est inférieur

- à 350 euros (toutes taxes et frais compris) pour les voyages en Europe ou au Maghreb,
- à 550 euros (toutes taxes et frais compris) pour les voyages dans le reste du monde,

Alors les frais d’annulation appliqués correspondent à l’intégralité du montant du séjour (hors garantie optionnelle souscrite).

Les formalités

Le visa n’est pas nécessaire pour un séjour d’une durée inférieure ou égale à 3 mois, mais un passeport en cours de validité est obligatoire valable au moins trois mois après la date de retour. Au-delà de trois mois, un visa et une carte de séjour doivent être obtenus auprès du ministère de l’Intérieur. En cas de séjour irrégulier, la sortie du territoire doit être autorisée par la Direction des frontières et des étrangers.

Pour les ressortissants binationaux ou d’une autre nationalité : il est nécessaire de se renseigner auprès du consulat de Tunisie en France afin de connaître les modalités d’entrée dans le pays à la date du départ.

Pour les mineurs souhaitant quitter le territoire national, il est impératif de se renseigner auprès des autorités compétentes sur les documents nécessaires au voyage.

Pour de plus amples informations, ou pour des informations concernant les ressortissants étrangers, veuillez prendre contact avec l’ambassade de Tunisie en France ou rendez-vous sur le site http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/dossiers-pays/.

Attention : depuis le 1er janvier 2014, les cartes nationales d’identité sécurisées délivrées à des majeurs entre le 2 janvier 2004 et le 31 décembre 2013 ont automatiquement une durée de validité étendue de 5 ans, sans modification matérielle du titre. Ainsi, la carte d’une personne majeure au moment de la délivrance portant comme date de fin de validité le 02 décembre 2015 sera en réalité valable jusqu’au 02 décembre 2020. Certains pays acceptent cette règle, d’autres non, il est donc impératif de vérifier auprès du consulat du pays dans lequel vous comptez vous rendre que cette mesure est bien acceptée par les autorités locales.

Le transport

L'indication de jours ne signifie pas que ce nombre de jours sera passé sur place, mais indique la durée de votre prise en charge à partir de la convocation de l'aéroport le jour du départ jusqu'à votre arrivée à l'aéroport le jour du retour.
N'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, l'organisateur ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif le 1er jour et de retour matinal le dernier jour. Les vols pouvant s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage sont consacrés au transport.

PRE ET POST ACHEMINEMENT : départs de Provinces.
Les pré et post acheminement s'effectuent en avion, en train ou en bus. Pour des raisons techniques, le pré et/ou post acheminement peut se faire la veille du départ ou le lendemain du retour. Les frais de transfert aéroport/ aéroport, gare/ aéroport et vice-versa, les frais d'hébergement ou de restauration sont à la charge du client. Billets non modifiables, non remboursables.

À savoir

- Rénovation partielle dans l'hôtel en 2024.
- Réception ouverte 24h/24.
- L'hôtel fournit les serviettes de piscine avec caution (10EUR/serviette). Attention : leur perte entraine un coût.
- L'hôtel dispose de 6 chambres pour personnes à mobilité réduite.
- L'hôtel dispose de quelques chambres communicantes (6 personnes maximum), sur demande.
- Des lits bébé sont disponibles sur demande (gratuit).
- Les cartes de crédit les plus courantes sont acceptées (Visa, Euro-Mastercard).
- Dîners de Noël (24/12) et Nouvel An (31/12) inclus (boissons non incluses).
- Animaux acceptés de moins de 5 kg (gratuitement, sur demande).
- Taxe de séjour à régler sur place : 12 dinars/adulte (à partir de 12 ans)/nuit, sous réserve de modification des autorités locales. Maximum 10 nuits de taxe même pour les clients qui séjournent 11 nuits et plus
- La loi tunisienne interdit strictement l'utilisation de drones sans autorisation.

A noter :
- Selon la réglementation internationale hôtelière, les chambres doivent impérativement être libérées avant 12h00 le jour du départ. Au-delà de cette heure, l'hôtelier est en droit de facturer le client. Le jour de l'arrivée, les chambres sont disponibles à partir de 14h00 en fonction du remplissage de l'hôtel.
- Travaux de rénovation dans certaines chambres de l'hôtel, à partir du 10/11/24 pour une durée d'environ 1 mois.

• Taxes

A partir du 01/11/24 le montant de la taxe de séjour à régler sur place (à partir de 12 ans) est le suivant :

• Hôtel 3* : 8 dinars par nuit et par personne
• Hôtel 4* et 5* : 12 dinars par nuit et par personne

La taxe de séjour est plafonnée à 10 nuits maximum

• Activités

En basse saison, en fonction des conditions climatiques, ou si l'affluence de l'hôtel est insuffisante, certaines activités peuvent ne pas être en place ou supprimées par manque de participants requis (sports collectifs, mini-club,etc.), et une partie des installations (restaurants, bars, piscine, etc.) peut être fermée.

• Accès personnes à mobilité réduite

L'hôtel dispose de 6 chambres pour les personnes à mobilité réduite.
Si vous souhaitez bénéficier d’un logement adaptée aux personnes à mobilité réduite, merci de formuler votre demande en passant par le formulaire de contact au plus tard 12 h après la réservation (disponible dans la rubrique Questions fréquentes sur notre site – Voyages et Billetterie – Suivre ma réservation et préparer mon voyage).
Stocks sous réserve de disponibilités après réservation.

• Centre de thalassothérapie

À noter : l’accès au centre de thalassothérapie est interdit aux mineurs. L’accès peut être soumis à des restrictions pour les femmes enceintes et les personnes souffrant de certaines pathologies. Nous vous invitons à consulter votre médecin.

Photos non contractuelles.

Check-in/Check-out

Selon les règles de l'hôtellerie internationale, votre chambre sera disponible à partir de 14h le jour de votre arrivée et vous devrez la libérer avant 12h le jour de votre départ.

DECOUVERTE & EXCURSIONS

Pistes Berbères
Départ en 4x4 par la chaussée romaine pour Ksar Ghilanevia Ksar Jouamâa, ancien grenier datant du XIIIème siècle, situé dans la région de Béni Khédache. Continuation par les pistes vers Ksar Ghilane, la plus saharienne des Oasis encerclée par le grand Erg Oriental (possibilité d'une promenade à dos de dromadaire en supplément et payable sur place 40 dt l'heure). Détente et baignade dans la source Thermale (eau tiède). Déjeuner. Retour sur Djerba via Madhar et Ksar Hallouf
Journée (avec repas) : 350 dinars
Réalisable le lundi, mercredi et samedi

Matmata - Douz « Star Wars »
Une journée pour la découverte du sud Tunisien avec déjeuner à Douz dans un hôtel 4* avec belle piscine. Découverte du ksar Metameur, avec ses Ghorfas. Originales constructions du sud Tunisien utilisées par les tribus Berbères comme entrepôts puis comme habitations. Visite de Douz la porte du Sahara, lieu de passage de nombreux chameliers (Possibilité d'une balade à dos de dromadaire à travers les Dunes de sable en supplément et payable sur place 40dt l'heure). Déjeuner. Après-midi, retour à Djerba via Tamezrat et Matmata, réputé par ces paysages lunaires et ses habitations troglodytes, visite d'une maison et lieu du tournage du réalisateur George Lucasdu film célèbre « Star Wars »,
Journée (avec repas) : 250 dinars
Réalisable le mercredi et samedi

Tataouine - Chenini & Ksours
Départ par la chaussée romaine puis arrêt à Ksar El Farch. Continuation sur Chenini, village perché à flanc de montagne, visite du village à pied. Déjeuner. Après-midi, visite du marché de Tataouine, puis retour à Djerba via Chahbania avec un arrêt au lac salé.
Journée (avec repas) : 200 dinars
Réalisable le lundi, jeudi et samedi

Oasis Safari 2 jours
1er Jour : départ par la chaussée romaine direction Metameur, visite du Ksar avec ces Ghorfas, puis route vers Chott - Jerid, immense lac salé, puis Tozeur. Installation dans un hôtel 4* avec belle piscine. Déjeuner. Après - midi, évasion en 4x4 pour les Oasis de Montagne, visite du Chébika, Tamerza et Midès. Retour fin de journée à Tozeur pour le dîner. 2ème jour : petit déjeuner puis visite de Tozeur et sa palmeraie. Continuation sur Douz la porte du Sahara, possibilité d'une promenade à dos de dromadaire à travers Dunes de sable (facultative et payable sur place env.40dt l'heure). Route
jusqu'à Matmata via Tamezret, visite du Matmata village troglodytes réputées par ces paysages lunaires et ces habitations souterraines. Déjeuner et retour à Djerba en passant par le village de Toujene
2 jours/1 nuit : 480 dinars
Réalisable le mercredi et vendredi

Ksar Ghilane 2 jours en 4x4, nuit sous Tente Bédouine
1er jour : départ par la chaussée romaine direction Tataouine, visite du marché et d'un Ksar. Puis Chenini, visite du village à pied. Déjeuner. Continuation par les pistes jusqu'à Ksar Ghilane, oasis encerclée par un Erg Oriental, installation dans un campement Bédouin. Baignade dans la source
Thermale (eau tiède) possibilité d'une promenade à dos de dromadaire (en supplément et payable sur place 40dt l'heure). Dîner et nuit sous tente Bedouine.
2ème jour : départ sur Matmata, via Tamazret, puis visite du Matmata village réputé par ces paysages lunaires et ces maisons troglodytes. Déjeuner. Retour à Djerba via Toujene.
2 jours/1 nuit : 530 dinars
Réalisable le mardi, jeudi et samedi

Tour de l'île ½ Journée
Départ de l'hôtel, La chaussée Romaine, Guellala, village de poteries, son Musée d'arts traditionnels. Visite de la plus vielle Synagogue du monde «La Ghriba » Houmet souk, temps libre, promenade à travers les ruelles de la vielle ville, visite d'un atelier de tissage. Retour à l'hôtel vers 12h30.
Demi-journée (sans repas) : 95 dinars (de Djerba), 105 dinars (de Zarzis)
Réalisable le mardi et vendredi

Découverte de l'île de Djerba (1 journée)
A la découverte de l'île de Djerba en passant par La Chaussée Romaine, Guellala : village de poteries, visite du Musée, la vielle Synagogue «La Ghriba » Houmet souk : temps libre, visite d'un atelier de tissage. Déjeuner. Port de pêche, Djerba Explore, au concept novateur. 400 Crocodiles du Nil, un décor merveilleux ... ! Retour à l'hôtel vers 16h.
Journée (avec repas) : 170 dinars (de Djerba), 180 dinars (de Zarzis)
Réalisable le mardi et vendredi

Balade en mer 1 journée Bateau Pirate
Une promenade en mer jusqu'à l'île aux flamants roses. Détente et une promenade sur la plage. Déjeuner menu à base de poissons, animation folklorique, début de l'après-midi retour au port et transfert en bus vers votre hôtel.
Journée (avec repas) : 90 dinars (de Djerba), 100 dinars (de Zarzis)
Réalisable mardi, jeudi, samedi

Prix et conditions valables jusqu'au 31/10/25. Prix par personne donnés à titre indicatif.
Réservation et règlement sur place.
Bébé de 0 à 4 ans sont gratuit
Enfant de 4 ans à 11.99 ans : - 50%
En cas de paiement par carte bancaire une majoration de 5% sur le montant total sera ajoutée à titre de frais bancaires.

Saveurs de Tunisie 

🥘 Plats incontournables
Couscous tunisien, doigts de Fatima, boutargue, chorba, méchoui, tajine… Un festival de goûts épicés et de parfums orientaux !

🍷 Boissons locales
Savourez les excellents vins tunisiens, l’eau-de-vie de figue ou un thé à la menthe rafraîchissant.

🍯 Desserts gourmands
Baklavas, makroud, bouza… De véritables douceurs pour finir vos repas en beauté ! 

Les informations pratiques

🌍 Langue
L'arabe est parlé en Tunisie, cependant de nombreuses personnes parlent aussi le français.

🔌 Électricité
220 volts. Les prises sont identiques à celles que l'on trouve en France.

💰 La monnaie
La monnaie nationale est le dinar tunisien (TND). 1 € = 3,39 TND (mai 2025)

☀️ Le climat
Il varie considérablement du nord au sud et dépend donc de la région.

• Au printemps : il fait beau partout, mais les pluies peuvent survenir.
• En été : agréable sur les côtes grâce aux brises marines, mais très chaud à l'intérieur et au sud (jusqu’à 50°C !).
• En automne : idéal pour profiter de la mer jusqu’en octobre ; en novembre, premières pluies.
• Pour visiter le sud : privilégiez octobre-novembre ou le début du printemps. Journées lumineuses et nuits fraîches.

⏰ Le décalage horaire
1 h de décalage en été par rapport à la France. Lorsqu'il est 12 h à Paris, il est 11 h en Tunisie. Pas de décalage en hiver.

🩺 La santé
Il est recommandé de faire les vaccins contre l’hépatite A et la fièvre typhoïde. Il est aussi conseillé de boire de l’eau en bouteille 🚰.

Les accès

Vols et transferts aéroport/hôtel/aéroport inclus dans votre voyage.

Adresse de l'hôtel :
Hôtel Plein Vent Sélection Eden Star 4*
Sangho 4173, Tunisie