Les formalités
Pour les touristes français, aucun visa n’est exigé pour un séjour inférieur à 30 jours, dès lors que le passeport est encore valable pour 6 mois au moins après la date de retour.
Pour des durées supérieures à 30 jours, l’obtention d’un visa est obligatoire. Les visas touristiques sont délivrés par les ambassades de Thaïlande à l’étranger.
Leur durée ne peut excéder 3 mois. La durée du séjour mentionnée sur le visa est très souvent réduite au passage de la frontière par les services de l’immigration. Il convient de vérifier avec la plus grande attention la date maximum autorisée mentionnée sur le tampon d’entrée ainsi que le nombre d’entrées mentionnées.
À noter : Passeport valable 6 mois après la date du retour pour les ressortissants français.
Pour de plus amples informations, ou pour des informations concernant les ressortissants étrangers, veuillez prendre contact avec l’ambassade de Thaïlande en France ou rendez-vous sur le site http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/dossiers-pays
Depuis le 1er mai 2025, les autorités exigeront la possession de la Digital Arrival Card, à tous ceux souhaitant entrer en Thaïlande.
Selon RapideVisa, la carte n’est toutefois pas requise pour les voyageurs ayant une escale en Thaïlande et restant au sein de la zone internationale de l’aéroport. En revanche, ceux qui désirent en sortir devront remplir la carte d’arrivée. La demande est à faire sur le site officiel suivant : https://tdac.immigration.go.th/arrival-card/.
Pour ce faire, il suffit de partager plusieurs informations obligatoires :
- Les informations du passeport (nationalité, nom, prénom, numéro de passeport, date de naissance, pays de résidence)
- Les renseignements du vol, bateau, train ou bus d’arrivée (date, pays de provenance et numéro)
- Les informations du 1er hôtel ou logement (nom et adresse complète)
- La profession du voyageur
- Le motif du séjour
- Les pays éventuellement visités dans les deux semaines avant l’arrivée
Les voyageurs doivent remplir leur carte d’arrivée numérique dans les 72 heures précédant leur arrivée. Une fois la demande soumise, la carte numérique (gratuite) est envoyée par e-mail, à imprimer ou à conserver sur son téléphone.
Cet enregistrement électronique viendra remplacer le formulaire d’arrivée TM6 au format papier.
Le transport
L'indication de jours ne signifie pas que ce nombre de jours sera passé sur place, mais indique la durée de votre prise en charge à partir de la convocation de l'aéroport le jour du départ jusqu'à votre arrivée à l'aéroport le jour du retour.
N'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, l'organisateur ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif le 1er jour et de retour matinal le dernier jour. Les vols pouvant s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage sont consacrés au transport.
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
En fonction des vols sélectionnés, l'aéroport de départ peut différer de celui de votre arrivée (ex : Orly et Roissy).
Les pré- et post- acheminements depuis certaines villes de province peuvent aussi s'effectuer par TGV ou par vol intérieur.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol.
Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
Certains bagages considérés comme « spéciaux » (ex. : planche de surf, club de golf, vélo, etc.) font l'objet d'un supplément à régler à l'aéroport et doivent faire l'objet d'une demande préalable auprès du voyagiste. L'organisme en charge des transferts entre l'aéroport et l'hôtel se réserve également le droit d'appliquer un supplément pour le transport des « bagages spéciaux ». Ce supplément sera à régler directement sur place.
À savoir
Certains bagages considérés comme « spéciaux » (ex. : planche de surf, club de golf, vélo, etc.) font l'objet d'un supplément à régler à l'aéroport et doivent faire l'objet d'une demande préalable auprès du voyagiste. L'organisme en charge des transferts entre l'aéroport et l'hôtel se réserve également le droit d'appliquer un supplément pour le transport des « bagages spéciaux ». Ce supplément sera à régler directement sur place.
Votre séjour
La durée du séjour est calculée en fonction du nombre de nuitées et non de journées. Le premier et le dernier jour du séjour sont consacrés au transport international.
Les arrivées ou les départs peuvent avoir lieu en cours de nuit en fonction des horaires imposés par les compagnies aériennes.
Lors de votre séjour à l’hôtel, la chambre est mise à disposition vers 15h (check-in) et doit être libérée au plus tard à 11h ou 12h (selon les hôtels) lors du check-out le dernier jour.
En cas d’arrivée tardive à l’hôtel le premier jour, le dîner peut ne pas être fourni par l’hôtelier si le restaurant est fermé. Cependant, certains hôteliers mettent à disposition une assiette froide dans la chambre. En cas de départ matinal de l’hôtel, si le restaurant n’est pas encore ouvert, le client peut faire une demande la veille afin qu’une collation lui soit fournie avant son départ.
Confort des hôtels
De manière générale, les hôtels sont classés en termes de confort et de service sur une échelle de 2 à 5 étoiles, ces catégories correspondent aux normes locales propres à chaque pays.
Conditions spécifiques
En cas de conditions climatiques défavorables ou d'une affluence insuffisante à l'hôtel pendant la basse saison, il est possible que certaines activités, services et installations ne soient pas proposés (sports collectifs, mini club, restaurants, piscines, etc.).
Informations relatives à l'accessibilité
Pour les personnes à mobilité réduite, avant toute confirmation, nous vous invitons à contacter notre service réservation afin de vérifier si le voyage est adapté à votre situation.
Bébés et enfants
Le tarif « bébé » (moins de 2 ans) ou le tarif « enfant » (de 2 à moins de 12 ans) s’applique pour le bébé ou l’enfant qui partage la chambre avec deux adultes.
L’ile de Rang Yai est accessible en navette bateau 2 fois par jour gratuitement, un frais d’entrée sur l’ile de 20 THB (soit 50 centimes d’€) par personne est demandé, l’utilsation de transat de plage est facturé 50 THB (soit 1€30) par personne. Ces frais sont à payer en Thai Baths.L’ile dispose d’un bar et snack (consommation avec supplément non inclue dans la formule Tout Inclus), Thai baths uniquement acceptés.
Coconut Island est une île habitée. Le nettoyage de la plage ne dépend donc pas des infrastructures hôtelières mais locales
Selon les marées, la baignade n’est pas forcément possible et l’eau peut être trouble selon les périodes de l’année. Pour garantir une qualité de baignade toute l’année, l’hôtel dispose de plusieurs piscines.
Pour profiter au maximum de la baignade, l’hôtel organise 2 transferts / jour vers l’île paradisiaque de Rang Yai, accessible en 10 minutes de bateau rapide.
En général, l’installation dans votre chambre est prévue à partir de 15h le jour de l’arrivée. Vous devrez libérer votre chambre à 12h maximum le jour du départ. Une mise à disposition en dehors de ces heures peut entraîner un supplément tarifaire.
La formule « all inclusive » se termine à 12h le jour de votre départ.
À l’arrivée, il pourra vous être demandé une empreinte de carte bancaire pour couvrir les dépenses personnelles, non incluses dans la formule « Tout compris ».
Transferts collectifs de l’aéroport de Phuket vers le quai privé de Laem Hin Lagoon (environ 50 minutes - 30 km) puis transfert en bateau-taxi (env. 7 minutes) pour rejoindre l’hôtel
Transferts du quai privé de Laem Hin Lagoon à l’hôtel toutes les heures, le temps d’attente sur le quai peut varier selon l’heure d’arrivée de votre vol international.
L'établissement n’est pas adapté pour les personnes à mobilité réduite.
Le programme peut être modifié selon les conditions météo, le trafic ou en cas de force majeure.
Les prestations d’animation francophone Ôclub sont assurées jusqu'au 31 mai 2026, puis du 10 décembre 2026 au 30 avril 2027. En dehors de ces périodes, une animation internationale sera proposée.
Les photos utilisées pour présenter l'hôtel, la destination et les prestations le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.
Photos non contractuelles.
Check-in/Check-out
Selon les règles de l'hôtellerie internationale, la chambre est mise à disposition vers 15h (check-in) et doit être libérée au plus tard à 11h ou 12h (selon les hôtels) lors du check-out le dernier jour.
