L'hôtel 

Mama s'installe à Côme, et elle l'a fait à sa façon : avec style, générosité et cette énergie inimitable qui fait de chaque Mama Shelter un lieu de vie plus qu'un simple hôtel. Niché en plein cœur de la ville, à deux pas des rives légendaires du lac et des ruelles élégantes du centre historique, le Mama Shelter Lake Como est une adresse pensée pour ceux qui veulent tout : le charme de l'Italie, le confort d'un design soigné et l'ambiance chaleureuse d'un endroit où il fait vraiment bon se retrouver. Entre lac et montagnes préalpines, c'est ici que la dolce vita prend tout son sens !

La chambre

L'hôtel propose 150 chambres réparties en 4 catégories, toutes dotées d'une literie 5 étoiles, de draps 100 % coton satiné, de produits de toilette bio et de films gratuits en accès illimité.

À noter :
D'autres typologies de chambres seront disponibles au moment du devis (chambres Large 26 m² et XL 27-31 m², pouvant accueillir jusqu'à 4 personnes, éventuellement en supplément).
Occupation individuelle possible entraînant un supplément. Toute réservation prix avec une capacité différente ne pourra être prise en compte.

Les activités et les loisirs

- Plongez dans la Mama Skypool , la piscine perchée sur le toit avec une vue panoramique sur les montagnes et la ville de Côme — un bassin à ciel ouvert où cocktail en main et coucher de soleil se combinent pour créer l'instant parfait (ouverte selon la saison et les conditions météorologiques).
- Le Gym Mama est pensé pour prendre soin de vous à votre rythme : tapis de course, poids, et tapis de yoga pour s'étirer après une journée d'exploration.
- DJ sets & lives au restaurant bar.
- 2 salles de karaoké pour des soirées entre amis sans retenue.
- 4 Ateliers modulables pour brainstorming, célébrations ou moments créatifs.

Les services

- Parking
- Connexion Wi-Fi

A noter : certains produits et activités peuvent nécessiter un supplément à régler plus tard. 

La restauration

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Avec Showroomprive vous bénéficiez d'un accompagnement de nos concierges depuis la veille de votre départ et pendant toute la durée de votre voyage.

Votre concierge est disponible 24/7, uniquement par chat, via une application de messagerie sécurisée GeniusTravel.io, sur laquelle vous pouvez le contacter :

• Pour tous renseignements sur votre programme 
• Si vous rencontrez des difficultés sur place 
• Si vous souhaitez ajuster votre programme ou ajouter des éléments à votre voyage (comme des excursions, des réservations de restaurants…) 
• Si vous souhaitez avoir des informations d’ordre général sur votre voyage (météo, horaires d’ouvertures des services…) 

Une fois sur place, notre Service de Conciergerie sera votre lien privilégié. Il est en relation directe avec nos différents partenaires locaux et nos services internes pour pallier une urgence ou vous offrir un service supplémentaire.

Prix TTC, hors assurances, à partir de, sur la base d'une occupation double en chambres standard. La réduction affichée s'applique sur des prix négociés auprès de nos partenaires. Ces prix sont automatiquement mis à jour et susceptibles de changer, à la hausse comme à la baisse, selon l'évolution des disponibilités aux dates de départs proposées.

Ce prix comprend

• Le transport aérien France / Milan / France (uniquement si vous sélectionnez la formule "avec transport")
• L'hébergement dans la chambre sélectionnée au moment de la réservation à l'hôtel Mama Shelter Lac de Côme
• La pension sélectionnée au moment de la réservation
• La connexion Wi-Fi gratuite 
• Les activités, les loisirs et les services gratuits de l'hôtel
• Les taxes aéroportuaires et surcharge carburant (uniquement si vous sélectionnez la formule "avec transport")

Ce prix ne comprend pas

• Le transport jusqu’à l’aéroport de départ
• Le transport aérien France / Milan / France (si vous sélectionnez la formule "sans transport" lors de votre réservation)
• Les transferts aéroport/hôtel/aéroport**
• Les bagages en soute
• Les repas et les boissons non mentionnés
• Les activités, les loisirs et les services payants à l’hôtel
• Les visites et les excursions payantes
• Les dépenses personnelles et les pourboires
• La taxe de séjour nuit et par personne à régler sur place
• Les hausses et surcharges carburants des compagnies aériennes
• Les assurances 
• Tout ce qui n'est pas mentionné dans "ce prix comprend"

Conditions et modalités de réservation

• Cette offre est non modifiable, non annulable, non remboursable.

**IMPORTANT — Transfert aéroport non inclus :

Les formalités

Pour les ressortissants français ou de l’Union européenne, présentation d’une carte nationale d’identité ou d’un passeport en cours de validité. Depuis le 1er janvier 2014, le décret n° 2013-1188 instaure le passage de la validité de la carte nationale d'identité (CNI) de 10 à 15 ans pour les personnes majeures. Cette mesure s'applique aux CNI délivrées à des personnes majeures entre le 2 janvier 2004 et le 31 décembre 2013. Ces cartes sont ainsi en apparence périmées, et pourtant toujours valides. L'extension de 5 ans de la durée de validité est automatique.

Il est recommandé d'imprimer les fiches d’informations sur l’allongement de la durée de validité de la CNI traduites pour chaque pays acceptant la carte nationale d’identité comme document de voyage sur le site du ministère de l’Intérieur.

Veuillez trouver toute l'information concernant cet accord sur le lien suivant que nous vous conseillons de regarder avant votre départ : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/services-aux-citoyens/documents-officiels-a-l-etranger/article/extension-de-la-duree-de-validite-de-la-carte-nationale-d-identite 

De façon à éviter tout désagrément pendant votre voyage, il vous est fortement recommandé de privilégier l’utilisation d’un passeport valide à une CNI portant une date de fin de validité dépassée, même si elle est considérée par les autorités françaises comme étant toujours en cours de validité.

Pour les mineurs souhaitant quitter le territoire national, il est impératif de se renseigner auprès des autorités compétentes sur les documents nécessaires au voyage. L’allongement de la validité de la CNI ne concerne pas les mineurs pour qui les 10 ans de validité restent d’actualité.

Pour de plus amples informations ou pour des informations concernant les ressortissants étrangers, veuillez prendre contact avec l’ambassade d’Italie en France ou rendez-vous sur le site http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/dossiers-pays/. 

Le transport (pour la formule Avec transport)

L'indication de jours ne signifie pas que ce nombre de jours sera passé sur place, mais indique la durée de votre prise en charge à partir de la convocation de l'aéroport le jour du départ jusqu'à votre arrivée à l'aéroport le jour du retour.

N'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, l'organisateur ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif le 1er jour et de retour matinal le dernier jour. Les vols pouvant s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage sont consacrés au transport.

• Option recommandée — Le train : Depuis Milan Malpensa , un train relie la gare de Como San Giovanni (à 4 minutes à pied de l'hôtel) en environ 1h15 , avec correspondance à Milano Centrale ou via le Malpensa Express jusqu'à Milano Cadorna, puis train régional vers Côme. Depuis Milan Linate , comptez environ 1h30 à 2h avec correspondance en métro/bus jusqu'à une gare milanaise puis train vers Côme.

• Option alternative — Taxi / VTC : Un taxi ou VTC depuis Milan Malpensa jusqu'à l'hôtel à Côme représente environ 45 à 60 minutes de trajet (selon le trafic), pour un tarif indicatif de 60 à 90 €.

À savoir

• Accès pour les personnes à mobilité réduite

Chambres accessibles PMR disponibles (Small Mama Double Terrasse et Large Mama Double Terrasse)

• Animaux

Les animaux ne sont pas admis au sein de l'établissement.

• Informations

⚠️ CLAUSES IMPORTANTES :
🦠 Restrictions sanitaires : Les prestations proposées peuvent à tout moment être suspendues ou modifiées suite à des restrictions sanitaires que pourraient imposer les différents gouvernements dans le cadre de la lutte contre d'éventuelles pandémies telle que la Covid-19 ou autres, sans que notre partenaire n'en soit tenu responsable.

❄️ Important : En basse saison, en fonction des conditions climatiques ou si l'affluence de l'hôtel est insuffisante, certaines activités peuvent ne pas être mises en place ou supprimées par manque de participants requis, et une partie des installations peut être fermée.

📸 Précision descriptif : Les photos utilisées pour présenter l'hôtel et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Check-in/Check-out

Selon les règles de l'hôtellerie internationale, votre chambre sera disponible à partir de 15h le jour de votre arrivée et vous devrez la libérer avant 12h le jour de votre départ.

⚠️Horaires à titre indicatif, sous réserve de modification. Merci de prévenir la réception de l'hôtel en cas d'arrivée tardive.

À découvrir

Le lac de Côme — Lago di Como — est l'une des plus belles cartes postales d'Italie. Niché au cœur des Préalpes lombardes, à seulement 50 kilomètres au nord de Milan, ce lac en forme de « Y » inversé déploie ses eaux profondes entre des montagnes verdoyantes et des villages aux couleurs pastel. Depuis le XIXe siècle, il attire les voyageurs, artistes et célébrités par son atmosphère romantique, ses villas historiques aux jardins luxuriants et cette lumière si particulière qui rend chaque instant inoubliable. Depuis Côme, tout est à portée de bateau ou de train — préparez-vous à vivre l'Italie dans ce qu'elle a de plus authentique et de plus beau

À ne pas manquer

• 🛥️ Naviguer sur le lac : Embarquez sur le réseau de ferries pour rejoindre les villages du fameux « triangle d'or » — Bellagio la perle du lac, Varenna aux maisons colorées sur la rive est, et Menaggio sur la rive ouest. Chaque rive révèle un tableau différent. 
• 🏛️ Villa del Balbianello (Lenno) : Cette villa iconique aux jardins en terrasses a servi de décor à Star Wars et Casino Royale . Un incontournable visuellement époustouflant. 
• 🌸 Villa Carlotta (Tremezzo) : Célèbre pour ses jardins botaniques extraordinaires et ses collections d'art du XIXe siècle.
• 🏘️ Centre historique de Côme : Duomo de Côme, ruelles médiévales, boutiques locales — la ville elle-même mérite d'être explorée à pied. 
• 🚆 Escapade à Milan : À 45 minutes en train, la capitale de la mode italienne attend avec ses musées, ses restaurants branchés et sa Madone de Léonard de Vinci. 

Les informations pratiques

• Langue

L'italien est la langue officielle.

• Electricité

220 V. Un adaptateur n'est pas nécessaire.

• Le climat

Le climat est doux, très sec même dans le sud de l'île et la pluie rare. Dans le centre montagneux, l'hiver peut être rigoureux et la neige présente sur les sommets. Certains mois sont venteux, avril en particulier.

• La monnaie

La monnaie est l'euro.

• Le décalage horaire

Il n’y a pas de décalage horaire entre la France et l’Italie.

• La santé

Au moins 15 jours avant votre départ, demandez votre carte européenne d'assurance maladie (CEAM) à votre caisse d'Assurance Maladie.
La CEAM est individuelle et nominative. Chaque membre de votre famille doit avoir la sienne, y compris les enfants de moins de 16 ans. Aucun document n'est à fournir lors de votre demande. Elle vous permettra d'attester de vos droits à l'assurance maladie et de bénéficier d'une prise en charge sur place de vos soins médicaux, selon la législation et les formalités en vigueur dans le pays de séjour.

Les accès